Amazon Kindle första generationens felsökning

Kindle tänds inte

Din första generationens tändning kanske inte slås på av några anledningar. Den vanligaste orsaken är att batteriet kan ha gått ur. Även om du inte använder Kindle aktivt använder den ström, ännu mer om wifi är påslagen. Andra möjliga orsaker inkluderar ett fel i programvaran på grund av enhetens rörelse, luftfuktighet eller ingen specifik orsak alls. Om Kindle inte startar kan det behöva ett nytt moderkort, där vi föreslår att du uppgraderar eftersom det kan kosta dig lika mycket att köpa ett nytt moderkort som ett nytt Kindle.



Batteriet kan ha gått ur.

  • Låt din enhet ladda helt och försök att slå på den.

Enheten kan ha stängts av eller kan ha några programmeringsfel

  • Starta om enheten genom att hålla ned strömbrytaren i cirka 30 sekunder. Vänta cirka 3 minuter tills enheten startas om. Efter detta, försök att sätta på enheten.
  • Anslut enheten till en strömkälla i 15 minuter. Försök sedan starta om enheten medan enheten fortfarande är inkopplad. Detta säkerställer att den har tillräckligt med strömförsörjning för att starta om.

Omfattande programmeringsfel på grund av dåliga nedladdningar eller trassliga inställningar

  • Dessa problem kan kräva en återställning till fabriksinställningarna. Detta raderar all din information och kräver att du återställer den. Följ länken nedan för mer information om hur du återställer din Kindle.
  • Återställ enheten .

Skärmen är frusen, tom eller övermättad

En trasslad skärmvisning är troligtvis orsakad av en tillfällig fel i programmet. Ditt bästa alternativ är att försöka starta om och återställa enheten först. Om problemet fortfarande kvarstår kan du behöva byta ut skärmen.

Tillfälliga problem i programmet

  • Starta om enheten genom att hålla ned strömbrytaren i cirka 30 sekunder. Vänta cirka 3 minuter tills enheten startas om. Efter detta, försök att sätta på enheten.
  • Stäng av enheten och låt den laddas helt. Sätt sedan på den igen.

Skärmfel som inte försvinner

  • Byt ut skärmen. Se 'Byta ut skärmen'

Krossad eller sprucken skärm

Om du fortfarande kan läsa på din spruckna skärm och det inte stör dig kan du fortfarande använda din Kindle. Om inte, är ditt enda verkliga alternativ att byta ut skärmen.



  • Byt ut skärmen. Se 'Byta ut skärmen'

Dött batteri

Innan du köper ett nytt batteri, se till att ditt verkligen är dött. Med tiden förlorar batterierna sin förmåga att hålla en laddning. Om så är fallet kan du behöva byta ut din.



  • Anslut enheten och låt den ladda helt i 2 timmar.
  • Byt ut enhetens batteri. Se 'Byta ut batteriet i Kindle'

Trasig, fast eller klibbig knapp eller tangentbord

'' Oavsett om du äter medan du läser eller inte, kommer knapparna på din Kindle att bli klibbiga och kanske till och med fastna. Detta kan bero på smulor eller andra lösa partiklar mellan nycklarna eller har orsakats av en klibbig klibbig substans.



Smulor sitter fast mellan eller i dina knappar

  • Ta bort löst skräp
    1. Stäng av din Kindle.
    2. Luta enheten upp och ned och skaka den för att avlägsna löst skräp. Om du har en burk tryckluft kan du också spruta den mellan knapparna.

Klibbiga knappar

  • Rengör nycklarna
    1. Doppa en bomullspinne i lite mild isopropylalkohol (spritalkohol) och borsta den i området kring varje nyckel. Du kan behöva använda flera vattentoppar, beroende på mängden smuts. Om du är osäker på alkoholens styrka, prova den först på ett litet, iögonfallande område för att se till att den inte orsakar missfärgning eller ta bort bokstäverna på tangenterna.
    2. Doppa en trasa eller handduk i isopropylalkoholen och borsta den längs toppen av alla nycklar och ytor, var noga med att skrubba mycket använda områden (t.ex. Enter-tangenten och mellanslagstangenten) för att ta bort ansamling. För särskilt smutsiga fläckar kan du använda en tandpetare.
    3. Använd en torr, luddfri trasa för att ta bort damm och polera tangentbordet.

