Studentbidraget Wiki
Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.
Samsung Galaxy S5 släpptes i juni 2014. Modellnummer SM-G870A
Min telefon blev våt, vad gör jag?
Även om Samsung Galaxy S5 Active klassificeras som vattentålig är den bara vattentålig upp till 1 meter under en period av 30 minuter. Ta bort batteriet för att kontrollera om telefonen har vattenskador. Under batteriet finns en liten plastfyrkant som vanligtvis är vit, om den är röd har telefonen fått vattenskador. När enheten blir våt, torka den noggrant med en ren, mjuk trasa. Om din enhet utsätts för saltvatten, tvätta den med färskt vatten och torka noggrant med en ren, mjuk trasa. Om det annars torkar kan salt ansamlas och blockera mikrofonen, hörsnäckan och högtalaren. När du torkar av enheten ska du klappa öronsnäckan (övre fronten på telefonen), mikrofonen (telefonens botten) och högtalaren (baksidan av telefonen) med en ren, mjuk trasa för att ta bort så mycket vatten som möjligt. När du ringer ett samtal direkt efter att enheten är våt kan mikrofonen ha vatten i sig, vilket kan sänka volymen som den andra personen hör. Efter att ha torkat av enheten, låt enheten lufttorka innan du ringer. Om det inte fungerar bör du kontrollera batterisektionen.
Galaxy S5 Active slås inte på
Din telefon startar inte
iphone 6-blixtkontakt och hörlursuttag
Batteriet är inte korrekt installerat
Ditt batteri kan behöva lite extra kraft när du sätter i det för att se till att alla stiften på batteriet kommer i kontakt med telefonen. Utan ordentlig kontakt får telefonen inte ström.
Batteriet är slut
Även när telefonen inte används dricker den fortfarande strömmen och väntar på telefonsamtal eller textmeddelanden. Ditt batteri kan ha gått ur, det kan åtgärdas genom att använda den medföljande laddningskabeln eller byta ut batteriet med en laddad.
Samsung Galaxy S5 Aktivt batteribyte
Telefonen är fysiskt skadad
Att tappa telefonen kan orsaka skador på interna delar även utan uppenbar yttre skada. Du kan behöva byta ut moderkortet eller skärmen.
Samsung Galaxy S5 Aktiv skärmbyte
Samsung Galaxy S5 Aktivt moderkortbyte
Galaxy S5 Active-kameran svarar inte
Kameraprogrammet stängs av eller fungerar inte
Ett fel uppstod som säger: 'Varning: Kameran misslyckades'
Denna popup visas och kameran fungerar inte. Det verkar inte finnas någon tillgänglig lösning ännu men Samsung är medveten om detta problem och är villiga att byta ut enheten om detta problem uppstår.
Kameran är trasig
Telefonens kamera kan vara dålig och måste bytas ut.
Samsung Galaxy S5 Aktiv ersättning av kameran bakåt
Samsung Galaxy S5 Aktiv ersättning av kameran framåt
Kameraapplikationen stängs oväntat
Det kan ta för lång tid att ladda tjänsterna som kameraapplikationen bygger på eller inte svara. Vanligtvis löser en omstart av telefonen problemet eller så kan du rensa appens cache och data.
Kameraapplikationen visar en tom skärm
Telefonens kamera förblir tom eller svart. Försök att stänga av telefonen, ta ut batteriet och starta sedan om telefonen. Du kan också försöka stänga bakgrundsappar eller göra en fabriksåterställning. Kom ihåg att säkerhetskopiera data på din telefon innan du gör en fabriksåterställning.
Kameralinsen är sprucken eller repad
Kameran måste bytas ut.
Samsung Galaxy S5 Aktiv ersättning av kameran bakåt
Samsung Galaxy S5 Aktiv ersättning av kameran framåt
hydrostatisk gräsklippare rör sig långsamt bakåt
Inget ljud kommer från högtalaren
Galaxy S5 Active är på, men inget ljud kommer genom högtalarna
Telefonen har låg volym
Telefonens volym kan vara låg eller tyst. Tryck volymvippan på enhetens sida i endera riktningen. Ett överlägg visas med aktuell volymnivå och en kugghjulsikon. Genom att trycka på kugghjulsikonen visas volymreglage för ringsignal, media, aviseringar och system. Volymen kan vara tillräckligt låg för att den inte hörs över bakgrundsbrus.
Telefonen är avstängd
Om ikonen som visas i volyminställningarna är en högtalare med en linje genom den, är ljudet tyst för det objektet. Dra skjutreglaget som för att öka volymen så kommer den inte längre att stängas av.
Hörlurarna är inkopplade
Om hörlurar är anslutna till Galaxy S5 Active skickas ljudet till hörlurarna och inte till högtalaren.
