Samsung Galaxy S5 Aktiv felsökning

Studentbidraget Wiki' alt=

Studentbidraget Wiki

Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.



Samsung Galaxy S5 släpptes i juni 2014. Modellnummer SM-G870A

Min telefon blev våt, vad gör jag?

Även om Samsung Galaxy S5 Active klassificeras som vattentålig är den bara vattentålig upp till 1 meter under en period av 30 minuter. Ta bort batteriet för att kontrollera om telefonen har vattenskador. Under batteriet finns en liten plastfyrkant som vanligtvis är vit, om den är röd har telefonen fått vattenskador. När enheten blir våt, torka den noggrant med en ren, mjuk trasa. Om din enhet utsätts för saltvatten, tvätta den med färskt vatten och torka noggrant med en ren, mjuk trasa. Om det annars torkar kan salt ansamlas och blockera mikrofonen, hörsnäckan och högtalaren. När du torkar av enheten ska du klappa öronsnäckan (övre fronten på telefonen), mikrofonen (telefonens botten) och högtalaren (baksidan av telefonen) med en ren, mjuk trasa för att ta bort så mycket vatten som möjligt. När du ringer ett samtal direkt efter att enheten är våt kan mikrofonen ha vatten i sig, vilket kan sänka volymen som den andra personen hör. Efter att ha torkat av enheten, låt enheten lufttorka innan du ringer. Om det inte fungerar bör du kontrollera batterisektionen.



Galaxy S5 Active slås inte på

Din telefon startar inte



iphone 6-blixtkontakt och hörlursuttag

Batteriet är inte korrekt installerat

Ditt batteri kan behöva lite extra kraft när du sätter i det för att se till att alla stiften på batteriet kommer i kontakt med telefonen. Utan ordentlig kontakt får telefonen inte ström.



Batteriet är slut

Även när telefonen inte används dricker den fortfarande strömmen och väntar på telefonsamtal eller textmeddelanden. Ditt batteri kan ha gått ur, det kan åtgärdas genom att använda den medföljande laddningskabeln eller byta ut batteriet med en laddad.

Samsung Galaxy S5 Aktivt batteribyte

Telefonen är fysiskt skadad

Att tappa telefonen kan orsaka skador på interna delar även utan uppenbar yttre skada. Du kan behöva byta ut moderkortet eller skärmen.



Samsung Galaxy S5 Aktiv skärmbyte

Samsung Galaxy S5 Aktivt moderkortbyte

Galaxy S5 Active-kameran svarar inte

Kameraprogrammet stängs av eller fungerar inte

Ett fel uppstod som säger: 'Varning: Kameran misslyckades'

Denna popup visas och kameran fungerar inte. Det verkar inte finnas någon tillgänglig lösning ännu men Samsung är medveten om detta problem och är villiga att byta ut enheten om detta problem uppstår.

Kameran är trasig

Telefonens kamera kan vara dålig och måste bytas ut.

Samsung Galaxy S5 Aktiv ersättning av kameran bakåt

Samsung Galaxy S5 Aktiv ersättning av kameran framåt

Kameraapplikationen stängs oväntat

Det kan ta för lång tid att ladda tjänsterna som kameraapplikationen bygger på eller inte svara. Vanligtvis löser en omstart av telefonen problemet eller så kan du rensa appens cache och data.

Kameraapplikationen visar en tom skärm

Telefonens kamera förblir tom eller svart. Försök att stänga av telefonen, ta ut batteriet och starta sedan om telefonen. Du kan också försöka stänga bakgrundsappar eller göra en fabriksåterställning. Kom ihåg att säkerhetskopiera data på din telefon innan du gör en fabriksåterställning.

Kameralinsen är sprucken eller repad

Kameran måste bytas ut.

Samsung Galaxy S5 Aktiv ersättning av kameran bakåt

Samsung Galaxy S5 Aktiv ersättning av kameran framåt

hydrostatisk gräsklippare rör sig långsamt bakåt

Inget ljud kommer från högtalaren

Galaxy S5 Active är på, men inget ljud kommer genom högtalarna

Telefonen har låg volym

Telefonens volym kan vara låg eller tyst. Tryck volymvippan på enhetens sida i endera riktningen. Ett överlägg visas med aktuell volymnivå och en kugghjulsikon. Genom att trycka på kugghjulsikonen visas volymreglage för ringsignal, media, aviseringar och system. Volymen kan vara tillräckligt låg för att den inte hörs över bakgrundsbrus.

Telefonen är avstängd

Om ikonen som visas i volyminställningarna är en högtalare med en linje genom den, är ljudet tyst för det objektet. Dra skjutreglaget som för att öka volymen så kommer den inte längre att stängas av.

Hörlurarna är inkopplade

Om hörlurar är anslutna till Galaxy S5 Active skickas ljudet till hörlurarna och inte till högtalaren.

