Varför ansluter inte min ringklocka till min WiFi?

Ring video dörrklocka

Ringvideodörrklocka modell nr 88RG000FC100



Rep: 121



Inlagt: 01/02/2019



Vi har ställt in Ringvideodörrklockan och har nu ringsignalen att gå med. Vi har följt alla instruktioner och letat upp forum online men kan fortfarande inte få klockan att ansluta. Den hittar vårt WiFi och det blå ljuset pulserar, så snart det står att de ansluter det blå ljuset påskyndar sökningen efter nätverk och säger att installationen misslyckades! Jag har återställt klockan, återställt routern, kontrollerat internetanslutningen och är inte säker på vad jag kan göra nu! Snälla hjälp?!



Tack på förhand

Kommentarer:

Jag har en liknande fråga. När jag hade en router fungerade det bra. Vår byggnad fick Charter Guest Internet via Spectrum och nu kan jag inte ansluta mina Ring Chime eller Ring inomhuskameror. Alla andra anslutningar av WiFi-produkter fungerar utan problem.



10/12/2019 förbi Brian J

Jag har nästan samma problem, förutom att min klocka arbetade i flera månader och slutade sedan ansluta till wi-fi. Jag har gått igenom installationsprocessen flera gånger, inklusive att ha appen glömma enheten. Tydligen glömmer den inte helt enheten, för varje gång kommer den att fråga om jag vill använda samma wifi-nätverk som tidigare. Jag köpte till och med en ny chine och installerade den. Den nya fungerar bra på den gamla platsen, appen frågade också om jag ville använda samma nätverk för den nya Chime. Jag har en annan dörrklocka i ett annat nätverk, men den har aldrig haft en klocka installerad, samma appinstans. Vem som helst har några nya idéer.

09/23/2019 förbi Raymond

Chime ansluter inte till min Xfinity wifi. Har återställt routern, provat en Samsung 10 och en Ipad. Placera enheten närmare routern och försökte till och med använda en förlängningssladd och hänga bredvid ringdörrklockan 2. Ansluter bara inte.

20/01/2020 förbi cj_99224

Har ingen aning. Att använda en iPhone verkade fungera för mig. Skulle inte ens försöka ansluta med en Samsung (・ o ・)

20/01/2020 förbi CeeChappy

Det är irriterande av ...

Jag har samma problem. När jag vill ansluta den kan den inte hittas.

När jag återställer Chime (knappen på sidan) blinkar den väldigt snabbt, inte långsamt som i instruktionerna.

Det är en oändlig historia. Försök att ansluta, misslyckas, återställa, försök att ansluta ....

Jag ändrade routerns inställningar till 2,4 GHz = fungerar inte.

Jag använde olika kanaler (även kanal 10 som en av er sa) = fungerar inte

Jag använde 2 mobiltelefoner och en surfplatta = fungerar inte

Jag försökte ditt förslag att göra allt detta nära dörrklockan och min router = fungerar inte

varför brukar inte min eldpinne fungera

Finnaly jag ringde Ring-stödet, och vad ska jag säga. Det var löjligt. De gjorde bara steg för steg med mig. (Standardinställningen som visas i appen)

Har någon andra lösningar?

Nu är alla marknader stängda på grund av viruset, klockan är slutsåld på ring.com, alla marknader här och den nya ringklockan finns inte i Tyskland.

Ledsen för min engelska.

03/04/2020 förbi marc.kremers

35 svar

Rep: 301

Det gick inte att ansluta till wifi via den automatiska processen.

Så jag började en session bara för att ansluta klockan.

När min klocka frågade om skulle ansluta till samma SSID som dörrklockan sa jag att den inte skulle göra det. Sedan på nästa skärm valde jag samma SSID manuellt och fyllde i lösenordet själv. Jag anslöt sedan på 10 sekunder och startade en firmwareuppdatering. Långt borta från routern. Fungerar bra tillsammans nu.

