Varför förblir min TV inte ansluten till Internet?

TCL Television

TV-apparater gjorda av det kinesiska multinationella elektronikföretaget TCL.

Lorrie Hale @ bär95

Rep: 1

samsung smartkamera rött ljus förblir tänt

Upplagt: 20/20/2020

Jag har en TCL Roku TV och när jag stänger av TV: n förblir den inte ansluten till Internet. Så jag kan inte använda min Roku-telefonapp för att slå på den och inte heller kan jag använda mitt Google Home för att slå på TV: n, jag kan bara använda den fysiska fjärrkontrollen. Min syster har samma TV (vi bor i samma hus) och hon kan använda sin Roku-telefon för att slå på TV: n och har inte det här problemet. Men eftersom min inte förblir ansluten till Internet kan jag inte använda den för att slå på den. Varje gång jag sätter på TV: n tar det ett tag att återansluta till Wi-Fi. Jag har till och med anslutit en LAN-kabel direkt till min TV och den har fortfarande samma problem. Snälla hjälp!

1 Svar

John Lingo @jonling hur man stänger av alarm på armitron all sportklocka

Rep: 101

Jag vet ingenting om en TCL Roku TV eller telefonappen. Jag har några förslag. Använd 2,4 GHz. INTE 5 Ghz om du har ett val. Ja, 5 är ibland snabbare men den har mindre räckvidd och är inte lika stabil. Kontrollera dina nätverksinställningar och leta efter ett alternativ för att glömma nätverk. Gå in i var och en och glöm dem alla, 100% av dem alla. Jag föreslår också att du återställer TV: n till fabriksinställningarna just nu. När det är klart ställer du in nätverksanslutningen igen på 2,4 GHz. sida. Kontrollera för att se hur stark signalen är för din information. Jag tror att det som händer på din TV får en låg eller avbruten signal och försöker ansluta igen men inte hittar en stabil anslutning. Du kan behöva omplacera TV: n eller routern för att säkerställa en stabil anslutning. Förhoppningsvis är detta inte för mycket besvär för dig och att det fungerar,

Kommentarer:

ALTERNATIV

hur man kantar byxor för hand

Tack så mycket för det här svaret. Jag kommer att prova alla saker du föreslog. Det enda är att min router är bokstavligen bakom TV: n. Och jag har bara ett alternativ för WiFi. Jag kommer fortfarande att försöka återställa till fabriksinställningarna för att se om det löser problemet. Tack igen.

20/08/2020 förbi Lorrie Hale