USB-enhet känns inte igen när jag ansluter skrivaren till datorn

HP-skrivare

Reparations- och demonteringsguider för HP-skrivare.

javad @ javad2020

Rep: 47

Upplagt: 09/09/2017

Hej

När jag ansluter min skrivare (HP P2035) till PC (vinner 7 64 bitar) och vill installera detta meddelande visas

USB-enhet känns inte igen en USB-enhet som är ansluten till den här datorn har inte fungerat

Jag söker på internet och gör olika lösningar men inte löst

Min USB-port, kabel, skrivare, .... är säker

min vizio tv har ljud men ingen bild

Jag ansluter USB-skrivare till flera portar och samma meddelande visas

Vi har en annan skrivare av samma typ och när vi ansluter den till PC har inte detta problem

Jag anslöt skrivaren till en ny dator men detta fel upprepas

Jag går till den här adressen https: //support.hp.com/us-en/drivers/sel ... och få drivrutinen och installera den enligt det här meddelandet reapet Också jag går till enhetshanteraren och unistall USB Root Hub & ... gå steg för steg men det är inte användbart jag vet att kabeln är bra och skrivaren är nyligen upphandling men jag tror problemet är från skrivaren nu vad kan jag göra?

Tack

Kommentarer:

jag har samma problem med hp laserjet p2035

2018-10-17 förbi ali asghar moradi

3 svar

Vald lösning

S W @avanteguarde

Rep: 45.9k

Det låter som ett fel på skrivaren. På grund av priserna på skrivare och eftersom det handlar om ny upphandling, skulle jag antingen byta ut det på inköpsstället eller ringa HPs support och låta skrivaren repareras under garanti.

John K. Smith @hpprintersuport

Rep: 25

1. Kontrollera först strömförsörjningen till skrivaren. Anslut din skrivare till strömförsörjningen och slå på den.
2. Kontrollera sedan USB-anslutningen för trådbundna skrivare och den trådlösa anslutningen för de trådlösa skrivarna.
3. Om du inte hittar något problem där, ladda ner installationen av felsökaren för utskrift och kör den.
4. Om felsökaren för utskrift inte felsöker problemet betyder det att en ny drivrutin måste installera eller uppdatera drivrutinsversionen.
5. För detta högerklickar du på Windows-logotypen och väljer alternativet Enhetshanteraren. I Enhetshanteraren hittar du ett skrivaralternativ, utökar det och hittar din skrivare i listan, högerklickar sedan på din skrivare och väljer Uppdatera drivrutin.

Kommentarer:

Jag avinstallerade helt enkelt den gamla drivrutinsprogramvaran och installerade den senaste från hp-webbplatsen. Vissa Windows-uppdateringar uppdaterades under installationsprocessen, vilket kan ha orsakat problemet

2018-10-29 förbi zinum

Modiredi @modikisi

Rep: 1

Printer IC är orsaken, den måste repareras