Kan inte ta emot inkommande fasta samtal. Det ger uppringaren en upptagen signal

ATT Landline Phone

Reparations- och demonteringsinformation för AT&T fasta telefoner.

Jill Harrington @ jillharrington1

Rep: 13

Upplagt: 2018-04-19

Min telefon är påslagen ordentligt. Jag kan ringa utgående samtal men kan inte ta emot inkommande. Den som ringer får en upptagen signal när han ringer.

Kommentarer:

Jag får helt enkelt ingenting när jag kopplar bort linjen.

2012-12-27 förbi David duncan

Har försökt koppla bort ledning och ström för att telefonen ska kunna återställas. Ingen tur.

2012-12-27 förbi David duncan

2 svar

Vald lösning

Jayeff @jayeff

Rep: 316.1k

Hej @ jillharrington1 ,

Vilken signal får du om du kopplar bort din fasta telefon från telefonuttaget och sedan ringer ditt nummer från en annan telefon? (förutsatt att du inte har något annat anslutet till telefonlinjen - koppla ifrån den också, t.ex. en annan telefon, adsl-modem etc)

Kan du höra något ljud på linjen när du tar upp din telefon och bara ringer en siffra för att bryta uppringningstonen? En bra linje bör vara tyst, ingen statisk eller buller.

Om du fortfarande får en upptagen signal med allt frånkopplat från telefonlinjen och din linje är bullrig (eller till och med om den inte är det), kontakta din telefonleverantör och rapportera problemet.

Berätta för dem vad du har försökt.

tända eld fast i bagage slingan

Jayeff @jayeff

Rep: 316.1k

Hej @ndduncan

Om du kopplar bort allt från din telefonlinje, vilken signal hör du i en annan telefon t.ex. en mobiltelefon som du använder för att ringa ditt fasta nummer, ringsignal, engagerade ton, röstmeddelande eller ingenting alls?

Om du får förlovad signal, röstmeddelande eller ingenting alls kontakta din fasta tjänsteleverantör om problemet

Om du hör en ringsignal, använd en sax eller en skruvmejsel för att kortsluta de två telefonledningarna i telefonuttaget i dina lokaler när du hör ringsignalen i den samtalande telefonen.

Om ringsignalen stannar i samtalstelefonen när du gör detta , detta bevisar att linjen är bra för lokalerna och att det kan vara ett problem med basstationen eller sladden till basstationen, om det är en bärbar telefon eller själva telefonen om det är en sladdtelefon.

Om ringsignalen fortsätter i samtalstelefonen när du gör detta då finns det ett problem med linjen eller så gör du inte det korrekt. Om du är säker på att du gör det rätt, ring din leverantör av fasta tjänster om problemet.

Vad är telefonens märke och modellnummer?