Garmin Vivoactive felsökning

Studentbidraget Wiki' alt=

Studentbidraget Wiki

Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.



Det går inte att ansluta till smarttelefonen

Du kan inte synkronisera enheten trådlöst med din smartphone.

Parat felaktigt

Garmin Vivoactive skiljer sig från andra enheter som bara ansluter via Bluetooth. För att ansluta din Vivoactive till din smartphone måste du använda Garmin Connect Mobile-appen.



  1. Öppet den här länken i en webbläsare på din smartphone.
  2. Följ instruktionerna för att ladda ner och installera Garmin Connect Mobile-appen.
  3. Inom appen finns instruktioner på skärmen för att para ihop din enhet och smartphone.
  4. Om detta inte är den första enheten du parar ihop med appen:
    • Välj > Enheter > + för att lägga till din nya enhet .

Föråldrad programvara

Du bör se till att klockan kör den senaste versionen av programvaran. För att kontrollera detta:



ps4 slår inte på något ljus
  1. Välj åtgärdsknapp (knapp på höger sida av enheten).
  2. Välj Inställningar > Systemet > Handla om
  3. På andra raden visas versionen av programvaran som enheten kör.

Trasig Bluetooth-antenn

Följ stegen i vår guide för att ersätta Vivoactive's Moderkort .



Kort batteritid

Klockbatteriet dör snabbt.

Samsung Galaxy S6 pekskärm svarar inte

Flera GPS-spårningslägen aktiverade

Kontrollera att din enhet är inställd på standard GPS-spårningsläge och inte GLONASS också. Detta kan spara betydande batteritid eftersom enheten inte försöker länka till två satelliter.

  1. Tryck på åtgärdsknappen (enhetens högra sida).
  2. Gå till Systemet > Sensorer > GPS .
  3. Välj vippströmbrytaren för GLONASS och sätt sedan på av.

Onödiga meddelanden slöseri med energi

Enheten som hämtar överflödiga aviseringar via din smartphone kan minska batteriets livslängd.



  • IOS
    1. Välj inställningsprogrammet.
    2. Navigera till aviseringscentret.
    3. Bläddra till avsnittet Vivoactive.
    4. Välj bara de föremål som du vill ska visas genom klockan och stäng av resten.
  • Android
    1. Öppna Garmin Connect-mobilappen.
    2. Öppna fliken inställningar.
    3. Välj bara de föremål som du vill ska visas genom klockan och stäng av resten.

Bakgrundsbelysningen är för lång

  1. Tryck på åtgärdsknappen (höger sida av enheten)
  2. Välj på skärmen: Systemet > Systemet > Bakgrundsbelysning .
    • Justera läget, som avgör under vilka ljusförhållanden bakgrundsbelysningen tänds.
    • Ändra timeout, som bestämmer hur lång tid bakgrundsbelysningen stängs av.

Trasigt batteri

Om ditt batteri fortsätter att tappa snabbt kan du behöva byta ut det. Se vår guide om hur du byter ut din batteri .

Spontan omstart

Medan enheten används startar den om.

Föråldrad programversion

Kontrollera att du använder den senaste versionen av Vivoactics programvara. Att göra detta:

  1. Gå till Garmins Hemsida och hitta den senaste firmwareversionen.
  2. Gå in i Vivoactive's Settings-app.
  3. Välj på skärmen Systemet > Handla om .
  4. Korsreferens Enhets-ID-versionen med den senaste uppdateringen på webbplatsen i steg 1.

Felaktiga anpassade inställningar

Om du har den senaste firmwareversionen som körs, följ dessa steg för att återställa din enhet:

  1. Se till att säkerhetskopiera all viktig information som du kan ha lagrat på enheten.
  2. Gå till appen Inställningar.
  3. Välj på skärmen Systemet > Återgå till grundinställningarna .
  4. Följ instruktionerna på skärmen.

Skadad programvara

Att utföra en fabriksåterställning kan lösa många problem med din enhet, men kommer att eliminera:

tändstift har gas på sig
  1. Se till att säkerhetskopiera all viktig information som du kan ha lagrat på enheten.
  2. Stäng av enheten (om enheten inte stängs av kan du hoppa över det här steget).
  3. Håll ned start / stopp och strömbrytarna på varje sida av klockan.
  4. Släpp strömbrytaren när enheten vibrerar första gången.
  5. Släpp start / stopp-knappen när enheten vibrerar för andra gången.
  6. En tredje vibration bör uppstå på några sekunder vilket indikerar att enheten kommer att sättas på.

Om enheten inte slås på just nu, se avsnittet om icke-responsiv skärm.

Felaktiga träningsdata

Data speglar inte exakt dina aktiviteter.

GLONASS är inaktiverat

Glonass är en GPS som kan ge mer exakta data i områden där det kan vara svårt att få en satellitsignal. För mer exakta data, aktivera GLONASS med följande steg.

  1. Tryck på åtgärdsknappen (enhetens högra sida).
  2. Gå till Systemet > Sensorer > GPS .
  3. Välj omkopplaren för GLONASS och ställ sedan in den på.

Automatisk paus är på

Auto Paus stoppar automatiskt inspelning av data och timing när det känner av en långsam takt eller pausad rörelse, vilket innebär att ingen historik är tillgänglig under den tidsperioden. Följ stegen nedan för att stänga av detta.

  1. Välj åtgärdsknappen (knapp på högra sidan av urtavlan).
  2. Välj lämplig aktivitet (dvs. löpning, simning).
  3. Välj > Pausa automatiskt . Det kommer att finnas tre alternativ.
    • När stoppad: pausar timern automatiskt när du slutar röra.
    • Tempo: pausar timern automatiskt när din takt är under det angivna värdet.
    • Hastighet: pausar timern automatiskt när hastigheten sjunker under det angivna värdet.
  4. Se till att automatisk paus inte är inställd på en takt eller hastighet som är snabbare än din normala takt eller hastighet. Detta skulle innebära att inga data samlas under den tid du går långsammare än den inställda hastigheten / hastigheten.

Oregistrerad pulsmätare

Om du använder en pulsmätare och den inte registreras ordentligt med Vivoactive, försök med följande steg:

Xbox One tar evigt att slå på
  1. Sätt på pulsmätaren som aktiverar sensorerna i enheten. (Den kommer bara att sändas när du bär enheten).
  2. För enheten så nära sensorn som möjligt.
  3. Tryck på åtgärdsknappen (knappen på höger sida av enheten).
  4. Välj System > Sensor > Lägg till ny (ta bort den aktuella enheten från den här listan om det finns en).

Icke-responsiv skärm

Du kan inte styra enheten med pekskärmen.

Smutsig skärm

Det kan verka vardagligt, men dammsmuts och andra partiklar kan kraftigt minska pekskärmens funktion, följ dessa enkla steg för att rengöra skärmen:

  1. Ta bort det om din enhet har ett skärmskydd.
  2. Spraya lite vatten eller formulerad spray på en mikrofiberduk.
  3. Torka noggrant.
  4. Torka omedelbart ytan med en torr mikrofiberduk.
  5. Byt ut skärmskyddet mot ett nytt om så önskas.

Återställa enheten utan skärmen

Följ stegen i avsnittet Fabriksåterställning för att återställa enheten utan att använda pekskärmen.

Trasig skärm

Om din enhet fortfarande inte svarar efter att ha följt felsökningsguiderna ovan kan skärmen ersättas med den här guide .