Om din Ring Video Doorbell vägrar att ansluta till Wi-Fi eller om du inte får aviseringar kan det vara ett problem med din Wi-Fi-routerkanal eller routerplaceringen. Se detta Ringvideodörrklocka har dålig eller ingen Wi-Fi-signalsida för möjliga orsaker och lösningar.

Kommentarer:

Tack, detta fungerade som beskrivet med en Samsung 8. Ring borde ta itu med problemet eftersom det verkar vara ett vanligt problem från ovanstående kommentarer.

20/06/2020 förbi Graham Gregor

Det är det som fixade det för mig. Vilken faff. !!!

Jag spenderade åldrar på detta.

Men lycklig (för) nu.

Tack för inlägget

20/02/2020 förbi Pete Holtom

Det fungerade för mig .. gjort på tio sekunder. Tack.

20/08/2020 förbi Brenda Boyne

Hade samma problem men det har åtgärdat det. Tack.

20/09/2020 förbi brianrlloyd

Jag kan inte tro att detta faktiskt fungerade. Jag är glad och arg samtidigt. En sådan dum anledning för att den inte ska fungera. Tack

03/10/2020 förbi cjad93

Rep: 97

Här är min upplevelse efter flera timmar. Alla försök med fysisk plats (nära dörrklockan, nära routern) gjorde ingen skillnad. Till och med från början med att radera appen på min frus telefon, ta bort dörrklockan, installera om dörrklockan. Timmar med repetitiv frustration. Vad löste det? Vid den punkt där den frågar dig om du vill ansluta till det föreslagna nätverket, säg Nej, välj sedan samma nätverk från listan och ange lösenordet manuellt. Allt detta härrörde från byte av bredbandsleverantör till huset. Enheterna hade fungerat ok på samma platser i förväg. Återställningen av dörrklockan var enkel men Chime har varit envis samarbetsvillig. Tack vare tidigare affischer här för listan över saker att prova.

Kommentarer:

10 oktober 2020 Efter 3 dagars försök att ansluta till ett nytt WiFi-nätverk försökte jag ange det nya nätverket och lösenordet manuellt, arbetade första gången! Tack för att du delade informationen.

20/10/2020 förbi Robert H Johnson

Jag har försökt i flera dagar att göra detta. Jag vill försöka ställa in WiFi manuellt som du gjorde. Vet du hur du kommer till den plats där du gör det. Om jag börjar ställa in igen verkar det passera den delen får jag inte chansen att göra det manuella valet. All hjälp skulle uppskattas.

20/10/2020 förbi Jean Catharell

Hej hade samma problem, svaret är när det sägs ansluta automatiskt till din WiFi, säg nej det tar dig till WiFi tillgängligt, klicka på ditt och tryck sedan på lösenord manuellt och fungerade perfekt

11/11/2020 förbi Martin O'Hare

Efter samma frustrationer och tänkte att jag skulle återlämna hela fördömda satsen försökte jag den manuella anslutningen och det fungerade .. det gjorde en firmwareuppdatering och hej presto..Jag är glad ... måste trycka på återställningsknappen på dörrknappen så att dörrknappen anslöt till chime-proffset i hallen och det spelade även in mig och mina kommentarer.

11/29/2020 förbi phil

När min frågade om mitt hus wifi var korrekt slog jag nej. Då visas en lista över nätverk, inklusive mitt. Jag kunde sedan välja mitt och ange lösenordet. Om du inte följer den här proceduren kommer den att fortsätta att försöka ansluta till din wifi utan lösenordet.

23 januari förbi Keith Miller

Rep: 59

Inlagt: 01/02/2019

Jag hade den här frågan att sätta upp mina. Det enda som hjälpte var att sätta klockan i halkontakten så nära där dörrenheten är. Det verkar inte kunna plocka upp dörrklockan / kameran mycket långt. Gruvan måste vara bokstavligen 5-6 fot. Hoppas det här hjälper.

Kommentarer:

EN STOR tack. Freakin 'Ring är fel när den placeras närmare routern. Du måste placera den närmare dörrklockan.

