TV svarar inte bra på IR-fjärrkommandon

Vizio Television

Reparationsguider och support för LED, LCD, HD och andra Vizio TV-apparater.

Rep: 489



Upplagt: 2015-12-12

Vizio Television SV472XVT svarar intermittent på fjärrkommandon för tystnad och volym men verkar fortfarande svara ok för VIA (meny för appar) och TV-inställningar. Jag har den ursprungliga Vizio TV-fjärrkontrollen, en Comcast X1-fjärrkontroll och en Harmony-fjärrkontroll och alla ger samma resultat så det är TV: n som är problemet. Jag har kopplat ur TV: n och startat om den. Jag har inte återställt till fabriksinställningarna eftersom bilden är kalibrerad och mycket bra. Ingången sker via HDMI-kabel från en AVR-mottagare. Problemet började för ungefär en månad sedan och har blivit värre men ljudknapparna på TV: n fungerar bra. Verkar som ett firmwareproblem för mig. Kommer en återställning till fabriksinställningarna att påverka detta? Några andra idéer? tack.

Kommentarer:

Jag vill lägga till en uppdatering för att kontrollera dina fjärrkontroller. Om fjärrkontrollen är IR (inte parad med Bluetooth) kan du rikta din telefon eller surfplatta på den och trycka på valfri knapp på fjärrkontrollen. Du borde kunna se IR på telefonskärmen som ett pulserande eller konstant ljus. Detta fungerar också för Harmony-fjärrkontroller som använder ett nav, bara rikta kameran mot navet istället för fjärrkontrollen. På så sätt kan du kontrollera en fjärrkontroll för att se till att den fungerar. Ron

11/11/2016 förbi Hela Witt

Med samma problem med min E3D470VX-modell kommer ingen fjärrkontroll att fungera kommer också att undersöka utbyte av ir-kort

11/11/2016 förbi Lance Mattson

Tack! Samma problem

Har en Vizio 42 'XVT3D424SV och har två Vizio-tangentbord VUR10-fjärrkontroller. Så härom slutade VUR10 jag använde regelbundet. Efter att ha provat Vizio Support fjärråterställningsförfarandet som inkluderade att byta ut batterierna och ta bort kontakten från uttaget några gånger med båda fjärrkontrollerna hade inte lyckats. En VUR10 stannade helt död den andra VUR10 skulle bara slå på TV: n - ingen annan fjärrfunktion fungerade. Kallas Vizio support som protokoll är först att misstänka att fjärrkontrollen är problemet. Men eftersom jag utan framgång försökte programmera en Comcast universell fjärrkontroll har jag kommit fram till att det är TV: ns IR-sensor och inte fjärrkontrollen. Vizio-supporten gav den här länken till VizParts för IR-sensor del nr: 3647-0012-0189, men de hade bara certifierat inte ny del. Denna IR-senor verkar vara bristfällig: Jag har beställt en ny del från ebay vi kommer att se om nya och om det fungerar.

[http: // | http: //www.vizpartsdirect.com/setSearch ... ]

2016-10-25 förbi wots93

Jag kan vara vår sekvens eller överflödig men att följa upp hela Witt's inlägg angående mobiltelefoner, surfplattor osv ... Play Store har en 'Peel Smart Remote' app för Android (inte säker på iPhone) som kan duplicera en fjärrkontroll (om telefonen är IR-kompatibel), vilket är ett annat sätt att isolera om original- / ersättnings-TV-fjärrkontrollen fungerar / är felaktig ... Jag ber om ursäkt om den här punkten redan har fastställts ... och fortfarande tacksam Hela Witt fick mig att titta på min IR-kort (som var dåligt och ersattes enkelt till låg kostnad) ... konstigt att det verkar som om det finns en hel del uppenbara problem med Vizio IR-kort - men jag är säker på att de säljer miljoner TV-apparater och min skala / omfattning av problemet är sannolikt mycket ofullständigt ...

