Samsung Galaxy S7 Edge
Rep: 13
Upplagt: 2018-03-19
Jag har en Samsung S7 Edge (det är en renoverad modell). Allt fungerar bra förutom att ringa samtal över nätverket ... Jag kan ringa och ta emot samtal men när anslutningen är upprättad hör vi inte varandra.
Jag har felsökt av:
Använda whatsapp för att ringa ett samtal (fungerar) - vilket visar att mikrofonen / högtalaren båda fungerar.
Används en annan nätverks-sim (fungerar inte).
Försökte ringa den andra personen (fungerar inte).
Försökte ta emot samtalet (fungerar inte).
Säkert läge (fungerar inte).
Tredje parts uppringare (fungerar inte).
SMS fungerar (skicka och ta emot).
Vad kan jag göra för att lösa problemet?
Kommentarer:
Jag har problem utan mikrofon eller ljud under nätverkssamtal, bytt sim och samma problem. Inte ens med hörlurar
stänger xbox one av sig själv
2 svar
Vald lösning
 | Rep: 316.1k |
Hej,
Det finns två interna mikrofoner i senare Samsung-mobiltelefoner.
Den ena används för 'vanliga' mobiltelefonsamtal och den andra används vanligtvis när telefonen används i 'högtalarläge', dvs telefon bort från huvudet. Många appar använder den övre mikrofonen (används i högtalarläge) när de gör samtal. Inte helt säker på vilken app som använder vilken mikrofon men för normala nätverkssamtal används den nedre mikrofonen.
3ds tänds men skärmarna är svarta
Försök använda hörlurarna med mikrofonfästet för att se om du både kan höra och bli hörd OK.
Om du kan höras av den andra parten och du kan höra dem när du ringer / tar emot ett samtal, indikerar det att det kan vara problem med hörlursuttaget.
När hörlurar används på en vanligt nätverkssamtal då den nedre mikrofonen och mottagaren är avskurna och tal / mottagningskretsarna omdirigeras till hörlursuttaget.
När du ringer i läget '' högtalare '' kommer hörlursuttaget inte att spela eftersom tal- / mottagningskretsarna riktas till högtalaren och den (vanligtvis) övre mikrofonen.
Är hörlursikonen på alls utan att hörlurarna är inkopplade när du ringer nätverkssamtal?
Fråga bara för att när du ansluter hörlurarna finns det en intern kontakt i hörlursuttaget som fungerar och signalerar ljudkontrollen för att stänga av ljudet från mikrofonen / mottagaren till hörlursuttaget. Användaren meddelas också med ikonsymbolen.
Om det finns en ikon utan att hörlurarna sätts in är det ett problem med hörlursuttaget och det måste bytas ut, eftersom det oftast är irreparabelt.
Om det inte finns någon ikon betyder det inte att ljudet fortfarande inte har bytts ut, det kan finnas någon annan anledning till det.
Har du försökt en fabriksåterställning (hård återställning) alls för att se om detta löser problemet? Gör en säkerhetskopiera först som det kommer att göra radera all din data och nedladdade appar . Du kan alltid återställa den efter tillbaka till det som använde säkerhetskopian.
Kommentarer:
och var ligger den övre mikrofonen?
Hej @ Michael Al
Detta länk visar utformningen av delarna i en S7 och en S7 Edge. Jag tror att S7 + är densamma.
Det är inte den bästa utsikten över den exakta platsen men ger dig en uppfattning om var den ligger.
Bläddra till för att hitta den 'sekundära mikrofonen' i bilderna
 | Rep: 13 |
Hej,
Hade det problemet nyligen med min Samsung Galaxy S7 Edge, den första mikrofonen fungerade inte, den andra fungerade bra, så högtalarsamtalet var där. Jag försökte alla möjliga lösningar, hård återställning, säkert läge etc., ingenting fungerade.
Mycket misstänksam eftersom Galaxy S7 är en vattentät telefon, bör mikrofonen inte skada av vatten eller damm. Det enda jag kunde tänka mig var den senaste uppdateringen som släpptes. Fabriksåterställning återställer inte din programvaruuppdatering! Så jag laddar ner en äldre originalprogramvara för min modell, rotar den till telefonen med Odin och så går det. Allt hur det ska vara. Kom bara ihåg att inaktivera automatisk uppdatering.
Skam Samsung försöker driva människor för en ny telefonuppgradering genom att släppa doggy-programuppdatering !!
Kommentarer:
Fråga. Hur och var laddar jag ner den här ursprungliga versionen av 7 edge eftersom jag har samma problem efter uppdateringen.
Tack
Lisa
macbook pro retina 13 tum tidigt 2015 skärmbyteJohn Bushell