Högtalaren är trasig
Högtalaren i telefonen kanske inte fungerar. Försök att stänga av telefonen, ta ut och sätta i batteriet igen och starta om telefonen. Högtalaren kan behöva bytas ut.
En telefoncharme finns i hörlursporten
Om du har en telefoncharme som ansluts till telefonens hörlursuttag, kanske telefonen tror att hörlurarna är inkopplade och inte skickar ljud till högtalarna. Ta bort charmen och telefonen spelar upp ljud genom högtalarna.
Inget ljud kommer från anslutna hörlurar
Hörlurar är inkopplade, men inget ljud spelas upp genom dem
Telefonen har låg volym
Telefonens volym kan vara låg eller tyst. Tryck volymvippan på enhetens sida i endera riktningen. Ett överlägg visas med aktuell volymnivå och en kugghjulsikon. Genom att trycka på kugghjulsikonen visas volymreglage för ringsignal, media, aviseringar och system. Volymen kan vara tillräckligt låg för att den inte hörs över bakgrundsbrus.
Telefonen är avstängd
Om ikonen som visas i volyminställningarna är en högtalare med en linje genom den, är ljudet tyst för det objektet. Dra skjutreglaget som för att öka volymen så kommer den inte längre att stängas av.
Applikationen gör inte ljud
Det är möjligt att programmet du använder är fryst eller inte använder något ljud.
Det finns ett hinder i hörlursporten
Hörlursporten på din telefon är alltid exponerad och kan få ludd fast i den. Detta kommer att hindra anslutningen mellan hörlursuttaget och uttaget. Blås in i hörlursporten eller använd tryckluft för att rensa ut den.
Hörlurarna är trasiga
Dina hörlurar kan vara trasiga och måste bytas ut.
Hörlursporten är trasig
Telefonens hörlursport kan vara trasig och måste bytas ut.
Galaxy S5 Active laddas inte
Telefonen är ansluten till laddaren men laddas inte
hur man fixar en kylare läckage med jb svetsning
Ansluten till en dators USB 2.0-port
Galaxy S5 Active använder en USB 3.0-laddningsport istället för USB 2.0. Om telefonen laddas när den är ansluten till din dator som inte har en USB 3.0 SuperSpeed-port, kan enheten laddas långsammare än när den är ansluten till väggen.
Vägguttaget är trasigt
Se till att vägguttaget som du ansluter laddaren till fungerar genom att ladda andra enheter med den.
Laddaren är trasig
Se till att laddaren fungerar genom att testa den på en annan telefon med en USB 3.0-laddningsport.
Batteriet är slut
Batteriet kanske inte kan laddas och måste bytas ut. Du kan köpa ett ersättningsbatteri från en tredje part eller från Samsung.
Samsung Galaxy S5 Aktivt batteribyte
Laddningsporten är trasig
USB-laddningsporten kan vara trasig och måste bytas ut.
SD-kortet kan inte användas i programvara
SD-kortet är isatt, men telefonen kan inte komma åt det
SD-kortet är inte korrekt isatt
Om din Galaxy S5 Active inte känner igen att ditt SD-minneskort är inkopplat stänger du av telefonen, tar ut batteriet och tar ut minneskortet. När du sätter i minneskortet igen, se till att guldkontaktstiften är vända nedåt.
min ti 84-kalkylator slås inte på
Samsung Galaxy S5 Aktivt SIM-kortbyte
SD-kortet är inte formaterat ordentligt
Om enheten inte känner igen ditt SD-kort efter att ha kontrollerat den fysiska anslutningen, sätt in det i din dator och formatera det med ett FAT 32-filsystem. Kom ihåg att säkerhetskopiera all data du har på kortet, du kommer att förlora allt när du formaterar det.
Samsung Galaxy S5 Aktivt SIM-kortbyte
Pekskärmen svarar inte
Displayen fungerar men svarar inte vid beröring
Skärmen är smutsig
Ta en mikrofiberduk och torka av skärmen från vatten eller fett. Detta kan störa pekskärmsigenkänningen.
Skärmen är trasig
Skärmen måste bytas ut.
Samsung Galaxy S5 Aktiv skärmbyte
Du har på dig handskar
De flesta handskar stör pekskärmssensorer. Ta bort allt material som täcker dina händer.
Telefonen kan inte ringa samtal
Telefonen fungerar normalt, förutom att den inte kan ringa
Telefonen är i flygplansläge
Se till att din enhet inte är i flygplansläge.
Telefonen har ingen tjänst
Kontrollera om din enhet har mobilmottagning där du är.
Telefonen har en dålig mobilantenn
Om du inte kan ringa ett samtal även efter att du har startat om enheten och flyttat till en plats som är känd för att ha celltjänst kan du behöva byta moderkort eller mobilantenner.
Samsung Galaxy S5 Aktivt moderkortbyte