Jag använde en förlängningssladd och hängde klockan från dörrhandtaget bredvid dörrklockan. Slutligen slutförde installationen efter ett dussin försök med både min iphone och ipad pro.

08/09/2019 förbi St8kout

Samma fråga här, tack för rådet. Otroligt frustrerande. Jag avmonterade dörrklockan, placerade den och klockade ihop dirigerad tillsammans. Ställ in med iphone (försökt några gånger) sedan tillbaka till samsung - förmodligen försökt ett dussin gånger också efter 2 timmars svordomar - äntligen arbetare - vilken smärta

27/12/2019 förbi Richard Hastings

De är verkligen värdelösa produkter. Vår klocka slutar ständigt fungera.

20/09/2020 förbi Tracy H *

Jag har spenderat timmar på att få klockan att ansluta. 4 olika kontakter och nära router eller nära dörrklockan, fungerar inte. Det finns ingen riktig instruktion om vad man ska göra när det röda ljuset visas, förutom återställning, försök igen. Jag önskar att jag inte hade köpt den här produkten.

20/20/2020 förbi Aidan Foster

Trött redan! Förstörde min kväll och vilket slöseri med pengar

02/12/2020 förbi jamiemichelle

Rep: 37

Jag hade också problem med att ansluta till samsung. Och försökte sedan samma procedur med iphone och det fungerade och klockan uppdaterade sin firmware. De. Jag återställde den och tog bort den från iPhone-enheten och försökte ansluta till samsung igen och det fungerade.

Så jag antar att försöka byta mobiltelefoner när den inte ansluter.

Kommentarer:

Lyckligtvis har jag en iPhone för jobbet så jag kunde installera Ring på den. Jag var så glad när det här fungerade. Jag kan inte tro att denna fråga ens existerar. Ring måste reda ut det!

20/08/2020 förbi Daniel Tolgyesi

Detta var svaret !! Arbetade första gången med min fru iPhone. Inte den här appen är inte kompatibel med Samsung (Android?). Upprörande. Ringa! Hellooo !! Lösa detta!!

20/20/2020 förbi Aidan Foster

Rep: 37

Jag har till och med gått så långt som att köpa en extra Chime Pro och det hjälper inte signalen till dörrklockan en liten bit - trots att den förmodligen harkade som en wifi-booster för dörrklockan - vilken nackdel. Jag har lyckats få båda klockorna anslutna dock - men bara genom att manuellt ansluta var och en av dem till wifi - ANVÄND INTE DET FÖREGÅENDE (dvs sparade) WIFI-ANSLUTNING för din dörrklocka / klockspel - gör anslutningen manuellt så kommer du att kunna för att ansluta inga problem

Rep: 49

Inlagt: 01/02/2019

Kontrollera RSSI-värdet för din klocka. I appen klickar du på din enhet och sedan på enhetens hälsa. Om värdet är över -60 kan du försöka ansluta enheten närmare den trådlösa routern.

RSSI (mottagen signalstyrkaindikation) är ett mått på trådlös signalstyrka, från 0 (perfekt) till -99 (mycket svag). När Ring-appen visar ett RSSI-värde indikerar det styrkan på den Wi-Fi-signal som din Ringprodukt får från din router.

Wi-Fi-signaler blir svagare med avståndet och ytterligare störningar kan införas när de passerar genom hinder (t.ex. väggar) eller från andra elektroniska enheter.

Anslut klockan till ett uttag inom 10-15 fot från den trådlösa routern. Om det löser problemet är det för långt från det trådlösa nätverket.

Kommentarer:

Jag har samma problem och jag har provat alla ovanstående saker och kommer fortfarande inte att ansluta. Jag vet inte vad jag ska göra för att ansluta tidigare men sedan byta router kommer det inte att ansluta.

18.08.2019 förbi mandy.tookey

@mandy .tookey Den andra killen hade rätt svar. Anslut klockan nära DOORBELL, inte routern. Använd och förlängningssladd om du måste.

Det gick inte att slutföra installationen ett dussin gånger med den 1 fot från routern.