11/11/2016 förbi bukettm

Jag har en Vizio E32H-C1. IR är INTE dålig, även om Vizios 'gå till' är att sälja dig massor av fjärrkontroller. När TV: n svarar är det väldigt trögt. Jag har gjort 'strömcykeln' och har lyckats återställa via TV-menyn. TV: n är för det mesta inte responsiv. Det är bara 2 år gammalt. Det här är inte första gången denna TV gör det, även om andra gånger har en strömcykel löst problemen. Flera fjärrkontroller har använts med samma resultat extremt trögt svar. Det tar cirka 15 minuter att höja volymen 2 klick och det är inte en manuell knapp på denna TV för ljud, bara ström. Att prata med Vizio är värdelöst.

03/06/2017 förbi kevincoa

5 svar

Vald lösning

Rep: 489

Upplagt: 2016-01-24

Jag har nu fixat min TV och ville komma tillbaka med information om vad jag gjorde. Sumptom var att TV: n skulle svara intermittent på IR-kommandon från mina fjärrkontroller för kabel och harmoni men skulle fungera ok med hjälp av TV-fjärrkontrollen som parades med TV: n med Bluetooth (inte IR).

Det finns ett mycket litet IR-mottagarkort i TV: n (ungefär 0,4 'x 2,25') som finns i det nedre högra hörnet av TV: n (när du vetter mot skärmen). Du måste öppna TV: n för att komma till brädet och detta innebär att du tar bort 8 långa skruvar från basen, 4 långa skruvar från sidorna och 15 5/8 'skruvar från sidorna. Det finns också 6 maskinskruvar med brickor (inmatningspanel, markera deras placering), 3 - 10 mm självhäftande skruvar (inmatningspanel) och en sexkantsmutter (inmatningspanel).

Efter att ha öppnat satsen (tagit bort bakpanelen) hittade jag IR-kortet (se bilder). För SV472XVT TV: n är denna del oftast inte tillgänglig. Jag beställer äntligen en liknande del (kortnummer 3642-0042-0189) som inte passar monteringsutrymmet. Om du har goda lödkunskaper kan du ta bort IR-sensorn från detta kort och sätta tillbaka sensorn på rätt kort (3642-0072-0189). Det är bäst att skära av ledningarna på den defekta delen och dra ut dem medan de värms upp med lödkolven. Klipp inte ledningarna på den nya sensorn, men den måste tas bort från utbyteskortet. Du måste använda lödveke för att ta bort lödet från hålen.

Efter att ha bytt ut IR-sensorn installerade jag kortet och ställde TV: n upprätt och testade den med mina Harmony- och Comcast-fjärrkontroller. Det fungerade perfekt.

Wholewitt (Ron)

Kommentarer:

Det här dåliga kortet är mitt problem. Min harmonifjärrkontroll fungerade under den första månaden eller så slutade de bara. Jag gick tillbaka till att använda min TV-fjärrkontroll. Jag vet inte om jag kommer att bry mig om det men tack för att du klargjorde mitt problem. Jag har kämpat för min harmoni.

11/11/2016 förbi lbaugus

Jag tänkte på varför min ursprungliga TV-fjärrkontroll verkar fungera medan den andra inte fungerar. Jag glömde att den ursprungliga TV-fjärrkontrollen är ihopkopplad med Bluetooth så att den inte använder IR-kommandona. My Harmony och Comcast-fjärrkontroller använder båda IR för att styra TV: n och det är där problemet ligger.

2015-12-17 förbi Hela Witt

Bra. Glad att du fick reda på det.

2015-12-17 förbi oldturkey03

Åh ... Jag tror att detta var huvudproblemet med Mitsubishi TV.

03/07/2018 förbi Koop- AidKool

Rep: 670,5k

Hela Witt ja det kan vara ett inställningsproblem som kan lösas med en återställning. Det är dock också möjligt att du börjar ha problem med IR-kortet på din TV. Så om en återställning inte kommer att lösa det, överväga att kortet är ditt nästa steg.

