MacBook Pro 13 'Touch Bar 2018
Rep: 35
Publicerat: 10/05/2018
Den främre högra USB-C-porten på min MacBook Pro med Touch Bar 13 ”(2018) fungerar inte. Har aldrig gjort det. Det laddas inte, det känner inte igen enheter etc.
Vad skulle en reparation av den här USB-C-porten (Thunderbolt, etc.) sannolikt innebära? Kommer hela logikkortet eller kommer de bara att kunna byta ut en enda liten del i butiken?
Jag är INTE angelägen om att behöva skicka det här och / eller byta ut stora tarmar från en helt ny Mac. Kanske är det bara en lös anslutning eller något, eller kanske är det en dålig port. Hur som helst är jag nyfiken på vad folk här tycker.
Jag tittade på nedrivningen men kunde inte säga så mycket. All hjälp här uppskattas mycket. Tack!
6 svar
Vald lösning
 | Rep: 409k |
Avrivningen 2018 glansar över några av detaljerna eftersom Apple baserar det uppdaterade systemet på den äldre 2016-modellen. Så om du tittar på nedbrytningen 2016 ser du att USB-C-portenheten är avtagbar!
Och här är en bättre bild av anslutningsenheten som tas bort från fodralet
Så ja, du kan byta ut endera efter behov. Men det finns fortfarande en rynka här!
Vad händer om anslutningen inte är problemet utan logiken på logikkortet som kräver ett nytt logikkort. Även om det inte är självklart har varje par portar sin egen Intel JHL6540 Thunderbolt 3-kontroller.
Eftersom detta fortfarande är under garanti rekommenderar jag starkt att du skickar det till Apple eller ett av deras auktoriserade servicecenter. Men innan du gör skulle jag göra en bra säkerhetskopia av mina saker och om du har något personligt på ditt system torkar du ner enheten så om de byter ut logikkortet skulle inget personligt exponeras.
Kommentarer:
Tack.
Den andra USB-C på höger sida fungerar, så jag hoppas att det är ett bra tecken.
Tidigare Mac Genius här (borde ha känt att titta på nedrivningen 2016), så jag känner till borrningen: dessa typer av reparationer. Åtminstone gör de fler av dem i butiken nu än när jag arbetade för ett decennium + sedan där nästan alla bärbara datorer gick till Depot. Jag lämnade in ett ärende inom tre veckor efter att jag fått det och bekräftade sedan igen att det fortfarande inte fungerar under Mojave. Mitt schema är lättare om en vecka så jag tar det till en butik då (det närmaste är 90 minuter bort). Det är ändå mycket väldokumenterat.
Vad som är konstigt är att när jag ansluter min Bose QuietComforts för att ladda dem, ger de ett blinkande rött ljus som indikerar 'fel'. För någon annan kringutrustning händer ingenting alls - inga fel, inga popup-fönster, nada. Inte ens på iPhone som, som vi alla vet, ibland kommer att ge en varning om en icke-standard enhet eller något.
Apple Hardware Test / Diagnostics indikerar inga problem.
Tack igen.
Lever styrenheten till varje USB-c-port på det avtagbara paret eller på själva logikkortet? Tack
Nej, logiken finns på huvudlogikkortet, anslutningen är allt på den avtagbara delen.
 | Rep: 13 |
För sent för det här fallet, men för någon annan som har det här problemet: Återställ SMC ( https://support.apple.com/en-us/HT201295 ) återupplivade min MBP: s 'döda' USB-C-port.
 | Rep: 13 |
Hej,
Jag har ett problem med mu MBP TouchBar 2018 13 ”. Jag använde en Anker USB-hubb för att ansluta en HDMI-skärm. Jag använder den adaptern endast när jag lämnar kontoret för möte eller ansluter till min skärm hemma. Fungerade så bra, men för helgen försökte jag ansluta den till en TV och TV: ns skärm var med 'förorening'. Jag kom tillbaka till mitt hem och testade med min skärm som alltid fungerade bra och jag hade samma problem. Jag testade med navet som jag har på mitt kontor (Adam) och fungerade bra. Nästa dag märkte jag att Mac: n var ansluten och laddade, men batteriprocenten sjönk, och om jag tog bort laddaren från USB-porten var den fortfarande på och laddad. Jag gjorde flera gånger den andra typen av återställning vid start och nu kan jag bara driva Mac från en USB-C-port med en mycket begränsad hastighet (15 timmar för att slutföra batteriladdningen). Om du kopplar bort den är det mycket svårt att få den att ladda igen. Testad med olika kablar och laddningar och är densamma. Nu testade jag bara att ansluta ett USB-minne och jag kan se dem och använda dem. Ser ut som är bara laddningen.
Jag vet verkligen inte vad jag ska göra, min garanti avslutades precis som för en och en halv månad sedan. Och i Chile har vi bara auktoriserade distributörer, deras service är inte professionell. Vänligen meddela mig om någon vet vad de ska göra.
Hälsningar
Kommentarer:
Hej
Jag har samma. Har SMC återställts, hjälper det inte.
Har din kraft en bra jordförbindelse?
 | Rep: 2 |
Jag har en port (höger fram) som laddas, men enheter fungerar bara när de är anslutna i en riktning. Vänd dem och de fungerar inte.
