WD My Passport Ultra håller på att dö

Western Digital Mitt Pass

Western Digital My Passport Drive. USB 3.0 bärbar extern hårddisk.



zte grand x max plus felsökning

Rep: 55



Upplagt: 2017-01-13



Mitt WD Passport Ultra 1TB, levde länge 2-3 år, aldrig några problem, men nyligen började det arbeta riktigt långsamt och det tar lång tid att svara. Troligtvis kunde jag återställa all data från den och försökte reinkarnera enheten.



Jag är mac-användare och Disk Utility-appen (mac-standard) kan formatera (radera) det, men om jag kör första hjälpen kommer det att visa mig felet och föreslår att jag säkerhetskopierar data. WD-verktyget, som fungerar riktigt konstigt på min MacBook Pro 2015, kraschar hela tiden. Det kan dock kontrollera S.M.A.R.T. status, men kan inte köra snabbt eller fullständigt test av enheten.

Frågan är, några förslag på hur jag kan reparera det med annan programvara, kanske från Windows? Kan det vara dåliga sektorer eller andra frågor? All hjälp kommer att uppskattas mycket. Tack!

2 svar

Vald lösning



Rep: 45.9k

Windows-versionen gör en ytsökning men kommer sannolikt inte att reparera dåliga sektorer. Om enheten lider av dåliga sektorer finns det en chans att reparera detta med DOS-versionen av WD Diagnostics (Dos-versionen av WinDLG).

Problemet är att DOS inte har ordentligt USB-stöd.

Du kan inte heller ta ut enheten ur höljet och ansluta den direkt till en dator eftersom WD Passport-enheten faktiskt är proprietär och en del av själva höljet och inte har en SATA-anslutning.

Jag föreslår att köra din enhets serienummer genom WDC: s garantikontroll.

http: //support.wdc.com/warranty/warranty ...

Om det fortfarande är under garanti, försök få det bytt ut. WD-enheter beroende på modell har 1-5 års garanti.

Kommentarer:

Problemet är att jag bara har en Mac-maskin, så det finns ingen DOS eller möjlighet att ansluta den 'direkt'.

Och tyvärr är garantin borta, kontrollerad (

01/13/2017 förbi Konstantin Ogurchenkov

Prova DOS via Virtualbox (www.virtualbox.org) och Freedos. Jag tror att det finns en färdigställd virtuell maskin för DOS. Problemet är att jag inte tror att du får direkt tillgång till enheten, det är USB.

01/13/2017 förbi S W

Tack, jag minns innan det var ganska mycket programvara som kan fungera på de dåliga blocken, som Norton Disk Doctor eller så. Används för att reparera disketter när jag var ung, OMG jag blir gammal)

iPhone 5s blå skärm av döden

01/13/2017 förbi Konstantin Ogurchenkov

Rep: 115

Om Western Digital inte täcker en reservbackup under garantin, här är mitt förslag:

Mycket nyligen var min huvudsakliga hårddisk på min imac döende och hade flera dåliga sektorer så det var svårt att säkerhetskopiera med traditionella säkerhetskopieringsverktyg eftersom de antingen skulle sluta sluta eller sluta på grund av ett läsfel. Efter mycket sökning hittade jag äntligen en lösning med Linux. Det är lite involverat för en första timer, men jag gjorde en perfekt säkerhetskopia av min hårddisk och kunde återställa 99% av mina data, med bara några skadade filer som jag brydde mig om (bilder).

Först måste du starta Linux på din Mac. Google hur man ska få det att gå. Jag körde Linux Mint, men nästan vilken som helst aktuell distro kommer att kunna göra jobbet åt dig.

För det andra måste du köra kommandot dd för att kopiera hela hd-innehållet från en hd till en annan. Denna länk kommer att komma igång, men det finns säkert mer än ett sätt att göra detta. Google är din vän på att se till att du kör rätt kommandorad så att du inte av misstag skriver över dina data. Obs, jag körde kommandot 'dd' och det fungerade bra men tog timmar. Tydligen finns det ett snabbare 'katt' -kommando som jag läser om här: http: //unix.stackexchange.com/questions / ...

För det tredje, om detta är för komplicerat / involverat för din smak, ta hd till en datorverkstad och de kommer säkert att kunna hjälpa dig.

Kommentarer:

Tack för förslaget, men i mitt fall kunde jag återställa data, enheten fungerar fortfarande, men riktigt dålig. Jag trodde att det kunde finnas hur som helst för att återföra det till 'normalt' liv, för nu kommer jag inte att använda det som säkerhetskopia. Och jag förstår inte varför FirstAid inte klarar det här ...

01/13/2017 förbi Konstantin Ogurchenkov

Ja, jag förstår din oro. WD-hårddiskens reparationsverktyg skulle omforma enheten för att arbeta runt dåliga sektorer så att den skulle fungera som 'normal'. FirstAid reparerar data och markerar bara fysiska problem. Det kommer bara att göra reparationer på hög nivå. Det kommer inte att fysiskt omforma enheten, vilket är en 'låg nivå' -reparation (dvs. invasiv kirurgi för att reparera ett sår mot att helt enkelt sätta en bandaid på ett sår). Endast en tillverkares eget verktyg kan göra en sådan reparation. WD kan bara reparera WD-enheter, Seagates verktyg reparerar bara Seagate-enheter etc.

01/13/2017 förbi S W

Roger det, kommer att prova sina verktyg igen, av någon anledning kraschar det hela tiden mitt system ... Men kommer att ta reda på, tack för kommentarerna, uppskattar det!

01/13/2017 förbi Konstantin Ogurchenkov

Ah, tack för förtydligandet! Jag trodde att du fortfarande hade problem med att läsa från de dåliga sektorerna. Jag ser att du menade 'lyckligtvis' snarare än 'sannolikt att jag kunde återställa data' nu. Uppskatta feedbacken från dig och S W. :)

iPhone 7 Plus fastnat på Apple-logotypen

2017-01-15 förbi Patrick

Konstantin Ogurchenkov