Samsung Blu-Ray-spelare fungerar inte

Blu-ray spelare

Guider och support för enheter som spelar upp video från Blu-Ray-skivor.



Rep: 177



Upplagt: 2017-12-24



Jag har en Samsung Blu-Ray-spelare modell # BD-J5100 / ZA. Det kommer inte att spela någon av mina Blu-Ray-skivor. Det kommer att spela vanliga DVD-skivor



Jag har provat följande:

A) När maskinen var påslagen kopplade jag ur den från vägguttaget och väntade 5 minuter.

Detta hjälpte inte.



B) Med maskinen påslagen höll jag ner knappen 'Mata ut skiva' i 8 sekunder. Detta

tog mig till flera steg för att återställa maskinen. Jag följde alla anvisningar och

Jag fick så småningom ett meddelande: Spelaren har återställts till fabriksinställningarna.

Detta fungerade inte heller.

Det verkar som att spelaren 'TANKAR' att den är ansluten till internet. Den är inte ansluten till internet. Kan detta vara möjligt?

Jag har wifi. Kan spelaren på något sätt påverkas av wifi?

Snälla hjälp mig. Jag är tom för idéer. Tack.

Kommentarer:

Gruvan fungerar bara när den är ansluten till internet

28 februari förbi Shawn Abbott

ipod touch 5: e ersättningsskärm

1 Svar

Vald lösning

Rep: 316.1k

Hej @ ramses2 ,

Kontrollera spelarens firmwareversion. Se sedan om det finns en firmwareuppdatering tillgänglig för din spelare. Följ anvisningarna i länken om hur du väljer Samsungs supporttjänst för ditt land, eftersom firmware kan variera från plats till plats för samma modell.

Ibland kan en firmwareuppdatering (eller till och med ominstallera samma version - men inte säker på om Samsung kommer att göra detta) lösa problemet genom att återställa eventuellt skadad inställning.

Bara en tanke.

Uppdatering (2017-12-26)

Hej @ ramses2 ,

Jag lutar mig bort från en dålig Blu Ray-skivenhet på grundval av att den fortfarande spelar DVD-skivor OK.

Som jag nämnde tidigare är detta ett enklare första steg för att försöka fixa det. Om det inte åtminstone vet du att det inte är ett programvaruproblem. (firmware betyder bara att den operativa programvaran som används av spelaren för att fungera är fixad och endast kan ändras genom att installera ny programvara på ett sätt som tillverkaren tillåter, såvida det inte förstörs förstås -)

Här är länken till firmware för din spelare. Du kommer att märka att den här nedladdningsversionen är daterad 12/12/2017 vilket gör att du undrar vilka 'förbättringar' som måste göras för en spelare som släpptes 2015. Vanligtvis är det för att lösa problem som användarna upptäckt.

Det är snarare en stor nedladdning på 143.47Mb så om du har ett begränsat nedladdningsbidrag från din internetleverantör, var medveten om detta.

Tyvärr har Samsung gjort det så att länken jag publicerade inte går direkt till nedladdningssidan för din spelare, så du måste navigera genom menyalternativen.

Här är stegen:

Välj TV och hemmabio> Hemmabio> Blu Ray + DVD-spelare Klicka på Spelartyp och välj Blu Ray , Klicka på Serier och bläddra ner, hitta och välj J5100-serien (se till att det är det J5100 och inte bara 5100-serien eftersom det inte är den för din spelare) och klicka Bekräfta . Klicka sedan på Ladda ner i rutan Firmware. När du har laddat ner den följer du instruktionerna i firmwareinstruktioner .

Kommentarer:

Jag uppskattar din insats, Jayeff. Jag har två frågor,

A) är det möjligt att min Blu-Ray-spelare har plockat upp 'trådlös' info från min wifi och därmed blivit 'förvirrad'.

B). När jag har surft igenom INSTÄLLNINGARNA kommer jag så småningom till en sida som säger 'INSTÄLLNING / NÄTVERK WIRED. NÄTVERKSKONFIGURATIONEN (IP) ÄR INTE GILDIG. KONTROLLERA NÄTVERKSINSTÄLLNINGARNA OCH GÖR IN ETT GILTIGT VÄRDE INNAN DU FÖRSÖKER IGEN

Jag har ingen aning om vad det betyder. Kan något av ovanstående vara orsaken till att min Blu-Ray-spelare INTE spelar mina Blu-Ray-skivor?

25/12/2017 förbi Richard Whiting

Hej @ ramses2 ,

1. Om du inte har ställt in en WiFi-anslutning kan din spelare inte kommunicera med någon WiFi-enhet. Så även om WiFi-signaler finns där skulle spelaren inte förstå dem och därför inte reagera på dem. Tänk på en TV där en kanal är inställd och en annan inte har varit. Normalt har den oavstämda kanalen ingen effekt på TV-funktionen eller på den inställda kanalen

2. Ett trådbundet nätverk kräver att du är ansluten till ett nätverk, t.ex. vanligtvis via en router, genom en fysisk kabel (Ethernet-kabel) anslutning mellan de två. Återigen eftersom korrekt inställningsinformation inte har matats in i spelaren är ingen kommunikation möjlig.

25/12/2017 förbi Jayeff

Okej, tack. Så, i grund och botten: spelaren är skadad eller Blu-Ray-läsaren har bränt ut. I båda fallen är det rostat bröd. Tyvärr är det inte värt besväret att reparera det eller köpa en ny läsare och spendera tid och energi på att göra det själv.

PS, du vet inte vad BD är, eller hur? När jag går igenom 'inställningar' kommer jag till en inställning för 'bild'. En av underuppsättningarna är den här: BD Wise: OFF. (det är mörkt och kan inte slås på eller av, markören passerar rätt över den.

26/12/2017 förbi Richard Whiting

Hej,

Du tänker inte prova uppdaterings- / ominstallationsalternativet för firmware då? Du har verkligen inte mycket att förlora förutom lite data nedladdning och lite tid

BD Wise är en Samsung-funktion som gör det möjligt att förbättra bilden från en DVD genom att möjliggöra uppskalning etc. Det betyder i princip att TV: n och spelaren 'pratar' med varandra via HDMI när det vanligtvis är enväg, - spelare till TV. Både TV: n och spelaren behöver funktionen för att den ska kunna användas.

26/12/2017 förbi Jayeff

Jayeff, eftersom jag inte har förtroende för min förmåga att göra någon form av uppdatering eller ersätta Blu-Ray-läsaren kommer jag att förmedla det. När det gäller elektronik känner jag mig som en idiot. Om jag fysiskt kan se ett problem kan jag vanligtvis åtgärda det. Jag kan bygga ett hus eller byta motor på en äldre modellbil men elektronik ger mig en slinga.

Jag hoppades att Blu-Ray-spelarens problem kunde lösas genom att göra något enkelt som att gå till X-plats och skriva in en ny kod.

Tack så mycket för din tid och tålamod med en gammal man.

26/12/2017 förbi Richard Whiting

Richard Whiting