Xbox 360 E Felsökning t

Xbox slås inte på trots att du trycker på strömbrytaren.

Se först till att uttaget du använder har ström som kommer ut genom att ansluta någon annan enhet och se om det får ström. Läs om strömmen är på.

Om du vet att det kommer ström ut ur väggen men enheten fortfarande inte slås på, kontrollera strömkabeln. Använd en voltmätare för att se att den angivna spänningen och strömstyrkan kommer ut ur änden som ansluts till Xbox. Om inte lämplig ström kommer ut ur strömkabeln är den troligtvis trasig och du måste byta ut strömkabeln. Om det inte är problemet, läs vidare.

Om det kommer ström genom både uttaget och strömkabeln men Xbox inte startar kan strömbrytaren vara trasig. Strömbrytaren kan kännas lös eller inte 'klicka' när du trycker på knappen. Gå till vår Ersättning av Xbox 360 E-knappkort guide för att åtgärda problemet.

Vid det här laget, om det inte finns något problem med uttaget eller strömkabeln, är det troligtvis antingen ett problem med Xbox-strömkontakten eller moderkortet. Om anslutningen inom Xbox är trasig måste du byta moderkortet, eftersom de två är anslutna. Se Ersättning av moderkort till Xbox 360 E guide.

Diskenheten öppnas inte trots att du trycker på utmatningsknappen.

Om utmatningsknappen känns felaktig och eventuellt kan gå sönder, följ vår Ersättning av Xbox 360 E-knappkort guide för att fixa det.

Om knappen fungerar men hårddisken fortfarande inte öppnas finns det två möjliga problem, en trasig hårddisk eller ett problem med moderkortet. Kontroll och byte av hårddisk är det enklaste och billigare möjliga problemet och vi rekommenderar att du först kontrollerar detta.

Du kan kontrollera om hårddisken är problemet genom att öppna konsolen för att avgöra om hårddisken är trasig. Du kan göra detta genom att följa vår Ersättning av Xbox 360 E CD-enhet guide för installation av en ny hårddisk men köp inte en ersättare vid denna tidpunkt. Efter att ha kontrollerat anslutningarna på hårddisken, om enheten fortfarande inte fungerar, kan du byta ut den genom att följa vår guide för att byta ut hårddisken. Om detta inte är problemet kan du ha ett problem med moderkortet. Följ Ersättning av moderkort till Xbox 360 E guide för att fixa det.

iPhone 5 svart skärm slås inte på

Om det inte finns några problem med själva hårddisken är det möjligt att moderkortet går sönder och inte levererar ström till hårddisken eller knappkortet. Gå till Ersättning av moderkort till Xbox 360 E guide för att åtgärda detta.

CD: n finns i hårddisken men skärmen är tom eller så slutar spelet medan du spelar.

Mata ut skivan och kontrollera att rätt sida på skivan är vänd utåt. Diskens grafiska sida ska vara synlig när du sätter in den och ska vara vänd bort från konsolens kropp. Läs om disken är korrekt orienterad.

Mata ut skivan och titta på den icke-grafiska sidan och leta efter eventuella repor. Om det finns repor kan du rengöra den försiktigt med en luddfri trasa och försöka använda disken igen. Om det finns repor och det fortfarande inte fungerar kan du behöva byta ut disken. Om du inte ser repor läs vidare.

Diskenheten läser kanske inte skivan. För att kontrollera detta, försök sätta in en annan disk, till exempel en DVD som du vet kommer att fungera, och se om Xbox kan läsa den. Om skivan inte läses är det troligtvis ett problem med hårddisken. Gå till Ersättning av Xbox 360 E CD-enhet guide för att åtgärda detta.

Om hårddisken inte är orsaken till problemet kan moderkortet vara trasigt. Se Ersättning av moderkort till Xbox 360 E guide för att fixa det.

Sparade spel laddas inte.

Se först vår Ersättning av Xbox 360 E-hårddisk vägledning om hur du kommer åt hårddisken och försöker koppla ur hårddisken och anslut den igen. Om det inte löser problemet, skaffa en ny hårddisk och följ guiden ovan för att ersätta den.

Om en helt ny hårddisk inte fungerar är det troligtvis ett problem med moderkortet. Se Ersättning av moderkort till Xbox 360 E guide för att lösa problemet.

Xbox är ansluten till bildskärmen eller TV: n via en HDMI-kabel, men ingenting kommer upp på skärmen.

Kontrollera att din bildskärm eller TV har ström och är påslagen för att kunna ta emot en signal. Om det läs vidare.

Se till att HDMI-kabeln är korrekt ansluten till både bildskärmen och Xbox. Se också till att din bildskärm eller TV är inställd på rätt ingång för att ta emot signalen från Xbox. Om det läs vidare.

Kontrollera HDMI-kabeln med en annan enhet. Om HDMI-kabeln fungerar ska du se till att andra enheter fungerar med din bildskärm eller TV. Om båda fungerar, läs vidare.

Om kabeln inte är problemet kan Xbox ha en trasig HDMI-utgångskontakt. Gå till Ersättning av moderkort till Xbox 360 E guide för att åtgärda problemet.

Konsolen svarar inte när du försöker trycka på knapparna på handkontrollen.

Se till att styrenheten är laddad och påslagen. Slå på Xbox och försök ansluta din controller till Xbox genom att trycka på mittknappen (den stora gröna X-knappen) på handkontrollen. Om styrenheten har ström kommer lamporna att rotera runt guideknappen som slutar rotera och förbli gröna när styrenheten är ansluten. Om styrenheten fungerar men ändå inte ansluter, läs vidare.

WiFi-kortet i Xbox som ansluts till närliggande styrenheter kan vara trasigt. Du vet att detta är problemet om dina kontroller fungerar korrekt men inte kommer att ansluta till Xbox eller din Xbox inte ansluter till WiFi. För att åtgärda detta, gå till Ersättning av Xbox 360 E Wi-Fi-kort guide.

Xbox kommer inte att kunna ladda ner spel, ansluta till internet eller ansluta till styrenheter.

Om din Xbox inte kan ansluta till WiFi, se först till att det finns en WiFi-signal tillgänglig. Du kan göra detta genom att ansluta till WiFi via en annan enhet. Du kan också, om du är i ditt hem, direkt kontrollera din trådlösa router för att säkerställa att det finns ström och en signal som produceras. Om det finns ett problem med din router, kontakta din internetleverantör för att lösa problemet. Om det finns en WiFi-signal och din Xbox fortfarande inte kommer att ansluta läs vidare.

Många WiFi-signaler är lösenordsskyddade. Om WiFi-signalen du försöker ansluta till är lösenordsskyddad, se till att din Xbox är korrekt inställd med rätt lösenord. När du ansluter till en WiFi-signal anger du rätt lösenord när du uppmanas till det. Om rätt lösenord anges och din Xbox inte kommer att ansluta läs vidare.

Om det finns WiFi-signaler att ansluta till men din Xbox inte kommer att ansluta finns det möjligen ett problem med ditt WiFi-kort. För att åtgärda detta, gå till Ersättning av Xbox 360 E Wi-Fi-kort guide.

En felkod visas när det finns ett problem med enhetens interna delar.

Felkoder kommer att visas på skärmen som visar vad den specifika felkoden är medan du instruerar dig att kontakta kundtjänst tillsammans med en display med gröna eller röda lampor i varierande mönster runt strömknappen på konsolen. För en lista över hur du bestämmer vad din felkod betyder, besök lista över vanliga felkoder .