08/09/2019 förbi St8kout

Om den måste vara så nära dörrklockan försvinner den syftet med dess användning. Jag skulle vilja höra klockan lite närmare mitt vardagsrum.

20/08/2020 förbi Maureen BP BP

Jag har också haft det här problemet, efter en hel del försök och fel sätter du på telefonens platsinställningar och appen hittar dörrklockan utan att få dig att logga in på wifi-anslutningen. Övergripande sätt bara på din telefonplats och försök sedan konfigurera!

hur man rengör pixel 2 laddningsport

2020-02-15 förbi Jag Mo

Ja kompis, arbetade genast så snart jag slog på min telefonplats. Tack ... det borde verkligen finnas i instruktionerna.

Hur som helst, tack så mycket.

20/05/2020 förbi Snabbt sätt

Rep: 25

JAG HAR FUNNT TRICKET !!! Som alla har sagt tidigare, ställ in din Chime så nära dörrklockan som möjligt. När den väl är ansluten till dörrklockan såväl som WiFi kan du sedan flytta klockan till var som helst i huset som du vill så länge du har samma wifi-signal i den delen av huset. Hoppas att detta hjälper !!

Kommentarer:

V. Frustrerad Jag tog till och med dörrklockan från dörren, lade den bredvid klockan och kunde fortfarande inte gå med i klocksnätverket

20/03/2020 förbi 37

Jag också jag har bokstavligen ot precis bredvid det och POS fungerar inte

Jag är så! # ^ & @@. Och det har fungerat bra fram till nu !!

20/04/2020 förbi Tavormina kvinna

Till sist! Jag kunde ansluta den från min ipad även om det fortfarande säger svag signal. Jag har dock ingen svag signal i något annat än% # * @ -ringen. Jag är så glad att jag inte köpte säkerhetssystemet med dem och behöll min gamla istället. Deras skulle aldrig fungera freakin!

20/04/2020 förbi Tavormina kvinna

Rep: 25

Jag hade det här problemet också, men efter mycket försök och fel kunde jag lösa det:

  • Sätt in klockan i kraft
  • Tryck på återställningsknappen i 5 sekunder för att återställa tills lysdioden börjar blinka grönt
  • Gå till ringappen för att lägga till den här klockan. Var försiktig, han kommer att föreslå en tidigare skapad WIFI-anslutning. Avvisa den här och skriv in lösenordet manuellt. På botten ser du 'avancerade alternativ'. Klicka på detta och ändra IP-adressen från statisk till DHCP.

Det gjorde tricket för mig. Jag bytte internetleverantör och undernätet var inte längre detsamma, så den snabbare skapade statiska IP-adressen blockerade klockan från att gå med.

Kommentarer:

Vad händer om klockan aldrig blinkar när den ansluts till ett vägguttag? Det är problemet med att ha!

20/08/2020 förbi rrddpp

Stort tack till alla som skrev. Min klocka slutade fungera för ett tag sedan. När jag försökte ansluta den igen skulle det blå ljuset inte börja blinka alls. Jag följde alla steg fortfarande inte bra. Så småningom bestämde jag mig för att den lilla blå glödlampan skulle kunna sprängas. Så jag gjorde installationen igen, som om lampan blinkade. Det fungerade och uppdaterade chime-firmware på vägen. Allt är bra nu. Hoppas det hjälper någon.

20 januari förbi James Martin

min har någonsin blinkat grönt

2 mars förbi Dave Johnson

Rep: 13

Inget av ovanstående fungerade. Flytta inte närmare routern eller dörrklockan. Det är inte meningsfullt att flytta det närmare dörrklockan ändå eftersom enheten ansluter till internet aldrig till dörrklockan själv. Inte desto mindre försökte jag det ändå. Jag försökte också på olika telefoner och som en sista utväg försökte jag byta routermärken. Det är synd eftersom jag redan har köpt ringdörrklockan och jag har inte min telefon limmad på min höft så nu är jag i princip värdelös om jag är hemma.

