Acer Chromebook C720 Felsökning

Studentbidraget Wiki' alt=

Studentbidraget Wiki

Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.



Chromebook körs långsamt

Chromebook kan svara långsamt på interaktioner (som att klicka eller rulla) eller inte svara på någon interaktion.

Samsung Galaxy Note 5 kommer inte att slå på

Enhetsminnet är fyllt

När Chromebooks minne är fullt kan det vara svårt att starta nya processer. Chromebook kommer inte att kunna ladda nya processer utan ledigt minne. För att rensa systemets minne, håll ned strömbrytaren i några sekunder. Detta stänger alla pågående appar och processer och stänger av datorn helt. Nästa gång Chromebook startar bör minnet rensas.



Föråldrad / instabil version av operativsystemet

När Chromebook körs på en föråldrad eller instabil version av sitt operativsystem kanske vissa åtgärder inte fungerar som avsett. Det första du bör göra är att kontrollera vilken version av Chrome OS (operativsystemet) Chromebook körs på. För att kontrollera detta måste du först klicka på ditt kontofoto. Därefter måste du klicka på knappen Inställningar. Under Inställningar ska det finnas en menyknapp (tre horisontella linjer) klicka på den knappen. Rulla ner och klicka på Om Chrome OS och klicka sedan på 'Detaljerad information om byggnad'. Bredvid ordet 'Channel' bör du kunna se vilken version av Chrome OS du använder (Stable, Beta eller Dev).



  1. Om du använder Beta eller Dev bör du byta till Stabil. Klicka på 'Byt kanal' för att göra detta. Detta bör ge dig möjlighet att välja Stabil. När du klickar på 'Stabil' klickar du på 'Byt kanal och Powerwash'. Detta avinstallerar din nuvarande version av Chrome OS och installerar den mest uppdaterade versionen av det stabila Chrome OS på Chromebook. När uppdateringen har installerats klickar du på “Starta om och Powerwash”. Detta kommer att slutföra uppdateringen. Du måste logga in med ditt Google-konto igen.
  2. Om du använder Stable kan du behöva uppdatera Chrome OS. För att kontrollera din nuvarande version av det stabila operativsystemet, klicka på “Inställningar” (kugghjulsikon). Klicka sedan på “Meny” (tre horisontella linjer). Slutligen, under 'Google Chrome OS', klicka på 'Sök efter uppdateringar'. Detta söker automatiskt efter en programuppdatering. Om en uppdatering hittas laddas den ned automatiskt. För att slutföra uppdateringen, klicka på uppåtpilen nära ditt kontofoto. När du klickar på pilen klickar du på “Starta om för att uppdatera”. Detta startar om Chromebook och installerar den nya uppdateringen.

Chromebook kan inte ansluta till sekundär skärm

Chromebook ansluter inte till sekundär skärm när du ansluter HDMI till TV.



Felaktig HDMI-sladd

Se till att HDMI-kabeln är väl ansluten till HDMI-utgången på din Chromebook och HDMI-ingången på din TV. Om HDMI-kabeln är ansluten till Chromebook och TV: n och hanteringsfönstret inte dyker upp kan HDMI-kabeln eventuellt skadas. Testa HDMI-kabeln med andra enheter för att försäkra dig om att HDMI-kabeln är felaktig. Om så är fallet måste du byta ut din HDMI-kabel. Om HDMI-kabeln fungerar med andra enheter, kontrollera defekt HDMI-port för mer information.

min Samsung-surfplatta fortsätter att stängas av

Felaktig HDMI-port

Se till att HDMI-kabeln är väl ansluten till HDMI-utgången på din Chromebook och HDMI-ingången på din TV. Om din HDMI-kabel fungerar med andra enheter men inte fungerar med din Chromebook och TV, är det möjligt att du kan ha defekta HDMI-portar på antingen din Chromebook eller TV. Prova att testa HDMI-portarna med andra enheter. Försök med följande steg:

  1. Anslut din TV till en annan enhet med din HDMI-kabel. Om det inte fungerar är din TVs HDMI-port skadad. Om det fungerar fortsätter du med att testa din Chromebooks HDMI-port.
  2. Anslut din Chromebook till en annan TV eller annan enhet med din HDMI-kabel. Om din Chromebook inte ansluts är Chromebooks HDMI-port skadad.

