Motorola Moto Z Play Felsökningt

Studentbidraget Wiki

Ett fantastiskt team av studenter från vårt utbildningsprogram skapade denna wiki.

Den här felsökningssidan hjälper dig att diagnostisera problem med Motorola Moto Z Play.

Telefonskärmen är svart även när telefonen är på eller verkar förvrängd under rullning.

Många köpare av Moto Z Play har problem med att skärmen är svart även om telefonen fortfarande fungerar. En potentiell lösning på detta problem är att göra en hård fabriksåterställning. Anslut enheten till laddningskabeln. Håll strömbrytaren intryckt i 10 - 20 sekunder. Om det inte fungerar håller du ner både strömknappen och volymknappen i 30-40 sekunder. Använd volym ned-knappen för att bläddra till “Återställning” och volym upp-knappen för att bekräfta. Håll strömbrytaren intryckt när Android-logotypen visas.

Varning: Om telefonen inte är laddad över 5% eller ansluten till laddningskabeln, kanske den inte slås på igen när du återställer den. '

Om skärmen är förvrängd när du rullar upp eller ner på din telefon kan skärmen vara upp och ned. Ta bort och sätt tillbaka skärmen i rätt riktning med den här guiden .

När du har anslutit laddaren till telefonen laddas inte batteriet.

Om skärmen är svart och inte slås på under laddning, håll ned strömknappen i 5-10 sekunder. Om enheten fortfarande inte slås på väntar du 1-2 minuter och utför sedan processen igen.

samsung galaxy s3 laddningsport reparation

Det är troligt att enheten laddas i fabriksläge om den inte laddas ordentligt. En vanlig orsak kan laddas ner applikationer som tvingar enheten att starta om sig själv, frysa, krascha eller fördröja. Säkert läge startar enheten utan interaktion mellan applikationer från tredje part. Så här aktiverar du säkert läge (om enheten är avstängd):

Tryck på strömbrytaren
Håll volym ned-knappen nedtryckt så snart Motorola-logotypen visas på skärmen.
Håll knappen intryckt tills animationen slutar och enheten startar i säkert läge.

När du är i säkert läge använder du enheten normalt och om enheten fungerar är det troligt att ett nyligen nedladdat program är orsaken till dina problem.

Så här tar du bort applikationen:

Gå till Play Store
Gå till Meny
Gå till Mina appar och spel
Tryck på det program du vill ta bort
Tryck på Avinstallera och tryck på OK
När du har tagit bort appen som orsakar problemet går du ur felsäkert läge genom att starta om enheten.

Ludd, damm och skräp kan lätt fastna i laddningsporten och hindra laddningskabeln från att anslutas helt. Försök sätta in en liten nål eller gem i laddningsporten och flytta den försiktigt eller skjut den runt. Upprepa denna process tills du inte längre tar bort ludd och skräp från laddningsporten.

Vid någon tidpunkt kommer inte batteriet på din telefon att kunna hålla en laddning längre. Det kan vara dags att byta ut batteriet med den här guiden .

Om laddningskabeln inte passar i laddningsporten är det troligt att laddningsstiftet är böjt i telefonen. Den kan böjas tillbaka på plats och rätas ut för att passa in i laddkabeln.

Ofta kräver enheter specifika laddningskablar. Se till att du använder laddningskabeln som följde med enheten och inte en laddningskabel från tredje part.

Innan något ljud börjar spelas från högtalarna, kan det uppstå ett knäppande eller sprickande ljud som kan uppstå innan ringsignaler, meddelande ljud, tittar på videor, tangentbordsljud och skickar textmeddelanden.

Detta sprickande / poppande ljud uppstår ofta när du har konfigurerat Moto Voice-funktionen och sedan slår på Bluetooth-funktionen. Försök att stänga av en av funktionerna.

ps4 hdmi port reparationskostnad gamestop

Om högtalarens knakande är ett programvaruproblem bör en hård fabriksåterställning lösa problemet. Anslut enheten till laddningskabeln. Håll strömbrytaren intryckt i 10 - 20 sekunder. Om det inte fungerar håller du ner både strömknappen och volymknappen i 30-40 sekunder. Använd volym ned-knappen för att bläddra till “Återställning” och volym upp-knappen för att bekräfta. Håll strömbrytaren intryckt när Android-logotypen visas.

Varning: Om telefonen inte är laddad över 5% eller ansluten till laddningskabeln kanske den inte slås på igen när du återställer den.

Högtalaren kan slits ut och gå sönder med tiden eller från missbruk. Försök att byta ut din högtalare med den här guiden.

En bild är synlig på skärmen, men inga åtgärder av användaren verkar ha någon effekt.

För det mesta är allt som krävs för att 'väcka' en enhet som inte svarar en enkel omstart.

Anslut enheten till laddningskabeln. Håll strömbrytaren intryckt i 10 - 20 sekunder. Om det inte fungerar håller du ner både strömknappen och volymknappen i 30-40 sekunder. Använd volym ned-knappen för att bläddra till “Återställning” och volym upp-knappen för att bekräfta. Håll strömbrytaren intryckt när Android-logotypen visas.

Varning: Om telefonen inte är laddad över 5% eller ansluten till laddningskabeln kanske den inte slås på igen när du återställer den.

Glasskärmen är sprucken eller splittrad.

Moto Z Play kanske inte fungerar, men skärmen kan vara kosmetiskt skadad. Tyvärr är glaset och digitizer en enhet och måste köpas tillsammans. Skärmen kan köpas här , men se till att du väljer rätt färg.

Motorola Moto Z Play-skärmbyteshandbok kan hittas här .