iPhone 11 Pro Max
byt ut hårddiskkabel macbook pro
Rep: 175
Upplagt: 20/20/2020
Helt ny iPhone 11 pro max. Kunden fick en växlingsenhet från apple. Hon gick igenom guiden och skannade sin esim. Efter det sa telefonen att den behövde en uppdatering. Efter uppdateringen misslyckas det med att aktiveras och att jag måste ansluta iphone till iTunes. När jag gör det lyckas det går till startskärmen i mindre än 1 sekund och sedan står det att aktivera igen.
Försökte återställa med både återställningsläge och dfu-läge. Båda gångerna fastnar den på samma skärm. Vad konstigt är att hennes esim fortfarande är registrerad även efter återställning med dfu-läge. Är detta ett maskinvarufel ?? Har inte sett detta förut.
Kommentarer:
Kollega verkstad här. Vad är exakt en esim? Eller pratar du om SIM-kortet i telefonen?
Det är ett elektroniskt simkort. Ditt kort är digitalt, så du behöver inte använda ett fysiskt simkort.
Hur löste du detta? Jag har det här problemet och Apple har bytt ut min XS MAX två gånger.
Jag har också samma problem på min iPhone 12 max pro. Hur löste du dig
Förblir fortfarande olöst. Var din en ny telefon eller ersättningsenhet? Jag har ett samtal planerat till onsdag med Apple-teamet. Jag kommer att hålla dig uppdaterad men det verkar som ett operativsystemproblem. Vi har försökt att ställa in från backup och som ny enhet på 3 ersättningsenheter, 12 eSIM-kort senare, många timmar på Genius Bar, många timmar i telefon med Apple och inget av arbetet kring rakning fungerade. Vänligen meddela mig om du kan kringgå och ställa in den. Jag fortsätter tre veckor efter att min affärslinje inte är ansluten. Förhoppningsvis har du bättre lycka!
5 svar
Vald lösning
Rep: 175
Upplagt: 15 februari
Apple bytte enhet. Samma svar som människor som kommenterar detta ämne.
 | Rep: 2.1k |
- Kontrollera att du har den senaste programvaran på din Mac eller Windows PC. Om du använder iTunes, se till att du har den senaste versionen.
- Om du ser en lita på den här datorn, lås upp din enhet och tryck på Lita på.
- Koppla bort alla USB-tillbehör från din dator utom din enhet. Försök med varje USB-port för att se om en fungerar. Försök sedan med en annan Apple USB-kabel.
I annat fall startar du om både datorn och din iPhone och försöker igen.
Se också till att kolla in Apples officiella inlägg via länken nedan.
https://support.apple.com/en-us/HT201407
Kommentarer:
Försökte några olika kablar och flera datorer. Problemet är inte att datorn inte känner igen iphone. Problemet är att det inte aktiveras via wifi och det dyker upp efter att det har aktiverats anslutet till itunes.
@ d3novo Har du provat dig lycklig med ett mentalt simkort och sedan aktiverat det?
Ja, jag använde mitt eget simkort utan PIN och det kommer att visa två anslutningar men det aktiveras inte. Kanske är det som ett slags regionlås eller en iPhone som ännu inte har registrerats.
@ d3novo Köpte du den från utlandet? Den bästa lösningen är att kontakta Apple för support.
Fick detta löst KWH? Hur fick du det att fungera. Har samma problem ....
 | Rep: 1 |
jag vet inte hur man låser upp iPhone 7+
 | Rep: 1 |
Jag har ingen aning om varför det fryser på den skärmen men om du ställer in den som en ny ipad, gå sedan till återställning i inställningarna efteråt kan du återställa där
 | Rep: 1 |
Det här problemet hände också på min iPhone 11 tidigare. Jag tvingade omstart av enheten och anslut den igen, men ändå fungerade ingenting. Senare föreslogs jag att använda en programvara som heter Joyoshare UltFix för att lösa det. Slutligen hjälpte detta kraftfulla program mig och det fanns ingen dataförlust.
Kommentarer:
Häftig historia bro, tack att du gjorde det här kontot idag bara för att berätta för mig LMAO
ipod är inaktiverad, försök igen om 21 miljoner minuterKWH