REDIGERA: FUNGERAR NU. Så jag nämnde att jag provat flera telefoner tidigare. Jag hade använt en Samsung s8 och en plus 6. Jag som en absolut sista utväg testade det på en iPad-pro och det fungerade första gången. Om du har problem med Android kan du prova att använda en iPhone / iPad

Kommentarer:

Jag önskar att jag kunde ge dig något annat att prova eftersom att byta till en iPad fungerade första gången efter att ha testat en Samsung-telefon i över en timme. Det låter som om du redan har gjort det. Testa kanske en väns telefon om du kan få en. Var väldigt frustrerande för mig och jag är en nätverksingenjör som gör IT för att leva

20/01/2020 förbi Stephen Jones

Jag har en Samsung A50 och har försökt att ansluta flera gånger. Det anslöt en gång när jag först fick det men inte sedan. Jag är inte en teknisk person som gör alla dessa justeringar och har inte tillgång till en iPhone. Jag ger upp ... det är inte värt hela tiden och ansträngningen att få igång det. Jag är frustrerad.

20/08/2020 förbi Maureen BP BP

Efter lite frustration fixade jag för mig att göra manuell inställning så att den inte kunde använda en sparad anslutning - jag använder en Samsung S9 + och den fungerar bra nu

11/11/2020 förbi Annette Rawlings

Rep: 13

Det enda sättet jag kunde få den att ansluta var att tilldela den en statisk IP (som av någon anledning är standard utan värden i appen). Många försök med DHCP till ingen nytta i de avancerade alternativen. Jag tittade på mina IP-adresser som användes på min router och valde en inte är använd 192.168.0.100. Ställ sedan in gatewayen för adressutrymmet till 192.168.0.1, subnätmask till 255.255.255.0 och DNS-servern till min ISP: s DNS-server, sedan kopplades den upp. Obs! Jag använder en Samsung-enhet för att ställa in den.

Kommentarer:

Använd en I-telefon. Håll dig nära routern när du ställer in och använd ALLTID ägarprofilen så att alla enheter ansluter till varandra.

20/01/2020 förbi CeeChappy

Mitt router DHCP-sortiment var otypiskt - 192.168.2.x (så kom det). Så med den 'avancerade' inställningen med Chime-installation fungerade det att välja en statisk IP i det intervallet. Har två enheter och båda gick offline vid olika tidpunkter. Inte säker på varför det är övergående ...

20/12/2020 förbi Sam Malenfant

Rep: 13

Tack vare alla affischer fick jag min Chime att fungera. Nyckeln till min framgång var att använda så många enheter jag kunde tills jag upptäckte att min frus Lg G5 fungerade, första gången för det. Min LG G6 fungerade inte. Min Samsung-telefon fungerade inte. Min iPad fungerade inte. Men slutligen fungerade LG G5. Gissa. Många, många försök på alla enheter men den sista. En gång hävdade en av enheterna att den hade Chime ansluten till WiFi men Chime-lampan fortsatte att blinka och det fungerade inte. Jag skulle inte ha fått det att fungera förutom alla inlägg här. Tack igen.

Rep: 13

Jag stuggade med detta i timmar.

Jag löste detta genom att titta på vilka kanaler min trådlösa router använde. Jag laddade ner en wifi-analysator (gratis) och skannade sedan min wifi. Jag hittade att min wifi kördes över kanalerna 1-4 och Ring Chime använde 9-13.

De skulle inte prata.

Jag bytte wifi-router för att använda wifi-kanal 10. BAM! Ansluten direkt.

Titta och se till att dina WIFI-kanaler överlappar varandra mellan Ring Chime och din router.

Kommentarer:

Samma sak här. Det var mitt internet var 5G och jag behövde aktivera 2.4G så att jag kunde ansluta.

20/08/2020 förbi Abiud Montes

Denna kommentar var oerhört hjälpsam. Jag laddade ner en gratis wifi-analysator från microsoft och upptäckte att Chime sänder på kanal 1. Hade jag inte visst att jag fortfarande skulle ha försökt ta reda på vad som inte fungerade och förbannade. Så jag satte routerns 2,4 GHz-band på kanal 1 och Bam! arbetade första gången.

