OnePlus One Felsökning

Studentbidraget Wiki' alt=

Studentbidraget Wiki

Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.



ipod shuffle känns inte igen av datorn

OnePlus One debiteras inte

OnePlus One laddas inte på grund av att den är ansluten eller känner inte igen närvaron av en laddkabel.

Dålig laddningskabelanslutning

Om telefonens batteri inte laddas kan det bero på en dålig laddningskabel. Om du har försökt ladda din telefon genom att ansluta den till en dator eller surfplatta kanske den inte får tillräckligt med ström. För bästa laddningsresultat, anslut till ett vägguttag istället för en dator eller surfplatta. Om telefonen fortfarande inte laddas, kontrollera kabeln för eventuella skador. Om du upptäcker skador på kabeln, försök använda en annan laddningskabel. Om din kabel är skadad och om en annan kabel fungerar måste du hitta en permanent ersättning för din skadade kabel.



Hindrad / dålig mikro-USB-port

Om din OnePlus One fortfarande inte laddas är det möjligt att enhetens Micro USB-port är defekt och förhindrar att enheten laddas. Sök efter skräp i Micro USB-porten på din OnePlus One-enhet. Rengör eventuellt skräp i Micro USB-porten med en borste, tandpetare eller tryckluft. Om detta inte löser problemet kan enheten ha en defekt Micro USB-port. Du kan antingen kontakta OnePlus kundtjänst eller försöka byta ut det själv med hjälp av OnePlus One Micro USB-portbyte guide.



Defekt batteri

Om enheten fortfarande inte laddas kan problemet ligga i batteriet. Medan vissa mobiltelefonmodeller har lätt borttagbara batterier tillverkas batteriet i OnePlus One i enheten för att avskräcka borttagningen. Detta gör det svårt att byta ut defekta batterier. Använd batteriet för att byta ut det defekta batteriet själv OnePlus One-batteribyte guide.



OnePlus One slås inte på

OnePlus One svarar inte, även när du trycker på strömbrytaren.

Tömt / urladdat batteri

Om ditt telefon-ID inte slås på även när det är inkopplat kan batteriet vara urladdat. Anslut din OnePlus One till ett vägguttag via laddningskabeln och väggadaptern och låt den laddas helt innan du försöker slå på den. Om telefonen inte laddas, kontrollera OnePlus One debiteras inte högst upp på sidan.

Dålig display

Om telefonen låter som om den fungerar eller fungerar som vanligt men skärmen är svart kan enhetens skärm vara defekt. För att testa om skärmen fortfarande fungerar, gör en hård vila på telefonen genom att göra följande:



  1. Håll ned strömbrytaren.
  2. Omedelbart efter att du har hållit ned strömbrytaren trycker du på och håller ner Volym ned-knappen.
  3. Medan du fortfarande håller ned ström- och volym ned-knapparna väntar du tills du ser skärmen tändas.
  4. När du ser skärmen tändas släpper du båda knapparna.
  5. Välj alternativet högst upp på skärmen som startar om din telefon.

Om skärmen aldrig tänds under den hårda återställningsprocessen, fungerar inte skärmen längre och behöver troligen bytas ut. Du kan byta ut den defekta skärmen själv med hjälp av OnePlus One-skärmmonteringsbyte guide.

Bakre kamera fungerar inte

Det går inte att ta bilder med den bakre kameran.

Bakre kamera har inte valts

Om din telefon inte tar bilder via den bakåtvända kameran kanske din bakåtvända kamera inte är vald. Kontrollera telefonens kamerainställningar för att säkerställa att din enhet har den bakåtvända kameran valt och redo att ta foton.

Inget tillgängligt minne

Om den bakåtvända kameran är vald men telefonen fortfarande inte tar några foton kan telefonens interna minne vara fullt. Se till att din enhet har tillräckligt med lagringsutrymme tillgängligt för att ta bilder genom att kontrollera telefonens tillgängliga minne i inställningarna för lagring.

Felaktig bakre kamera

Om din bakre kamera har valts och ditt minne inte är fullt men telefonen fortfarande inte tar några bilder kan kameran behöva bytas ut. Du kan byta ut den felaktiga bakre kameran själv med hjälp av OnePlus One Byte mot bakre kamera guide.

ljud som spelas genom hörlurar och högtalare

Främre kamera fungerar inte

Det går inte att ta bilder med den främre kameran.

