Surface 4 Pro Dead Display eller Black Screen of Death?

Microsoft Surface Pro 4

Den fjärde generationens Surface Pro-surfplatta, släppt 26 oktober 2015.



Rep: 1



Inlagd: 20/08/2020



Hej! Så nyligen köpte jag en yta pro 4 på Facebook med tangentbordet och pennan för att veta om jag hade problem. Killen sa att han använde den en dag och skärmen frös. Han gick för att starta om den och den slog aldrig på igen. Det laddas och tangentbordet får ström (jag kan trycka på knapparna på tangentbordet för att ändra bakgrundsbelysningens ljusstyrka för tangentbordet och det fungerar) men jag kan inte få det att visa någonting. Är displayen död? Hårdvaruproblem? Jag är en ganska erfaren elektronisk reparationsperson, men ny inom ytan pro 4's. Jag kan inte få det att komma in i UEFI heller



lenovo ideapad svart skärm vid start

1 Svar

Rep: 253

Hej Corbin,



Försök att hålla på / av-knappen i minst 30 sekunder, detta återställer ytan. Dessa surfplattor svarar lite annorlunda än strömknappen än en vanlig dator. Vi har flera Pro 4-tabletter här, alla med dessa symtom då och då. Surface-surfplattor verkar ha stora problem med att växla mellan strömtillstånd, särskilt i kombination med en Surface Dock. Det är mer stabilt med den senaste firmware från Pro 4 och dockan, men fortfarande inte lyhörd då och då. De officiella instruktionerna från Microsoft ger dig två alternativ:

  1. Håll strömbrytaren intryckt tills skärmen stängs av (cirka 10 sekunder) och släpp sedan strömbrytaren
  2. På vissa Surface-modeller kan skärmen omedelbart stängas av när du trycker på strömbrytaren. Om detta händer, fortsätt att hålla i hela 10 sekunder och släpp sedan.
  3. Tryck på och släpp strömbrytaren för att sätta på din Surface igen. Du borde se Surface-logotypen.

Om det inte fungerar, använd den här avstängningsprocessen med två knappar för att se till att din Surface stängs av helt:

  1. Håll strömbrytaren på din Surface intryckt tills skärmen stängs av (cirka 30 sekunder) och släpp den sedan.
  2. Håll volymknappen och strömbrytaren intryckt samtidigt tills skärmen stängs av (cirka 15 sekunder) och släpp sedan båda.

Skärmen kan blinka Surface-logotypen, men håll ned knapparna i minst 15 sekunder.

gräsklipparen sprutar när knivarna är inkopplade
  1. När du släppt knapparna väntar du 10 sekunder.
  2. Tryck på och släpp strömbrytaren för att sätta på din Surface igen. Du borde se Surface-logotypen.

Ge det en chans, hoppas att det hjälper!

Eelco

Kommentarer:

Jag har samma problem som Corbin.

frigidaire galleri ismakare gör inte is

Ytan verkar starta - tangentbordet tänds men skärmen förblir svart.

Jag gjorde HLR, jag höll saker på knappen.

Vad mer kan vara problemet?

Jag letar efter tunna plastverktyg för att öppna upp det någon dag snart.

Ska jag starta till USB?

Försökte bara ansluta en extern bildskärm till ytdockan och den får ingen signal när den är påslagen.

20/08/2020 förbi Mikelis Zemitis

Corbin Titus