Det fanns en liten brist i att den lade till enheten, men appen fortsatte att visa att Chime är offline. Så jag kopplade bort Chime från uttaget och när jag anslöt igen blev ljuset blått och det visade att det var online. Allt fungerar.

Ring-appen sa att byta kanal till 6, men faktiskt var kanalen 1, och utan analysatorn hade det inte fungerat. Jag tvivlar på att supportcentrets folk känner till den här lösningen. Så lycka till.

20/07/2020 förbi Simon Posner

Samma sak här, ha en jungfru super dud-router, gick in i routerinställningarna och bytte kanal till auto, den var ursprungligen på kanal 40. Startade om routern, återanslutte iPhone till den nya SSID och hej presto, fungerade första gången.

2012-12-31 förbi susan glover

Rep: 13

Jag hade samma problem. Åtgärdat av: Använd en förlängningssladd och stå cirka 1 meter från dörrklockan när du ansluter klockan. Hänvisningen till 'ingen wifi' beror på att dörrklockan skickar en wifi-signal för att synkronisera första gången. Detta fungerade för mig och därefter kopplade klockan till mitt hem wifi och jag kunde placera klockan var som helst i huset. Lycka till, det tog mig flera frustrerande försök att lösa detta.

Rep: 13

Jag var tvungen att slå på min plats och Bluetooth-funktioner på min telefon. Efter det gick det väldigt smidigt.

Rep: 13

Detta skulle inte fungera direkt alls. Väldigt frustrerande. Dörrklockan installerade bra. Nej gå på Chime Pro. För mig använder jag ett masksystem som kombinerar 2,4 och 5 GHz-kanaler automatiskt (Netgear Deco).

Jag läste den här tråden: Varför ansluter inte min ringklocka till min WiFi?

och sedan den här artikeln: https: //staceyoniot.com/why-some-smart-h ...

Jag lade till en gammal billig 2,4 GHz-router jag har till min nätverksrouters LAN-utgång och bingo. Den anslöts omedelbart till den dedikerade 2,4 GHz-kanalen. Den ställde sedan in och installerade sin firmwareuppdatering. Efter den uppdateringen ansluter den till mitt masksystem helt bra. Jag hoppas det här hjälper.

Jag hade ringt ringstöd och de tänkte inte berätta detta om den dedikerade 2,4 GHz-kanalen. Med appen Deco kan du inte separera kanalerna. Vissa masksystem kanske ... Jag hoppas att det hjälper någon annan med detta problem!

Rep: 13

Jag försökte alla alternativ som nämns i det här ämnet men det gick inte. Det som äntligen hjälpte till var att aktivera mina platsinställningar, på min telefon gick installationen perfekt! (Jag var också nära min ringdörrklocka och router men GPS-inställningar gjorde skillnaden)

Kommentarer:

Mina platsinställningar har alltid varit på min telefon, inte alla har alltid sina platsinställningar på, mina fungerar inte för skit! Sluta helt ut ur det blå!

20/05/2020 förbi rrddpp

Rep: 13

Det här kan tyckas vara uppenbart, men se till att appen är inställd för att göra ljud i appen. Det är under ljudinställningar när du klickar på klockan i din enhetslista. Även om detta är uppenbart verkar det som att standard när du får det är att ingen klocka ska vara på.

Rep: 13

Ärligt talat hade samma problem tillbringat bästa delen av en timme med att försöka och försöka igen, till den punkten att jag nästan slog in den blodiga saken, i slutändan var allt jag gjorde att sätta upp mitt ringkonto på min ipad och ställa in det från det, gjorde det nej bry, faktiskt uppdaterade sig omedelbart efter, hoppas att det hjälper

Rep: 13

Brendas lösning fungerade för mig. Försök inte att den ska använda samma nätverk som den tidigare enheten. Säg nej, välj sedan nätverket från listan och skriv in lösenordet manuellt. Sedan anslöt det genast för mig!

