HP Envy 7640 Felsökning t

Studentbidraget Wiki

Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.

Skrivaren ger dig ett felmeddelande och det händer ingen utskrift.

Stäng av skrivaren genom att trycka på strömbrytaren och lyft sedan locket som täcker bläckpatronerna. En spak finns i samma område som bläckpatronerna mot skrivarens baksida och mitt. Lyft den här spaken för att ta bort pappersbanans lock. Efter borttagning, inspektera pappersbanan för sidor som har fastnat. Om det finns papper, ta tag i det med båda händerna och dra det mot dig. Om problemet fortfarande inte är löst kan papper ha fastnat nära inmatningsfacket. Stäng av strömmen genom att trycka på strömbrytaren. För ut inmatningsfacket helt och långsamt. Vänd sedan skrivaren försiktigt på sidan. Undersök luckan där inmatningsfacket var tidigare. Papper i facket ska hållas säkert och dras mot dig. När du är klar, återgå till skrivaren till rätt upprätt läge och skjut inmatningsfacket tillbaka till sitt ursprungliga läge.

Det kan vara bäst att försöka rengöra kodarremsan som skrivarhuvudet använder för att hålla reda på var den är. Följ den här guiden för att se hur du kommer åt kodremsa.

Skrivaren kan skriva ut, men utskrift från datorn uppfylls av ett felmeddelande.

Uppdatera drivrutinen genom att gå till tillverkarens hemsida hämtar och installerar sedan rätt drivrutin baserat på skrivarens modell och datorns operativsystem (OS). Operativsystemet kan hittas genom att gå till startikonen på datorns dockningsstation (vanligtvis längst ner till vänster eller till höger på skärmen) och sedan genom att välja fliken 'om' eller 'inställningar'. Alternativt, om din dator tillhandahåller ett sökfält (det kan hittas genom att klicka på startikonen), kan du sedan ange 'operativsystem' i sökfältet och titta igenom resultaten. Om din dator är en dator är ditt operativsystem i allmänhet en version av Windows (7, 10, 10 pro, vista, XP) och om din dator är en Mac är ditt operativsystem i allmänhet en version av Mac OS.

Den främre skärmen visar förvrängda bilder / text

Skärmen är oläslig vid visning.

Skärmen svarar inte vid beröring eller så verkar skärmen ha en bit över skärmen. Se den här guiden för skärmbyte.

Den utskrivna texten eller bilderna visas bleka

Texten / bilderna på den utskrivna sidan är mindre resoluta än i en förhandsgranskning

Kontrollera bläcknivåerna. Om de är låga eller tomma, byt ut de nuvarande med nya HP 62 svart och / eller HP 62 trefärgade patroner. Se hp-webbplatsen om hur man byter ut bläckpatroner .

Följ den här länken för att se hur du får rätt åtkomst till din skrivarhuvud .

Se den bifogade guiden för att gå igenom valsbyte .

Den utskrivna texten eller bilderna visas inte i sin helhet

Den utskrivna sidan är lutande och / eller skär en del av texten / bilden.

Börja på skrivarens främre skärm och tryck på inställningsknappen. Tryck sedan på verktygsknappen och välj justera skrivhuvudet under verktyg. Om problemet kvarstår kan du kontakta tillverkaren av din skrivare för att få ett nytt skrivhuvud.

När du försöker skriva ut hörs en serie av plötsliga, fönsterljud, följt av ett felmeddelande.

För att justera vagnen, börja med att stänga av strömmen till din skrivare genom att trycka på strömbrytaren. Om du inte stänger av skrivaren genom att trycka på strömbrytaren kopplar du bort strömsladden på skrivarens baksida. Efter ungefär en minut, sätt tillbaka strömsladden (vid behov) och tryck på strömbrytaren för att sätta på skrivaren igen. Försök sedan skriva ut en diagnosrapport. Detta görs genom att välja installationsikonen, bläddra ner för att välja rapporter och sedan välja utskriftsstatusrapport. Om skrivaren kan skriva ut den här sidan har du åtgärdat problemet.