Fitbit Flex
Rep: 661
Upplagt: 2014-10-14
Separation i sömmen.
Kommentarer:
Jag skickade ett e-postmeddelande till kundtjänsten och de kom tillbaka till mig med ett erbjudande om att byta ut mitt armband. Det tog några dagar. Jag har också använt superlim, tejp och nagellack för att reparera mina trasiga band, och det hjälper på kort sikt.
Jag köpte också en avgift i december 2014. Sex månader senare drog bandet ifrån enheten. Jag kontaktade dem och de skickade en ersättare till mig mycket snabbt. Här är det mindre än ett år och bandet drar sig bort på båda sidor. Jag kontaktade FitBit och allt de skulle erbjuda mig var 25% rabatt på en ny FitBit. Jag tycker att detta är oacceptabelt. Det är en defekt i deras produkt. De bör erbjuda en bättre lösning för defekta produkter.
Doris exakt samma sak hände mig med min Fitbit. Jag köpte också min i december 2014 och 5 månader senare ryckte bandet isär. Vid den tiden skickade Fitbit mig en ersättare. Nu tio månader senare hände samma sak och de kommer bara att erbjuda mig 25% rabatt. Jag älskar min Fitbit men vill inte spendera den typen av pengar för en produkt som bara håller i cirka 10 månader.
Min Fitbit Charge har gjort samma sak. Bandet har dragit isär. Ring kundtjänst och allt de skulle göra är att erbjuda mig 25% rabatt på köp av en ny Fitbit, inget ersättningsband. Jag håller med om att det är dålig kundservice / kvalitetsprodukt. Jag älskar min Fitbit också, men kommer inte att köpa en ny Fitbit eftersom band av dålig kvalitet. Gruvan är drygt 1 år gammal och jag tar mycket väl hand om den.
Samma här. Jag bär min Fitbit varje dag & 6 månader senare ryckte mitt band ifrån varandra. 1 år senare föll det helt ihop. :( Kommer inte att köpa det igen.
varför kan jag inte skriva ut svartvitt utan färgbläck
15 svar
Vald lösning
 | Rep: 1,3k |
Inte säker på vad deras policy är. Du kan försöka kontakta deras supportteam: http://help.fitbit.com/?cu=1
Har du försökt limma ihop bandet igen?
Kommentarer:
Min bryter också. Men jag har ett reservband som kom i lådan. Jag har sett dem sälja band i olika färger. Så jag antar att de inte kommer att ersättas utan kostnad.
Inga ersättningsband för laddningen
Jag chattade bara med dem och de skickar ett ersättningsband för min Charge 2. Tack för att du publicerade detta. Det var till stor hjälp.
 | Rep: 13 |
Jag har två band som skilde isär inom två veckor från varandra. Jag kontaktade Fitbit-supporten med reservfoton på webbplatsen och de har ersatt båda. Mycket snabb service också men jag tror att de verkligen behöver granska designen eftersom den går sönder så lätt. Det här är min fjärde ersättare. De ersättningsband som de kommer att skicka till Europa och Australien men inte till Asien (där jag bor) så jag fick dem levererade till min vän i Storbritannien och hon kommer att ta med dem åt mig. Om någon kunde designa ett bättre armband kunde de tjäna mycket pengar på det! Jag skulle vara först i kön !!!
Kommentarer:
BTW jag hänvisade till Fitbit Flex
Jag har Fitbit Charge och bandet på vardera sidan av ratten har dragit av. Vad ska jag göra? Bandet är inte utbytbart.
hur man tar isär iPhone 6 plus
 | Rep: 13 |
Jag har haft samma problem. FitBit kommer att ersätta din enhet upp till ett års garanti .... efter det är det bästa de kan erbjuda 25% rabatt. Det är obekvämt att det inte håller bättre, men enligt min erfarenhet gjorde ersättarna jag fick köpet värt det.
Men för att få hjälp med detta problem har jag funnit att sekundära bandomslag som det som länkas nedan fungerar. Det hjälper till att förhindra att det dras eftersom det är mindre tryck på skruvarna som håller ihop det och det täcker brottet när det händer. Inte perfekt, men det är ganska billigt och hjälper. Det här är det jag har för min Charge HR.
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
Kommentarer:
Jag står inför samma problem med min Fitbit-laddning HR-luftbubblor mellan bandet och enhetsfodralet på ett år. Sedan jag köpte från Amazon har jag svårt att få problemet löst från lokala återförsäljare. En dag avskalades hela gummibandet från huvudenheten. Jag rengjorde gummibandet och använde Anabond-lim för att fästa gummibandet med enhetens plastkropp. Och löste problemet. Detta är produktdesign och tillverkningsfel som inte löses förrän idag av Fitbit tillverkningsföretag.
