Logitech Harmony Companion Felsökning t

Studentbidraget Wiki

Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.

Den här felsökningssidan hjälper dig att diagnostisera problem med Logitech Harmony Companion.

Du har problem med att skicka startkommandon från fjärrkontrollen till navet.

Navgivaren kan vara dåligt placerad eller blockerad av något annat. Kontrollera om det finns en tydlig direkt väg mellan fjärrkontrollen och navet för att signaler ska skickas framgångsrikt.

CEC (Consumer Electronics Control) på din TV gör det möjligt att styra flera enheter från en centraliserad HDMI-anslutningskabelfunktion. Det är möjligt att CEC och Harmonys automatiska ström- och ingångskommandon strider mot varandra. Inaktivera CEC-ingångarna om de inte är förenliga med Harmony-kommandon.

Ser https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... för specifika CEC-instruktioner på din TV baserat på tillverkare.

Signalen kan vara för svag eller förlorad på grund av ett urladdat batteri. Se (infoga guider)

Om ingen av ovanstående metoder löser problemet kan moderkortet från Companion-fjärrkontrollen eller Harmony-hubben behöva bytas ut. Se (sätt in guider) för tekniker för byte av moderkort.

Du har problem med att få bild- och ljudkommandon för att registrera dig korrekt på tv.

Se till att ingångskällan från din TV är korrekt. Vanligtvis har din tv-tillverkade fjärrkontroll en 'Source' -knapp som är placerad uppåt. Tryck på den och hitta rätt ingång för din Harmony-enhet.

CEC (Consumer Electronics Control) på din TV gör det möjligt för flera enheter att styras från en centraliserad HDMI-anslutningskabelfunktion. Om en enhet slås på eller av eller ändrar ingångar som inte överensstämmer med harmonikommandon kan vissa CEC-ingångar behöva inaktiveras. Ser https: //support.myharmony.com/en-us/unde ... för specifika CEC-instruktioner på din TV baserat på tillverkare.

Om ingen av ovanstående metoder löser problemet kan moderkortet från Companion-fjärrkontrollen eller Harmony-hubben behöva bytas ut. Se (sätt in guider) för tekniker för byte av moderkort.

Du har problem med att få enheten att svara inom en lämplig tidsperiod.

Fjärrkontroller skickar vanligtvis flera signaler för att bekräfta att ett kommando skickas till mottagaren. Om kommandoupprepningen är inställt för lågt kanske enheten inte skickar tillräckligt med signaler för att säkerställa ett lyckat utbyte. Logga in på din för att åtgärda problemet MyHarmony skrivbordsprogramvara -> välj Harmony Companion fjärrkontroll -> fliken Enheter till vänster på skärmen -> välj din Harmony Hub-mottagare -> Ändra enhetsinställningar -> Enhetsfördröjningsinställningar och klicka på Nästa -> och öka Startfördröjningsvärde.

Signalen kan vara för svag eller förlorad på grund av ett urladdat batteri. Se (infoga guider)

Du klickar på kommandot för en kanal i dina favoriter, men du tas till fel.

Några av dina favoritkanaler måste ha en Aktivitetstyp för Titta på TV, som skiljer sig från 'Titta på TV' i Aktivitetens namn. Från Harmony-appen går du till MENY -> Harmony Setup -> Lägg till / redigera enheter och aktiviteter -> AKTIVITETER -> LÄGG TILL AKTIVITET -> Titta på TV och välj sedan> för att konfigurera den här inställningen. Slå på enheterna som är avstängda och tryck på MY DEVICES ARE ON. Välj lämplig ingång för din TV och mottagare. Du kan också skapa en Watch TV-aktivitet på skrivbordet genom att logga in på MyHarmony. Välj sedan Aktiviteter -> Lägg till aktivitet -> Titta på TV. Nästa namn på enheten, välj en ikon och välj enheten för den här aktiviteten. Du måste också välja den enhet som används för att ändra kanaler, den enhet som kommer att ändra volymen och ingången för enheten. Glöm inte att synkronisera din fjärrkontroll efter att du skapat kanaler.

Varje enhet för din Harmony Companion, som Companion-fjärrkontrollen, har sina egna favoritkanaler. Kommandot du väljer kan vara en favoritkanal på en annan enhet. För att ändra inställningarna utan att återställa loggar du in på MyHarmony på skrivbordet och väljer din fjärrkontroll. Tryck på Favoriter -> Ställ in favoritkanaler för denna enhet -> ange favoritkanalnummer. Synkronisera sedan fjärrkontrollen. För Harmony-mobilappen väljer du MENU -> Harmony-inställning -> Lägg till / redigera enheter och aktiviteter -> FAVORITER. Skriv in ditt postnummer och tryck på SÖK för att hitta din tjänsteleverantör. Välj din tjänsteleverantör och välj> längst upp till höger. Välj dina favoritkanaler och tryck> igen för att avsluta.

För att återställa till fabriksinställningarna för Harmony-mobilappen, välj MENY -> Harmony Setup -> Lägg till / redigera enheter och aktiviteter -> Återställ favoriter. För att återställa Companion-fjärrkontrollen, ta ut ett av batterierna och håll ned strömbrytaren.

Du trycker på ett kommando på Companion-fjärrkontrollen, men det får dig att hoppa upp eller ner i en meny för många gånger.

Om ett kommando skickas för många gånger kan repeteringsinställningen på Companion-fjärrkontrollen vara för hög. Det här problemet kan lösas med skrivbordsprogramvara eller Harmony-mobilappen. För att använda skrivbordsprogrammet loggar du in på MyHarmony på din dator och är säker på att rätt fjärrkontroll är vald. Välj Enheter -> Ändra enhetsinställningar -> Upprepning av enhetskommandon -> Nästa. Justera skjutreglaget, välj avsluta och se till att synkronisera din Companion-fjärrkontroll för att göra ändringarna. För att lösa problemet med Harmony-mobilappen, öppna appen och välj Meny -> Harmony Setup -> Lägg till / redigera enheter och aktiviteter -> ENHETER. Under ENHETER, välj den enhet du vill ändra och välj sedan KOMMANDO UPPREPAR. Justera repeteringsvärdet och välj> för att göra ändringarna.

Om du märker att detta inträffar när vissa appar används kan det hända att din firmware måste uppdateras. För att göra detta, gå in i appinställningarna, hitta systeminställningarna och välj sedan systemuppdateringen. Under systeminställningar ställer du in enheten på att manuellt söka efter uppdateringar så att problemet inte uppstår i framtiden.