Varför har min E: Drive ett blått frågetecken?

Western Digital Mitt Pass

Western Digital My Passport Drive. USB 3.0 bärbar extern hårddisk.



Rep: 13



Publicerat: 2018-10-21



Oavsett om hårddisken är inkopplad eller inte har E: Drive ett blått frågetecken och öppnas inte i ett nytt fönster. Det är här jag brukar komma åt hårddisken. Själva hårddisken verkar gå eftersom jag kan känna mig rörlig inuti och lampan lyser och blinkar inte. Den här hårddisken är inte ens ett år gammal.



Uppdatering (2018-10-21)

Windows 10 Pro, på PC.

Kommentarer:

@jaimierae Har du försökt ansluta den till andra datorer? Jag vill bara se till att detta är / inte är isolerat på en dator.



2018-10-21 förbi Aaron Cooke

Testade det på en annan dator, det visade sig inte i katalogen men det visade sig när jag letade efter det i utmatningsmenyn. Det sa då att det inte kunde matas ut eftersom det var 'i bruk' vilket är samma sak som hände på min dator.

2018-10-24 förbi Jaimie Egan

2 svar

Rep: 316.1k

Hej @jaimierae ,

Försök att tilldela en ny enhetsbokstav till enheten och se om det löser problemet

Öppet Diskhantering (högerklicka på Start-knappen och välj länk)

Högerklicka på den enheten och välj Ändra enhetsbokstav och sökvägar

Klicka på Förändra , välj en lämplig bokstav, OK

Starta sedan om datorn.

Om det har löst problemet bör du kunna ändra det till E genom att använda samma procedur

Kommentarer:

Tyvärr visas det inte i listan under diskhantering. Lampan lyser, på hårddisken och det låter som om den körs ordentligt.

2018-10-24 förbi Jaimie Egan

Hej @jaimierae ,

Visas hårddisken i Enhetshanteraren> Diskenheter? (högerklicka på Windows startknapp till vänster i aktivitetsfältet> enhetshanteraren> hårddiskar)

Kolla också in Enhetshanteraren> Visa> visa dolda enheter.

(Om det finns många andra externa hårddiskar som visas 'gråtonade' i hårddiskar när du aktiverar 'visa dolda enheter', försök att avinstallera dem - högerklicka på posten - de kommer att upptäckas och installeras om när du ansluter dem igen , som om det finns många av dem, kan tilldelningslistan för enhetsbokstäver vara 'full'. eller kanske tror att den är full. Bara en tanke).

Om det visas i Enhetshanteraren, försök att 'avinstallera' enheten (högerklicka på posten), koppla bort hårddisken och starta om datorn, anslut sedan den igen och låt Windows hitta den igen och kontrollera om den nu visas i Utforskaren.

2018-10-24 förbi Jayeff

Det visas i HDD Device Manager. Ett av de tre alternativen som kom upp under WD Management Services hade ett gult utropstecken. Fel uppstod att Windows inte kunde läsa enheten. Jag uppdaterade enhetsdrivrutinen och uppdaterade windows och startade sedan om. Vid omstart förblev samma utropstecken så jag avinstallerade. E: Drive har fortfarande ett frågetecken under hela denna process. Jag aktiverade också alternativet 'visa dolda enheter' ... inget nytt dök upp. När jag kopplade in den blev jag inte uppmanad av Windows att hitta den.

2018-10-25 förbi Jaimie Egan

Hej @jaimierae ,

Riktigt dum tanke men har du provat en annan kompatibel kabel för att ansluta enheten till datorn, sa du inte?

Piper eller meddelar datorn dig när du ansluter enheten?

Du sa att det inte visades i Diskhantering men fanns det ett enhetsutseende med samma 'storlek' som din externa enhet men är märkt som otilldelad? Inte de som visas som odelade och är associerade med andra märkta enheter

Annat än om du vill hämta data från enheten kan du behöva försöka se om ett dataåterställningsprogram kan komma åt filerna etc. eftersom jag nu tror att enheten har misslyckats

2018-10-25 förbi Jayeff

Detta har hjälpt mig med att fixa mina problem, jag vet att det är långt efter att du skrev, men tack !!

20/01/2020 förbi Sixuan Zhang

Rep: 599

Testa hårddisken på en annan dator. När man tittar på det har andra människor haft samma problem utan lösning med datorn. Det låter som ett hårddiskfel. Den externa hårddisken kan vara trasig.

Men du kan försöka gå till 'Diskhantering' och se om din externa hårddisk visas ... (se till att den är inkopplad)

Om den dyker upp kan du antingen skapa en ny partition eller rengöra den och skapa en ny. Detta skulle radera dina data. Har du något viktigt du vill behålla?

Kommentarer:

Testade det på en annan dator, det visade sig inte i katalogen men det visade sig när jag letade efter det i utmatningsmenyn. Det sa då att det inte kunde matas ut eftersom det var 'i bruk' vilket är samma sak som hände på min dator.

2018-10-24 förbi Jaimie Egan

Tack för svaret! Jag har många bilder jag vill behålla.

2018-10-24 förbi Jaimie Egan

Ok. Så du kan försöka få det fixat, och jayeff där nere försöker men imo den saken är trasig så att den inte kan öppna den i fönstren. Men! De är sätt att återställa data från den externa hårddisken från en professionell eller någon programvara som du kan ladda ner.

https: //recoverit.wondershare.com/harddr ...

Om du går till den länken kommer det att ge dig steg tillsammans med ett programvaruval att ladda ner som jag tror kan hjälpa dig att få bort de filer du vill ha från enheten. Men jag har aldrig använt det och kan inte berätta på obestämd tid någonting. Jag skulle prova det, kan inte skada :) Hårddiskar kan bytas ut, bilder kan inte.

2018-10-25 förbi Brett Johnson

iPod touch 5: e generationens skärmbyte
Jaimie Egan