Studentbidraget Wiki
Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.
Inget ljud kommer genom headsetet
Headsetet spelar inget ljud.
Inte helt inkopplad
Kontrollera att headsetkabeln är helt ansluten till både headsetet och mixamp.
Mute-knappen är på
Kontrollera mixamp-kabeln för att se om din mute-knapp är på. För att kontrollera, leta efter en röd remsa på Quick Disconnect-kabeln. Om du inte kan se den, är volymen tyst. För att åtgärda detta, tryck lätt på strömbrytaren så att den röda remsan syns.
Ljud spelas bara på ena sidan
Ljudet kommer bara från headsetets ena sida.
Fel kabel
Se till att A40-konsolkabeln är korrekt ansluten. Mute-switchens sida ska anslutas till headsetet och den andra änden till mixamp.
Statiskt / knäckande ljud
Mikrofonen genererar ett statiskt och / eller knäckande ljud tillsammans med ljud.
Kontrollkabel felaktig
Måste du flytta kontrollerkabeln för att få ljudanslutning? Om ja, är problemet med kontrollerkabeln.
Lösa anslutningar och kablar
Ibland kan kablarna och anslutningarna vara lösa. Se till att alla kablar är ordentligt anslutna på plats.
Defekt Mixamp
Koppla bort alla kablar från headsetet och mixamp, anslut sedan mixampen till datorn och använd ljudinspelningsprogrammet som medföljer Windows OS. Spela in och spara ett ljudklipp på skrivbordet eller hårddisken. Spela upp ljudet för att kontrollera om problemet fortfarande finns. Om ja, är det bakomliggande problemet med mikrofon eller headset . Om nej, är problemet bara med mixamp.
Problem med mikrofon
Mikrofonen fungerar inte korrekt efter installationen av Realtek Driver
USB-drivrutiner behöver uppdateras
Ofta korrelerar Realtek-drivrutinen med USB-drivrutinerna, så om du nyligen har uppdaterat dina Realtek-drivrutiner kan det ha påverkat USB-drivrutinerna. Uppdatera bara dina USB-drivrutiner vid denna tidpunkt och se om det fungerar. För att uppdatera USB-drivrutiner, gå till Asto firmware uppdateringssidan och installera enligt instruktionerna.
Ljuduttaget på PC inaktiverat
Om ditt mikrofonproblem inte är relaterat till Realtek-drivrutinen och USB-firmwareuppdateringar, kontrollera om mikrofonen är helt ansluten till headsetet och datorn. Se till att mikrofonen är aktiverad och att utgångsnivån inte är inställd på minimum eller tyst.
Mixamp känns inte igen på PC
'' Dator kan inte känna igen mixamp ''
Firmware måste uppdateras
Se till att dina firmware är uppdaterade. Du kan uppdatera firmware via Firmware från Astro sida. Om problemet kvarstår kan du försöka ansluta USB-kablarna till olika portar.