Om Chromebooks HDMI-port är skadad kan du byta ut HDMI-porten genom att följa dessa steg:



  1. Först måste du skruva loss alla skruvarna längst ner på din Chromebook med en skruvmejsel. Lämna skruvarna åt sidan på en säker plats så att du inte tappar bort dem.
  2. Gingerly kil av laptopens nedre lock med en gummikil för att undvika repor.
  3. Ta bort batteriet genom att skruva loss de två skruvarna på sidan av batteriet och hålla det på plats. Lossa sedan från moderkortet och ta försiktigt ur batteriet. Detta för att undvika elektriska skador på andra komponenter och för att undvika personskador.
  4. Ta bort moderkortet från Chromebook. Se stegen för hur du byter ut moderkort .
  5. Leta upp HDMI-porten.
  6. Använd ett lödborttagningsverktyg från ett lödverktygssats för att försiktigt ta bort den gamla HDMI-porten från moderkortet.
  7. När du är borttagen, sätt den nya HDMI-porten på plats.
  8. Löd ner den nya HDMI-porten.
  9. Sätt tillbaka moderkortet i Chromebook.
  10. Gör steg 1, 2 och 3 i omvänd ordning för att återmontera Chromebook.

Chromebook laddas inte

Chromebook svarar inte på laddarens ingång.

Batteriet helt urladdat

Ett vanligt problem med Chromebooks är att om de har blivit kvar på 0% batteri under en längre tid kan batteriet laddas ur helt. När ett batteri laddas ur helt laddas det kanske inte igen. Det enklaste sättet att lösa problemet är att byta ut batteriet. Ett nytt batteri kan köpas här .

Felaktig nätadapter

Se till att enheten är fulladdad eller ansluten till en nätadapter. Om något av dessa är fallet och skärmen fortfarande vägrar att starta, kan laddningsadaptern eventuellt skadas. Du kommer behöva köp en ny laddningsadapter lämpligt för din Acer Chromebook C720-2827. Du kan också kontakta Acer. De kan reparera eller byta ut enheten i enlighet med deras reparations- och utbytespolicy.

Chromebook hänger på svart skärm under start

Chromebook-skärmen svarar helt / fast på svart skärm vid start.

iPhone 6 kan inte hitta wifi

Hårdvaruproblem

Utför en hård återställning på din Chromebook. Detta återställer din Chromebook och tar bort sippret laddning som håller den inbäddade kontrollen (EC) igång. Den hårda återställningen tappar all ström till EC. Proceduren är som följer:

  1. Stäng av din Chromebook.
  2. Tryck på uppdatering + strömbrytare.

Batteriet är inte korrekt anslutet

Om batteriet inte är ordentligt anslutet kanske inte Chromebook får den nödvändiga strömmen den behöver. För instruktioner om hur du tar ut batteriet och sätter tillbaka det, läs igenom vår batteribytehandbok här .

Trådlös anslutningsstyrka för Chromebook sjunker slumpmässigt

Trådlös Chromebook-anslutning är mindre än optimal och orsakar långsam internetanslutning.

Dålig WiFi-styrka från routern

Om det finns flera enheter i samma nätverk som har dålig WiFi-anslutning kan routern vara källan till problemet. Det första du skulle försöka skulle vara att starta om routern och modemet. Om det inte fungerar följer du felsökningsstegen i handboken som medföljde routern / modemet.

min Samsung-surfplatta 4 laddas inte

Låg batterinivå

Om den trådlösa anslutningen bara blir svagare när din Chromebooks batteri är lågt kan du behöva ladda din Chromebook. Med många olika typer av teknik när enhetens batteri blir låg fungerar det sämre. Detsamma gäller Chromebooks, så när du märker att den trådlösa anslutningen blir sämre vid lågt batteri kan det vara dags att ladda Chromebook.