Jag måste möta detta för att välja biten.
RADHAKRISHNAN RK
 | Rep: 175 |
Om Fitbit fortfarande täcks av garantin bör det inte vara något problem.
Kommentarer:
Problemet är att garantin endast gäller inköpsdatum för det ursprungliga bandet och inte till några utbyten. Jag är på min fjärde av dessa, och ingen har varat mer än 8 månader. Fitbit sa nej under den senaste ersättaren, men slutligen kavade. Jag förstår bara inte varför de inte ersätter initiala garantianspråk med en bättre modell som inte har denna kända defekt.
 | Rep: 1 |
Ja, de kommer att ge dig en ny enhet om den täcks av garantin. Fitbit var riktigt snäll och gav mig en problemfri ersättare då mitt Charge HR-band bubblade och kom ut. De krävde att jag skulle förstöra det gamla bandet och skicka ett fotografiskt bevis på detsamma, eftersom de inte hade en bensinstation i min hemstad. försök maila sin kundsupport.
 | Rep: 1 |
De var mycket bra på att ersätta mina. Egentligen är jag nu på min andra ersättare. Jag frågade om ett uppgraderingsalternativ, som inte existerar just nu. Jag fick också veta att de har ändrat materialet och det bubblande problemet bör fortsätta med utbytet. Jag är skeptisk till att jag inte har problem med utbytaren.
 | Rep: 1 |
Alla verkar ha otur med kundtjänst. Jag har haft det motsatta. Min första laddning varade bara 6 månader och de skickade mig en helt ny. Min andra varade i cirka 4 månader och de skickade mig en ny Alta. Min fru fick också sin trasiga laddning ersatt med en ny Alta. Samma sak gäller mina svärföräldrar. Vi har alla fått våra avgifter ersatta med Altas, inga frågor ställs. Jag har varit väldigt nöjd med deras kundtjänst, jag ringer med ett problem och har en ny Fitbit på ungefär en vecka!
Kommentarer:
Laddkabeln med den speciella designen fungerar inte efter några månader.
De borde ha gjort som standard USB-design. Nu är min passform bit-avgift HR ledig slöseri med pengar som spenderas i denna bit.
 | Rep: 1 |
Ersättningsband för Fitbit Blaze
Jag gillar den här intressanta artikeln om armband. Jag använder även armbandsuret. Det är mycket användbart för mig. Tack för att du delar med dig.
 | Rep: 1 kenmore torktumlare modell 110 värms inte upp |
Nej de kommer inte De kommer att ge dig 25% rabatt till en ny fitbit. Jag använde bara superlim och det verkar fungera men när det går sönder kommer jag inte att köpa en ny passform och prova ett nytt varumärke. Inte nöjd med Fit-bit alls
| | Rep: 1 |
Det är fantastiskt att efter 3 år fortsätter denna fråga, även med Charge II. Jag hade samma problem liksom min syster. Skulle gärna se en grupptalan mot dem.
 | Rep: 1 |
Min första Fitbit (Flex - tror jag) skilde sig så här ... bokstavligen i två delar!
Jag uppgraderade till en Fitbit Charge 2 och tänkte att det skulle bli bättre ... dyrare !! ?? LOL
Det gör samma sak !! Jag ÄLSKAR Fitbit-produkterna - om de inte faller sönder så snabbt !!
Jag köpte det lilla på grund av att jag hade små handleder och jag bär faktiskt mina i en mer lös position och tänker att detta skulle hjälpa till med stressen på bandet vid Fitbit / urtavlan ..... Uh .... det gjorde det inte hjälp!!
 | Rep: 1 |
Snälla kan du förklara varför handledsbanden har så kort livslängd.
 | Rep: 1 |
Mitt HR-band för fitbit-laddning skiljer sig från tracker och sidan av tracker kommer av. Det började två månader av garantin. Jag betalade med Discover-kort eftersom de har ett års utökad garanti och kommer att skicka in ett krav. Vet inte vad som kommer att hända, men värt ett försök. Har någon haft tur att göra detta? Om ja, ersatte, fixade det eller kreditköpspriset?
 | Rep: 1 |
Detta har hänt mig flera gånger och fitbit har alltid skickat mig en ersättare utan några frågor.
 | Rep: 1 |
Var kan du köpa ett nytt band? Jag är på min tredje Fitbit. Jag har Fitbit HR2. Jag täcks inte längre av min garanti. Eftersom det är över ett år.
.
Robert
