HP Envy x360 m6-w103dx
Rep: 11
Inlagd: 20/08/2020
Min dator fungerade bra för bara lite sedan men då märkte jag att min Google Crome hade kraschat och inte svarade. Så jag tänkte bara 'oh well' och stängde ner det och försökte sedan öppna Google Crome igen. Tja, av någon anledning vägrade Google Crome att öppna sig, så jag bestämde mig för att förmodligen bara skulle starta om datorn. Till vilken jag stängde av den helt och sedan väntade ungefär en minut och klickade sedan på strömbrytaren för att sätta på den igen och min dator vägrade att slå på igen. Och det är inte som om det dog eller något för att mitt batteri var ungefär 60 till 70% laddat. Men nu verkar min dator helt ha blivit helt avstängd .. Den tänds inte och den lyser inte eller något liknande (Min strömbrytare på sidan lyser när den är påslagen och tangentbordet kan också och så bestämde jag mig för att ansluta den för att se om det skulle göra någonting och när jag vanligtvis ansluter den, nära strömporten kommer det att finnas en liten prick som lyser orange när den inte är 100% laddad och naturligtvis röd när den är död och vit när den är fulladdad. Det verkar inte ta makten eftersom pricken inte lyser. Och jag är inte säker på vad jag ska göra ... Jag har inte spillt något på det, jag har inte tappat det, jag har inte tagit det någonstans där fukt kan komma in i det, jag har inte laddat ner något osäkert .. Och Jag har bara haft den här datorn i ungefär en månad eller två nu och jag köpte den direkt från Best buy .. Och den här datorn kostade nästan 1 000 dollar. Jag har lämnat det ensam att ”ladda” för tillfället och jag kommer att vänta ungefär en timme innan jag rör vid det igen för att se om något förändras men hittills ser det inte bra ut ... och jag brydde mig inte köpa en Warentee på den antingen för att Best buy ville ha ytterligare 2 till 300 dollar för det. Jag är inte heller säker på om enheten jag valde för den här frågan är 100% korrekt för min dator, med tanke på att jag inte kunde hitta ett alternativ med något dator-ID som liknar det på min dator men det jag valde ser ut och låter mest exakt till Mine Jag har problem med nu bara det är som en Royal Purple-färg. Om någon kan snälla hjälp skulle jag bli mycket uppskattad.
1 Svar
Vald lösning
 | Rep: 1,8 k |
Hej @laney
eftersom din bärbara dator visar tecken på liv (tangentbord och sådant tänds), skulle jag säga att det inte finns något större strömproblem. Jag känner att prövningen med att Google kraschar och vad som inte är tillfällig och inte orsakande av att den inte startar nu. Att det inte finns någon laddningsindikator som tänds nu när du har anslutit nätadaptern är en aning om att du kanske har en frusen bio. Naturligtvis, utan spänningsavläsningar och sådant, är detta enbart vid sängen och kanske inte är 100 procent korrekt. Stämmer jag att du sa att du just köpte den här för några månader sedan? i så fall omfattas du av tillverkaren i 1 år. också kanske du kan få butikstekniker att göra detta åt dig och jag uppmuntrar dig att göra dessa först! Jag tror emellertid att om du ska ta bort batteriet, ta bort bakstycket, ta bort cmos-batteriet och den korta polen som batteriet placerades i, detta kan lösa problem med start / ingen laddningsproblem.
om du är obekväm att arbeta med spänning, gör det inte. du gör det på egen risk.
Laney