Kommentarer:

Jag försöker göra det också men när jag börjar installera igen ser jag inte den del där du kan välja wifi eller inte. Jag gjorde när jag först startade installationen, så hur kommer jag tillbaka till det så att jag kan säga nej och välja manuell? All hjälp skulle uppskattas.

20/10/2020 förbi Jean Catharell

Rep: 13

Jag hade samma sak efter en hel del försök och fel gick in i enhetens hälsa tog bort klockan och ställde upp den igen och det fungerade.

Rep: 1

Jag kunde få Ring Chime och kameror att fungera, men det var tvungen att gå igenom min ISP, Spectrum. Eftersom vi har en nyare teknologi, gästinternet, måste vi lägga alla MAC-adresser vi använder i en tabell för vårt konto. Jag gjorde det här men det fungerade inte. När jag ringde Spectrum var de tvungna att göra några saker på deras tekniska supportnivå 2 för att få systemet att känna igen dessa MAC-adresser. De flesta enheter ansluts automatiskt, men Ring-produkten tar lite mer arbete.

Rep: 1

Tack. Jag kunde få ISP (Spectrum) att göra något i slutet och det kopplade, men jag har inte mycket förtroende för dem så jag kommer att behålla detta tips om det skulle uppstå igen. Tack igen för ditt svar.

Rep: 1

Eftersom jag ändrade min WiFi-router var jag tvungen att ändra nätverksinställningarna för alla mina Ring-hemprodukter. Efter procedurerna på min mobiltelefonring-app ändrades nätverksinställningarna för Doorbell och kamerorna framgångsrikt, men nätverksbytet av Chime kunde inte utföras helt, även om jag försökte många gånger. Varje gång det misslyckas i sista steget.

Jag försökte Chimes återställning av maskinvaran, bytte utloppsplats, gjorde en mobiltelefon omstart, etc., men ingen lyckades.

Slutligen ändrade jag min mobiltelefon (installerade Ring-appen på en annan mobiltelefon), och då kunde jag enkelt ddi den med bara ett försök.

Jag tror inte att avståndet mellan Chime och Doorbell är problemet. Eftersom Chime och Doorbell inte kommunicerar direkt med varandra använder de WiFi-signaler för att kommunicera via routrar.

Kommentarer:

Felaktig. Klockan kommunicerar / synkroniserar först med dörrklockan och ansluter sedan till wifi efter det. Det är viktigt att det ligger nära dörrklockan.

11/04/2020 förbi Daviddaviddavid

Rep: 1

Jag hade det här problemet också. det spelar ingen roll vilken telefon det är. se till att din GPS är på medan du synkroniserar dina ringenheter. allt går smidigt. vrid det när du är klar

Rep: 1

Det tog mina över 2 timmar men jag flyttade slutligen Chime på övervåningen från min WiFi-router och det verkade ansluta direkt. Mycket frustrerande men av någon anledning fungerar det.

Rep: 1

Det här är lösningen som jag snubblade över i juli 2020. Första inställningen av ringdörrklocka och kam relativt rakt fram men kunden är inte nöjd eftersom volymen på dörrklockan är för ganska. Köpt en chime Pro. Allt går bra under installationen (Samsung-telefon) men klockan skulle ansluta till WiFi men inte ansluta till Internet, tio gånger gånger misslyckas allt när man försöker göra senast inställning för ringsignaltyp? . Försökte flytta klockan bredvid routern, bredvid dörrklockan. Återvände nästa dag först, Samsung misslyckades fortfarande med telefonen. Äntligen försökt i pad. Var tvungen att ange lösenord manuellt, tredje gången enheten startade en uppdatering. Enhet 5 meter från dörrklockan 20 fot till routern. Slutligen arbetar

Rep: 1

Slå bara på telefonens platsinställning.

Fungerar direkt

Rep: 1

Upplagt: 20.08.2020

Jag hade samma problem. Fixat det genom: ändra nätverksnamnet Ex: “Telus2134-2.4G till Telus213424G” Det fungerar för mig, hoppas ni jobbar också!

