Samsung Gear Fit felsökning

Gear Fit startar inte

Din Gear Fit startar inte.

Kontrollera att du startar ordentligt

Om din Gear Fit inte svarar och inte startar först, kontrollera att du håller ned strömbrytaren i minst 3 sekunder för att starta enheten.

Se till att Gear Fit är laddat

Om din Gear Fit inte svarar kan det bero på brist på laddning i batteriet. Detta kan hända vid omfattande användning eller om enheten lämnas oladdad under längre tid. Anslut din Gear Fit till dess laddare och se till att laddaren är ordentligt ansluten till en strömförsörjning.



Batterifel

Om din Gear Fit fortfarande inte startar kan det vara nödvändigt att byta ut batteriet. Klicka här för en guide om hur du byter batteri.

Omfattande skärmfördröjning / frysning och / eller systemkrasch

Din Gear Fit fryser, släpar eller kraschar.

Stäng alla appar

Om din utrustning passar lider / fryser eller kraschar kan det bero på för många program som körs på enheten samtidigt. Om din pekskärm fortfarande är lyhörd försök att stänga alla program du kör. Om din pekskärm inte är lyhörd, prova '' Pekskärmen svarar inte '' ämnet på den här guiden.

Startar om

Om din Gear Fit inte har en pekskärm som inte svarar eller om alla appar stängs kan problemet inte åtgärdas, försök att starta om enheten. Du kan göra detta genom att hålla ner strömbrytaren i 7 sekunder.

Återställ

Om problemet kvarstår genom att starta om enheten kan det vara nödvändigt att återställa din Gear Fit. Observera att detta raderar all data som för närvarande är lagrad på din enhet. Det rekommenderas att du har säkerhetskopierat alla viktiga data till en separat plats innan du försöker. För att återställa din Gear Fit, gå till Inställningar → Återställ Gear Fit

Okänslig gestigenkänning

Din Gear Fit reagerar inte på rörelsekontroll.

hur man återställer en Nokia Windows-telefon

Användarrörelse

Kontrollera om din enhet helt enkelt inte känner igen dina rörelser eller inte registrerar dem alls. Utför önskad rörelse långsamt och medvetet. Om rörelsen känns igen kan dina tidigare ingångar ha varit för snabba.

Kontrollera vilken hand du bär din redskap

Se till att din Gear Fit känner till rätt hand du bär den på. För att ställa in detta, gå till Inställningar → Skärm → Handled slitna

Gyroskop och accelerometer

Om din Gear Fit inte registrerar dina gester eller om du inte kan få den att registrera dem ordentligt kan det vara ett problem med enhetens gyroskop eller accelerometer. Dessa delar kan behöva bytas ut.

Pekskärmen svarar inte

Din pekskärm svarar inte på dina swipes oavsett hur mycket du gör, men att trycka på hemknappen fungerar fortfarande.

Främmande ämnen

Är fingret du använder och skärmen i sig ren? Skärmen kan inte registrera dina fingerrörelser om det finns smuts eller vätska på fingret eller skärmen. Tvätta händerna och torka dem och torka av skärmen.

Protector Film

Kontrollera om enheten har ett skärmskydd. Om enheten har en kontroll för att se om den är påslagen korrekt. Det kan hämma kontakten med skärmen om den är på fel.

Startar om

Stäng av och sätt på Fit. Detta kan lösa problemet.

Skärmfel

Om enheten fortfarande inte registrerar kan det vara helt fel på skärmen. Vid denna tidpunkt kan du försöka byta ut din skärm med vår ersättningsguide eller skicka den till Samsung. Klicka här för en guide om hur du byter skärm på din Gear Fit.

Hjärtfrekvensen spåras inte

Du tränar och du märker att din hörfrekvens inte spåras.

Kraft

Kontrollera om enheten är på. Enheten kan ha slut på batteri medan du körde. Ladda batteriet om det är urladdat, om inte bara håller på på-knappen för att sätta på enheten igen.

Sensor

Se till att inga kläder eller material hindrar pulssensorn från din hud.

Startar om

Om pulssensorn fortfarande inte fungerar startar du om enheten. Kontrollera om enheten registrerar din puls nu.

Hårdvarufel i hjärtfrekvens

Om enhetens pulssensor fortfarande inte fungerar kan pulssensorchipet ha skadats. Du kan antingen byta ut sensorn själv eller skicka den till Samsung för reparation.

Det går inte att ansluta Gear Fit till andra enheter via Bluetooth

Du kan inte ansluta din telefon, surfplatta etc. till Gear Fit.

Enhetskompatibilitet

Om Gear Fit inte ansluts till önskad enhet, se till att din enhet är kompatibel. Listan nedan ger alla kompatibla enheter till Gear Fit.

  • Telefoner
    • Galaxy S3
    • Galaxy Note 2
    • Galaxy S4
    • Galaxy Mega 5.8
    • Galaxy Mega 6.3
    • Galaxy S4 Zoom
    • Galaxy S4 Active
    • Galaxy S4 Mini
    • Galaxy Note3
    • Galaxy Grand2
    • Galaxy Note3 Neo
    • Galaxy S5
  • Tabletter
    • Galaxy Tab 10.1
    • Galaxy Tab4 8.0
    • Galaxy Tab4 7.0
    • Galaxy TabPRO 12.2
    • Galaxy TabPRO 10.1
    • Galaxy TabPRO 8.4
    • Galaxy NotePRO 12.2
    • Galaxy Note 10.1 2014-utgåva

Enheten är utom räckhåll

Om enheten är kompatibel med Gear Fit, se till att den ligger inom 30 fot från klockan. Se också till att det inte finns några hinder mellan de två enheterna, såsom väggar, kroppar eller staket.

Antenn för mobil enhet

När du ansluter enheten till Gear Fit, se till att antennen inte berörs av din hand. Enhetens antenn kan också skadas och orsakar ingen anslutning mellan Gear Fit.

Programuppdatering

Att ha den senaste versionen av Gear Fit Manager-appen är nödvändig för att enheten ska kunna ansluta till Gear Fit.

Batteridränering

Batteriet tappar snabbt efter användning och uppfyller inte den förväntade 3-4 dagars batteritid.

Enhetsanvändning

Batteriet kan överanvändas av skärmens ljusstyrka och ständigt slå på det. Konstant laddning som förkortar livslängden och kan behöva bytas ut.

Batteribyte

Batteriet kan vara urladdat och kräver ett nytt. För batteribyte, se vår guide om hur du gör det. Klicka här för en guide om hur du byter batteri i din Gear Fit.

ytterligare information

Om ditt problem inte täcks här eller om du behöver ytterligare information för att fixa din enhet kan följande länkar hjälpa.