Den främre kameran har inte valts

Om din telefon inte tar foton via den framåtvända kameran kanske inte den framåtvända kameran är vald på din telefon. Kontrollera telefonens kamerainställningar för att se till att din enhet har den framåtvända kameran valt och redo att ta foton.

Inget tillgängligt minne

Om den framåtvända kameran är vald men din telefon fortfarande inte tar några foton kan telefonens interna minne vara fullt. Se till att din enhet har tillräckligt med lagringsutrymme tillgängligt för att ta bilder genom att kontrollera telefonens tillgängliga minne i inställningarna för lagring.

Dålig främre kamera

Om din främre kamera har valts och ditt minne inte är fullt men telefonen fortfarande inte tar några bilder kan kameran behöva bytas ut. Du kan byta ut den dåliga främre kameran själv med hjälp av OnePlus One Front Facing Camera Ersättning guide.

flytta iphone lite nedre ansikts-id

GPS fungerar inte

Enhetens GPS kan inte identifiera enhetens plats korrekt.

GPS är inte aktiverat för den app du använder

På OnePlus One använder alla appar Googles ramverk för att komma åt din plats. Om en viss app inte hittar din plats kan det betyda att Google inte har tillgång till appen. Se till att du har tillåtit Google-appar att ha tillgång till din plats i appen som inte fungerar. Du kan kontrollera att appar har behörighet att GPS-data i enhetens inställningar.

GPS-noggrannhet är inte bra nog

Om din telefon inte kan vara låst på din nuvarande position kan du behöva förbättra GPS-noggrannheten. I enhetens GPS-inställningar ändrar du plats till ”Hög noggrannhet”.

GPS-cache kan vara skadad

Om de tidigare inställningsändringarna inte har förbättrat din GPS kan du behöva rensa GPS-cachen, vilket är annorlunda än att rensa Android-cachen. För att rensa GPS-cachen, ladda ner GPS-test app på din telefon. Om GPS-testappen inte visar någon förbättring på din telefon kan du också prova en GPS-förbättringsapp, t.ex. GPS-status eller Snabbare GPS .

Fastnat i flygplansläge

Enheten ger felmeddelandet 'Stäng av flygplansläge av' trots att flygplansläget aldrig har aktiverats.

Säkerställa att ditt operativsystem är uppdaterat

Många av 'work-around' -hackarna, som tillhandahålls i forum om detta ämne, är föråldrade med OnePlus One's senaste operativsystem. Själva problemet har också brett lösts med introduktionen av det nyaste operativsystemet, även om det fortsätter att bestå i mycket mindre antal. Kontrollera telefonens inställning för att se om det finns en programuppdatering tillgänglig. Om din enhet inte kan uppdateras till det senaste operativsystemet på grund av felet måste du utföra en mjuk återställning eller en hård återställning för att lösa problemet. Säkerhetskopiera all viktig information på din telefon (foton, videor, musik etc.) innan du gör en återställning.

Mjuk omstart

Följ instruktionerna nedan för att utföra en mjuk återställning:

  1. Om skärmen är avstängd, slå på den igen med strömbrytaren
  2. Öppna appen Inställningar
  3. Rulla ner tills du hittar 'Backup & Reset'
  4. Tryck på 'Återställ fabriksdata'
  5. Välj 'Återställ telefon'
  6. Klicka på rutan 'Radera allt'
  7. Enheten ska starta om automatiskt

Hård återställning

Följ instruktionerna nedan för att utföra en hård återställning:

  1. Stäng av telefonen genom att trycka ner strömbrytaren i fem sekunder
  2. Slå på telefonen igen medan du håller knappen 'Volym ned' intryckt
  3. Släpp knappen ”Volym ned” när telefonen vibrerar
  4. Din telefon ska gå in i ett läge som heter 'Simple Recovery'
  5. Välj alternativet som läser 'Torka cachepartition' med strömbrytaren
  6. Du bör få ett meddelande som säger 'Cache Wipe Complete'
  7. Fortsätt att välja alternativet ”Rensa data / fabriksåterställning”
  8. Telefonen ska starta om automatiskt