Astro A40 Gen2 Felsökning

Studentbidraget Wiki' alt=

Studentbidraget Wiki

Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.



Inget ljud kommer genom headsetet

Headsetet spelar inget ljud.

Inte helt inkopplad

Kontrollera att headsetkabeln är helt ansluten till både headsetet och mixamp.



Mute-knappen är på

Kontrollera mixamp-kabeln för att se om din mute-knapp är på. För att kontrollera, leta efter en röd remsa på Quick Disconnect-kabeln. Om du inte kan se den, är volymen tyst. För att åtgärda detta, tryck lätt på strömbrytaren så att den röda remsan syns.



Ljud spelas bara på ena sidan

Ljudet kommer bara från headsetets ena sida.



Fel kabel

Se till att A40-konsolkabeln är korrekt ansluten. Mute-switchens sida ska anslutas till headsetet och den andra änden till mixamp.

Statiskt / knäckande ljud

Mikrofonen genererar ett statiskt och / eller knäckande ljud tillsammans med ljud.

Kontrollkabel felaktig

Måste du flytta kontrollerkabeln för att få ljudanslutning? Om ja, är problemet med kontrollerkabeln.



Lösa anslutningar och kablar

Ibland kan kablarna och anslutningarna vara lösa. Se till att alla kablar är ordentligt anslutna på plats.

Defekt Mixamp

Koppla bort alla kablar från headsetet och mixamp, anslut sedan mixampen till datorn och använd ljudinspelningsprogrammet som medföljer Windows OS. Spela in och spara ett ljudklipp på skrivbordet eller hårddisken. Spela upp ljudet för att kontrollera om problemet fortfarande finns. Om ja, är det bakomliggande problemet med mikrofon eller headset . Om nej, är problemet bara med mixamp.

Problem med mikrofon

Mikrofonen fungerar inte korrekt efter installationen av Realtek Driver

USB-drivrutiner behöver uppdateras

Ofta korrelerar Realtek-drivrutinen med USB-drivrutinerna, så om du nyligen har uppdaterat dina Realtek-drivrutiner kan det ha påverkat USB-drivrutinerna. Uppdatera bara dina USB-drivrutiner vid denna tidpunkt och se om det fungerar. För att uppdatera USB-drivrutiner, gå till Asto firmware uppdateringssidan och installera enligt instruktionerna.

Ljuduttaget på PC inaktiverat

Om ditt mikrofonproblem inte är relaterat till Realtek-drivrutinen och USB-firmwareuppdateringar, kontrollera om mikrofonen är helt ansluten till headsetet och datorn. Se till att mikrofonen är aktiverad och att utgångsnivån inte är inställd på minimum eller tyst.

Mixamp känns inte igen på PC

'' Dator kan inte känna igen mixamp ''

Firmware måste uppdateras

Se till att dina firmware är uppdaterade. Du kan uppdatera firmware via Firmware från Astro sida. Om problemet kvarstår kan du försöka ansluta USB-kablarna till olika portar.