Rep: 1

Jag tyckte att den här lösningen var till stor hjälp när jag läste den på ett annat forum. Så jag kommer att dela det här.

När klockan inte anslöt, sa appen att byta kanal på routern till kanal 1. Efter att jag ändrade den till kanal 1 anslöt den fortfarande inte oavsett hur många gånger jag försökte.

Men när jag undersökte frågan skrev någon att de ställde in klockorna på olika frekvenser i fabriken, annorlunda än kanal 1 som rekommenderas i appen. Och problemet är att du aldrig kommer att kunna gissa vilken kanal det fungerar på, om du inte går igenom var och en av de 23 kanalerna på din router, vilket är väldigt ansträngande.

Så lösningen är att ladda ner en gratis Wifi Analyzer. Spelar ingen roll vilken på. Jag laddade ner en Microsoft Wifi Analyzer. Sedan kör du testet och det hittar alla enheter som skickar ut en signal och vilken kanal de gör det på. Jag upptäckte att mitt klockspel boradcastar på kanal 11. Så jag ändrade 2,4 GHz-frekvensen på routern till 11 och bam, plötsligt kunde klockan och routern prata med varandra.

När du väl känner till lösningen är den väldigt enkel, lycka till!

Simon

Rep: 1

min ring chime pro ansluter till wi-fi men inte till internet, vad kan jag göra?

Rep: 1

Hej killar, det här kommer sannolikt att vara mitt enda meddelande här men jag har haft en mardröm som har anslutit min klocka till WIFI och sedan räknat ut det.

Tänkte att jag skulle spendera lite tid på att skriva detta om det hjälpte någon.

Det som redde ut mina var att under guiden när den ber dig att skanna streckkoden för din klocka, skannade jag förpackningens streckkod, som appen accepterade. Appen identifierade den linjebaserade streckkoden och slog igenom guiden. Endast id får ett meddelande 'hmm som inte fungerade' när du försöker ansluta till wifi. Jag var precis på väg att ge upp och returnera saken när jag kopplade bort den från väggen och insåg att det också finns en av de fyrkantiga QR-skannade etiketterna på själva kontakten. Jag trodde att jag skulle ge det en chans och hej presto .... fungerade omedelbart. Ge det ett försök, om du har använt förpackningskoden eller streckkoden, försök skanna QR-rutan på baksidan av själva enheten.

Tips, eftersom den koden inte kommer att synas när enheten är inkopplad, tog jag en bild av den med en sekundär telefon, kopplade in klockan och när tiden kom att skanningen behövdes, skannar du bara bilden som sitter på den sekundära telefonen.

Hoppas det hjälper någon,

Jon

Rep: 1

Jag hade samma problem under många försök ... äntligen försökte jag detta

1.Fråfrågad om jag vill ansluta till valde jag INGET alternativ och

2.Väljs manuellt från listan med sökta wifi-namn. Klicka på alternativet 'Avancerat', 'Statiskt' valdes automatiskt, ändrade det till 'Dynamiskt' och gick sedan tillbaka och angav wifi-lösenordet.

DET FUNGERADE PEW !!

Rep: 1

Gruvan kommer att ansluta, sedan ange sin uppdatering av programvaran och visar äntligen en svag signal trots att routern är stark med alla andra enheter och klockan är bokstavligen bredvid den. Jag antar att det helt enkelt är en dålig bit teknik.

Rep: 1

Jag hade samma problem och följde den metod som Brenda B. föreslog. Jag gjorde det förra veckan (jan 2021). När du kommer till den punkt där du ansluter klocksignalerna till ditt eget nätverk, använd inte det färdiga valda alternativet, tryck på Nej. Välj sedan ditt eget nätverk från listan som kommer upp och fyll i lösenordet själv. Det fungerade för mig.

Jag var s-o-o-o-o glad

murray ridning gräsklippare vann t start

Rep: 1

När du blir ombedd att automatiskt ansluta till wifi säger du nej. Den söker sedan efter tillgängligt wifi, välj din och skriv in ditt lösenord. Att göra det på det här sättet fungerade för mig.

Jenner