Studentbidraget Wiki
Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.
Allmänna telefonfel
Mina appar fortsätter att frysa.
Min enhet kraschar / återställs.
Jag kan inte se e-postbilagor eller webbplatsbilder.
Mina data synkroniseras inte.
Starta om din surfplatta
Stäng av surfplattan genom att hålla ned strömbrytaren och slå på den igen när den är helt avstängd.
Om detta inte löser problemet, gör en hård återställning genom att hålla ned strömbrytaren, volym upp-knappen och hem-knappen. När du blir ombedd trycker du på 'starta om systemet nu'.
Torka av din cachepartition
(INNAN DU BÖRJAR: Att rensa cachepartitionen tar bort tillfälliga filer som kan orsaka ett problem med enheten, men alla personliga filer och inställningar påverkas inte av denna åtgärd).
1. Se till att enheten är avstängd.
Obs! Om enheten inte svarar / fryser, tryck och håll ned strömbrytaren (längst upp till vänster) i ungefär tio sekunder eller tills enhetens strömning cyklar.
xbox one controller rullar av sig själv
2. Håll volym upp-knappen intryckt (placerad till höger om strömbrytaren och se till att höger sida på knappen trycks ned) och hemknappen (längst ner i mitten).
3. Medan du fortsätter att hålla hem- och volym upp-knapparna, håller du ned strömbrytaren tills 'RECOVERY BOOTING' visas längst upp till vänster och släpp sedan alla knappar.
4. Välj rensa cachepartition.
Obs! Knapparna för volym upp / ned markerar funktionen och strömbrytaren väljer åtgärden.
5. Välj omstartsystem.
WiFi fungerar inte
Jag har en stark WiFi-anslutning, men mitt internet fungerar inte.
Använd Samsungs programvara Kies på din dator för att göra en firmwareuppgradering på din surfplatta
Varning: nedladdningen av firmware är stor och det kan ta upp till en timme att slutföra uppgraderingen. Du kan ladda ner Samsungs programvara Kies här .
Ändra WPA-kryptering på din trådlösa router från AES till TKIP
I grund och botten ändrar du säkerheten för din WiFi till en som är bättre lämpad för denna surfplatta.
Denna process är unik för olika routrar, så se manualen för din router. Sök i instruktionerna för 'Hur ändrar jag min AES-kryptering till TKIP' för din specifika router. Det kan också vara bra att ringa din internetleverantör för mer information.
Tavlan stängs av slumpmässigt
Min enhet fortsätter att stängas av slumpmässigt medan den används.
Bestäm om problemet beror på ett fel från en tredjepartsapp eller från en förinstallerad app
Om en tredjepartsapp orsakar detta problem ska enheten inte frysa i säkert läge. Annars är det ett problem med en av den förinstallerade appen eller med själva surfplattans firmware.
1. Starta Samsung Galaxy-fliken i 'Säkert läge'.
2. Om surfplattan är påslagen håller du strömbrytaren intryckt i fem sekunder för att stänga av den.
3. När enheten är helt avstängd håller du strömbrytaren intryckt i två sekunder för att slå på den.
4. Håll ned volym ned-knappen tills Samsung-logotypen visas tills surfplattan laddas till låsskärmen.
5. ”Säkert läge” ska visas i telefonens nedre vänstra hörn.
6. Starta om telefonen normalt för att lämna säkert läge.
Mer information om en hård omstart för en Galaxy Tablet finns här .
Om surfplattan fortfarande fryser i säkert läge måste du göra en fabriksåterställning.
Denna fabriksåterställning raderar alla dina data och återställer dem till 'fräsch-ur-lådan' -tillståndet.
LG G4 fastnat på LG skärmverizon
Fabriksåterställning kan göras i säkert läge och genom att välja 'torka datum / fabriksåterställning'.
Undertrycka app
Ta bort, avinstallera eller inaktivera appen som orsakar problem.
Baksida böjd eller skev
Det bakre plastskyddet på min surfplatta böjs eller deformeras.
Be din Samsung-leverantör om ett nytt baksida
Se om de kanske är villiga att ge dig ett nytt omslag. Samsung tillverkade några defekter, och problemet beror inte på överhettning. De kommer inte nödvändigtvis att ge dig en helt ny enhet.
Hänvisa här för att se Samsungs uttalande om defekt baksida.
Dålig batteritid
Mitt batteri räcker inte mer än ett par timmar.
Justera batterisparinställningarna
Några saker du kan prova är:
- Aktivera energisparläget.
- Stäng av wifi och platsinställningar.
- Ställ in skärmen på grundläggande färgschema på 20%.
- Se till att inga appar körs i bakgrunden genom att gå till Inställningar -> 'Program' -> 'Programhanterare' -> 'KÖRNING' -> tryck på en app -> tryck 'STOPP'.
Undersök din laddare
Om du använder en snabbladdare eller en laddare som inte är originalet minskar batteriets livslängd.
Om du använder en snabbladdare eller en laddare som inte är originalet minskar batteriets livslängd.
Försök med laddning. Bump laddning ger din enhet en extra full laddning.
För att stöta laddningen:
1. Ladda din surfplatta tills den blir 100%.
2. Sluta ladda enheten i 1 - 5 minuter.
iPhone 8 avstängd och slår inte på igen
3. Sätt tillbaka surfplattan i laddaren och fortsätt ladda den tills den når 100% igen.
(Du kan utföra denna uppgift med surfplattan på. Bump Charging är ännu effektivare om enheten är avstängd.)
Byt ut batteriet
Detta är en mer komplicerad process, vi har en länk som ger dig handledning för denna process här .