Knapparna fungerar inte när du trycker på dem

  • Byt tangentbord. Se ”Byta ut tangentbordet”

Glömt mitt lösenord och kan inte logga in.

När du väljer ett lösenord, tänk på vem som använder din enhet och ett lösenord som är lätt att komma ihåg. Om du glömmer lösenordet, oroa dig inte, det finns sätt att hämta ett nytt.

Återställ ditt lösenord

  • Försök med följande lösenord tills enheten låter dig återställa / återställa Kindle.
    1. resetmykindle
    2. 111222777
    3. 111333777
  • Fortsätt sedan att återställa enheten.

Inget alternativ för att återställa Kindle visas

Obehagliga avsnittavbrott, HTML-markering och teckenkodning

Fel som dessa är programmeringsfel som troligen orsakas av antingen gammal programvara som är oförenlig med e-bokens format eller en felaktig nedladdning.

Fel upplevt med flera e-böcker

  • Uppdatera din Kindle
    1. Kontrollera att wifi är påslaget och att wifi är anslutet.
    2. Logga in på Kindle-butiken med ditt användarnamn och lösenord.
    3. Klicka på länken 'programuppdateringar' på sidan Om min Kindle.

Fel upplevt med en e-bok

  • Ladda ned e-boken igen.

Läser inte minneskort

Den första generationen Kindle är den enda Kindle som gör det möjligt för läsaren att utöka minnet på enheten. Om enheten slutar läsa kortet kan du förlora några av dina e-böcker. Det här felet kan orsakas av ett tekniskt fel, ett stekt minneskort eller trasig hårdvara i din enhet.



Minneskortet fungerar i andra enheter

  • Försök att ta ut och sätt in minneskortet från enhetens baksida.
  • Skaffa ett nytt minneskort eller formatera om ditt befintliga kort.
  • Byt ut minneskortläsaren. Se 'Byta ut minneskortläsaren'.

Minneskortet fungerar inte i andra enheter

  • Kontrollera om minneskortet har skadats när det finns i enheten.

Trasigt ljuduttag

Om ditt ljuduttag inte fungerar kan du först kontrollera hörlurarna / högtalarna för att säkerställa att problemet inte ligger i dem. Om de fungerar kan det vara brist på anslutning på grund av smuts eller så kan ljuduttaget på din Kindle vara trasigt.

  • Försök att koppla ur och sätt i ljudkabeln till enheten.
  • Skaffa en annan ljudenhet och testa enhetens ljuduttag med en ljudkabel för att säkerställa att problemet ligger i Kindle.
  • Byt ut ljuduttaget på Kindle. Se 'Byta ut ljuduttaget'.

Enheten ansluter inte till Kindle Store

Enheten kan ansluta till Kindle Store på grund av andra processer som körs, som nedladdningar eller uppdateringar. Problemet kan också orsakas av ett tillfälligt fel i programmet.

  • Kontrollera att wifi är påslaget och att wifi är anslutet.
  • Anslut enheten till en strömkälla och låt den laddas helt.
  • Starta om enheten genom att hålla ned strömbrytaren i cirka 30 sekunder. Vänta cirka 3 minuter tills enheten startas om. Efter detta, försök att sätta på enheten.

Enheten ansluter inte till wifi

Kindle får åtkomst till en specifik wifi som heter Kindle Whispernet som drivs av Sprints höghastighetsdatanätverk. På grund av detta kan du inte komma åt wifi på Kindle om du inte är i Sprints tillhandahållna nätverk.

  • Se till att wifi-omkopplaren är i PÅ-läge.
  • Anslut enheten till en strömkälla och låt den laddas helt.
  • Starta om enheten genom att hålla ned strömbrytaren i cirka 30 sekunder. Vänta cirka 3 minuter tills enheten startas om. Efter detta, försök att sätta på enheten.