Högtalaren är trasig

Högtalaren i telefonen kanske inte fungerar. Försök att stänga av telefonen, ta ut och sätta i batteriet igen och starta om telefonen. Högtalaren kan behöva bytas ut.

En telefoncharme finns i hörlursporten

Om du har en telefoncharme som ansluts till telefonens hörlursuttag, kanske telefonen tror att hörlurarna är inkopplade och inte skickar ljud till högtalarna. Ta bort charmen och telefonen spelar upp ljud genom högtalarna.

Inget ljud kommer från anslutna hörlurar

Hörlurar är inkopplade, men inget ljud spelas upp genom dem

Telefonen har låg volym

Telefonens volym kan vara låg eller tyst. Tryck volymvippan på enhetens sida i endera riktningen. Ett överlägg visas med aktuell volymnivå och en kugghjulsikon. Genom att trycka på kugghjulsikonen visas volymreglage för ringsignal, media, aviseringar och system. Volymen kan vara tillräckligt låg för att den inte hörs över bakgrundsbrus.

Telefonen är avstängd

Om ikonen som visas i volyminställningarna är en högtalare med en linje genom den, är ljudet tyst för det objektet. Dra skjutreglaget som för att öka volymen så kommer den inte längre att stängas av.

Applikationen gör inte ljud

Det är möjligt att programmet du använder är fryst eller inte använder något ljud.

Det finns ett hinder i hörlursporten

Hörlursporten på din telefon är alltid exponerad och kan få ludd fast i den. Detta kommer att hindra anslutningen mellan hörlursuttaget och uttaget. Blås in i hörlursporten eller använd tryckluft för att rensa ut den.

Hörlurarna är trasiga

Dina hörlurar kan vara trasiga och måste bytas ut.

Hörlursporten är trasig

Telefonens hörlursport kan vara trasig och måste bytas ut.

Galaxy S5 Active laddas inte

Telefonen är ansluten till laddaren men laddas inte

hur man fixar en kylare läckage med jb svetsning

Ansluten till en dators USB 2.0-port

Galaxy S5 Active använder en USB 3.0-laddningsport istället för USB 2.0. Om telefonen laddas när den är ansluten till din dator som inte har en USB 3.0 SuperSpeed-port, kan enheten laddas långsammare än när den är ansluten till väggen.

Vägguttaget är trasigt

Se till att vägguttaget som du ansluter laddaren till fungerar genom att ladda andra enheter med den.

Laddaren är trasig

Se till att laddaren fungerar genom att testa den på en annan telefon med en USB 3.0-laddningsport.

Batteriet är slut

Batteriet kanske inte kan laddas och måste bytas ut. Du kan köpa ett ersättningsbatteri från en tredje part eller från Samsung.

Samsung Galaxy S5 Aktivt batteribyte

Laddningsporten är trasig

USB-laddningsporten kan vara trasig och måste bytas ut.

SD-kortet kan inte användas i programvara

SD-kortet är isatt, men telefonen kan inte komma åt det

SD-kortet är inte korrekt isatt

Om din Galaxy S5 Active inte känner igen att ditt SD-minneskort är inkopplat stänger du av telefonen, tar ut batteriet och tar ut minneskortet. När du sätter i minneskortet igen, se till att guldkontaktstiften är vända nedåt.

min ti 84-kalkylator slås inte på

Samsung Galaxy S5 Aktivt SIM-kortbyte

SD-kortet är inte formaterat ordentligt

Om enheten inte känner igen ditt SD-kort efter att ha kontrollerat den fysiska anslutningen, sätt in det i din dator och formatera det med ett FAT 32-filsystem. Kom ihåg att säkerhetskopiera all data du har på kortet, du kommer att förlora allt när du formaterar det.

Samsung Galaxy S5 Aktivt SIM-kortbyte

Pekskärmen svarar inte

Displayen fungerar men svarar inte vid beröring

Skärmen är smutsig

Ta en mikrofiberduk och torka av skärmen från vatten eller fett. Detta kan störa pekskärmsigenkänningen.

Skärmen är trasig

Skärmen måste bytas ut.

Samsung Galaxy S5 Aktiv skärmbyte

Du har på dig handskar

De flesta handskar stör pekskärmssensorer. Ta bort allt material som täcker dina händer.

Telefonen kan inte ringa samtal

Telefonen fungerar normalt, förutom att den inte kan ringa

Telefonen är i flygplansläge

Se till att din enhet inte är i flygplansläge.

Telefonen har ingen tjänst

Kontrollera om din enhet har mobilmottagning där du är.

Telefonen har en dålig mobilantenn

Om du inte kan ringa ett samtal även efter att du har startat om enheten och flyttat till en plats som är känd för att ha celltjänst kan du behöva byta moderkort eller mobilantenner.

Samsung Galaxy S5 Aktivt moderkortbyte