Kommentarer:
Mer sannolikt en billig kabel. Det finns en hel del olika USB-C-kablar förutom billiga. Du måste hålla ett öga på vad säljaren säljer. Vissa klassificeras inte endast för ström (saknar ledningarna). Andra är klassade för ström men inte för att ladda ditt system, eftersom den använda kabeln endast är tillräcklig för att ladda en telefon eller förse en perifer ström. Den senaste versionen är en kabel som är utformad för att ladda ditt system, ofta saknas en del av datalögarna för att göra plats för de tjockare kraftledningarna.
Så är USB-C så bra? Inte i mina tankar! En bra idé som misslyckades i grunden, eftersom jag inte kan berätta för de tre olika kablarna som jag precis har skisserat eftersom det inte finns standardmarkeringsmetod! Ge mig en symbol gjuten i kontakten. Standardgruppen fokuserar på att skapa mer förvirring! Rör inte med villkoren eftersom det inte hjälper användaren.
Det bästa du kan göra är att få en uppsättning riktiga Apple USB-C-strömkablar direkt från Apple och använda dem för laddning (vita kablar). Skaffa en annan färgkabel för USB-C-kringutrustning (gula kablar) och om du verkligen behöver en datakabel får du röda kablar.
Låt sedan slänga in de billiga kablarna ofta de inte är helt anslutna så att endast en sida är kabelansluten, vilket är ditt problem här.
Du har fortfarande ett annat problem! Din USB-C-port är också skadad! Detta kan hända när kabeln inte är ordentligt ansluten så att lasten inte utnyttjar den andra styrstiftet på andra sidan så att uttaget går sönder (över värme som skadar det).
Jag är inte säker på att hela ranten krävdes @danj , men det är värt att notera att Apple ersatte portarna utan kostnad och det korrigerade problemet. Det var faktiskt en hamnfel.
Hittills har jag bytt ut över ett dussin portenheter, några brända logikkort (skadade TB-portar) och massor av dåliga USB-strömkablar på de nyare MacBook & MacBook Pro. Har inte behövt göra så många USB-A-portar.
Glad att du jobbar i alla fall! Du är lycklig Apple slog dig inte med kostnaden.
min LG G4 är frusen på LG-skärmen
Frågan är tillbaka. Enheter som är anslutna till den främre högra porten fungerar bara i en riktning. Flytta dem till någon annan port så fungerar de i båda riktningarna. Jag ska få Apple väga in det här igen. Samma problem som jag hade för tio månader sedan.
% # * @! Jag har samma problem ... Jag måste ta det till Apple! :(
 | Rep: 1 |
Min MacBook Pro 13 ”hade vid en tidpunkt en främre vänster port slutat fungera helt. Det skulle inte ge ström eller tillåta laddning. Den andra porten på samma sida ger dock ström men fungerar inte för laddning.
På en arbetsresa till vårt kontor i Ontario, Kalifornien, tog maskinen maskinen till den lokala Genius-baren i Victoria Gardens. Blev testad och den geniala bar killen rapporterade att USB vänsterbräda inte fungerade korrekt. Maskinen visade också samma symptom på att 'tänka' den var ständigt ansluten till ström även när den körs på batterier (inte ideal).
Jag var beredd att ta maskinen till vår lokala auktoriserade verkstad i Montevideo, Uruguay med vetskap om att det skulle bli ett 15-dagars äventyr sedan jag släppte den bärbara datorn där.
Efter att ha kommit till MVD fanns det en ny Mac OS-uppdatering som jag tillämpade och efter omstart fungerar alla portar igen. Gissa.
Förresten gjorde jag SMC- och NVRAM-återställningar flera gånger. Den geniala pojken försökte allt detta och andra saker till ingen nytta.
Inte säker på vad jag ska göra nu. Jag har inte försökt ansluta ström till den här porten, vem vet, kanske wattförbrukningen kommer att få portkortet i dåligt skick igen. Inte säker på om ta till verkstad ändå. Har inte tänkt mig ännu, men jag tänkte värt att dela den här historien eftersom jag tycker att det hela är förvirrande.
Kommentarer:
Jag hade exakt samma symtom som du har, åtminstone i början. Efter att den bytt från en 'enda port som inte fungerar' till 'alla fungerar inte'. SMC-återställningar fungerade i början sedan inte mer.
Ja, det betyder att jag inte kan ladda den bärbara datorn eller använda den ansluten till strömmen. Det hände när jag var i Thailand på en lång resa. Jag ringde för att stödja, de kunde inte göra någonting. Jag var tvungen att köpa en annan bärbar dator (ett annat märke) i nödsituationer.
Jag ska nu sälja min MacBook Pro 15 '' 2019. Jag är inte mer säker på den maskinen.
Har du något emot att dela uppdateringsfilen eller länka för att ladda ner?
@Luiz Eng - Troligtvis den senaste macOS-versionen eller underhållsversionen.
 | Rep: 1 |
Hej,
Efter att ha laddat min Mac med en ankerkabel. Min Macbook Pro 13 touch 2017s USB-portar känner inte igen någon enhet jag ansluter, men när jag ansluter laddaren laddas den. Endast en port känner igen enheten och den externa bildskärmen, men efter några sekunder startar macbooken om med ett felmeddelande. Jag gjorde SMC- och NVRAM-återställningar, jag återställer till och med fabriken men inga ändringar. Kan någon hjälpa mig snälla. Innan jag tar det till en specialist. Tack på förhand
Kommentarer:
Vad är felmeddelandet?
Erik J. Barzeski