Kommentarer:

Tack, jag måste skriva ner eller fotografera inställningarna för bildinställningar så att jag kan återställa dem till vad de är nu. Detta steg kostar ingenting men tid så det är en bra start.

2015-12-13 förbi Hela Witt

Återställningen till standardinställningarna under hjälpmenyn löste inte problemet. Det är inte kritiskt just nu eftersom Vizio-fjärrkontrollen av någon anledning verkar fungera bättre än de andra, även alla kanaländringar och ingångsval görs via kabelboxen AVR och X1. Jag kommer att titta på en IR-kortersättning (slutsåld just nu).

2015-12-15 förbi Hela Witt

Har du liknande problem med Vizio M492i-b2 ... är det svårt att byta ut kortet / sensorn? kan inte hitta några instruktioner ....

05/19/2016 förbi bukettm

Brädet är sannolikt på en kontakt som min var. Två skruvar och en liten kontakt. Det kan vara svårare att hitta ersättningskortet. Jag använde www.electronresort.com som har de bästa priserna men i mitt fall var jag tvungen att byta ut sensorn eftersom korten oftast inte var tillgängliga förutom en plats i Kanada som var mycket högre. Att byta ut sensorn kräver bara en god lödkunskap och lödveke. Se mina bilder och kommentarer.

2016-05-20 förbi Hela Witt

Tack ... hittade kortet med sensorn och dess leverans - kommer att se - det är det intermittenta problemet med det som stör mig ... men något måste ge eftersom TV: n själv har exakt en knapp (ström). .. ingen kanal eller volymknappar, etc ....

05/21/2016 förbi bukettm

toshiba laptop startar inte från usb

Rep: 25

Vizio TV IR-sensorproblem - ja i tidigare inlägg hade nämnt att både Vizio 42 'XVT3D424SV IT-sensorproblemet - VUR10 och Comcast-fjärrkontrollerna inte fungerade och kunde identifiera att Vizio IR-sensorn inte hämtade kommandon från någon fjärrkontroll. Hittade en You Tube-video för att se hur man lägger ner TV på mjuk filt / matta etc, skruva tillbaka plast för att få tillgång till IR-sensor för att få rätt artikelnummer. Det visar sig att min IR-sensor artikelnummer var annorlunda än vad jag trodde jag behövde. Vad jag hittade var att IR-sensorn höll in lim från TV: ns framsida så att ingen signal från fjärrkontrollen togs emot. Limmade IR-sensorn på framsidan av TV: n, testade fjärrkontrollerna och alla arbetade igen. Ingen IR-sensor behöver bytas ut. Se till att jag hade lagt nycklarna runt TV-ramen så att jag kunde placera skruvarna på samma plats. Det finns några olika längder och placeras tillbaka i TV-basen och allt är bra.

Kommentarer:

Skulle knappsatsen hindra TV från att sättas på efter byte av strömförsörjningskortet och huvudkortet

11/28/2017 förbi Nikia amann

Rep: 1

Jag hade en gammal Mitsubishi-TV och den svarade inte på ett decennium. Jag hade det här problemet i ett decennium. Så jag antar att det behövde lite av något. Men människor måste hjälpa för att din TV ska svara. Annars har du inte så mycket tid att titta på något. Så min pappa kontaktade vår leverantörs tekniker. Dish Network som kallas Dish för kort.

Rep: 1

Om jag använder min Bluetooth vizio-fjärrkontroll för att sätta på min tv börjar den blinka av och på. Jag återställer tv: n och använder tv: n på / av-knapp och det finns inga problem. Det är inga problem om jag använder den skivprogrammerade fjärrkontrollen. Vad skulle orsaka att Bluetooth vizio-fjärrkontrollen inte fungerar korrekt?

Hela Witt