Dator återställs inte, 'Det gick inte att återställa din dator ...'

HP Pavilion

Reparations- och supportinformation för HP-bärbara datorer, utformade för användning hemma och på hemmakontoret.

iPod kommer inte att ladda eller slå på

Rep: 1



Upplagt: 2019-11-25

Jag försökte återställa min dator (HP Pavilion) men varje gång hälsades med meddelandet 'Det uppstod ett problem med att återställa din dator, inga ändringar gjordes' under en tid tills jag fick en ny, så jag glömde bort det. Jag tappade min nya dator och hårddisken gick sönder så jag bytte den med den i den gamla bärbara datorn för att undvika att behöva köpa fönster. Nu står jag inför mitt ursprungliga problem, jag kan inte rensa hårddisken så att den går smidigt (hårddisken har mycket skit installerat).

Är det något att göra med att den gamla datorn uppgraderades från Windows 7 till 10 med den kostnadsfria uppgraderingen?

Finns det en lösning eller något annat sätt som min bärbara dator kan återställas?

All hjälp uppskattas mycket.

Tack

Cammy

2 svar

Rep: 316.1k

Hej,

Vad är modellnumret på den bärbara datorn?

Prova följande:

Starta den bärbara datorn och när den startar i Windows tvingar du att stoppa den bärbara datorn genom att hålla ned strömbrytaren tills den stängs av.

Gör detta tre gånger i rad, dvs start> boot> force shutdown> start> boot> force shutdown etc.

Vid det tredje försöket ska det starta upp i Windows Recovery Environment-menyområdet.

När väl välj det Återställ den här datorn och välj önskat alternativ och följ anvisningarna.

Om du inte kan komma in i WRE-menyerna på det här sättet eller om det inte fungerar heller kan du prova att använda en USB-återställningsskiva.

USB-skivan för återställning kan skapas från alla kända fungerande Win 10-datorer. (prova en annan dator som inte är din)

Allt du behöver är en 8 GB USB-minne och ungefär en timme av din tid.

Gå till värddatorn till Kontrollpanelen> Återställning> Skapa en återställningsenhet och följ anvisningarna.

När du har USB-enheten, sätt in den i din bärbara dator och starta den bärbara datorn. Du måste ändra startordningen i BIOS för att starta från USB som det första alternativet (tryck på F10 efter att den startat men innan den startar i Windows - tror jag).

Om du inte kan starta från USB måste du komma in i BIOS (tryck på F2 när den startar men innan den startar i Windows - tror jag) och aktivera Äldre USB eller CSM vilket alternativ du har. Spara ändringarna och starta om den bärbara datorn.

Den bärbara datorn ska starta från USB och visa samma WRE-menyalternativ som nämnts ovan.

Kommentarer:

@jayeff , tack för din hjälp verkligen uppskattar det. Försöker det första alternativet just nu och om det inte fungerar försöker jag det andra! Låt dig veta hur jag går vidare, tack för din tid

11/25/2019 förbi Campbell Thomson

det är också en HP Pavilion 15-aw065sa

11/25/2019 förbi Campbell Thomson

Rep: 1

Hej,

Här är stegen du kan följa:

Metod nr 1: Starta om alternativ för systemåterställning

Steg 1: Starta ditt system i återställningsläge och klicka på Avancerade alternativ.

Steg 2: Välj Kommandotolken och ange ditt administratörslösenord

Steg 4: Skriv följande kommando i kommandotolken och tryck på Enter på tangentbordet.

cd %windir%system32config ren system system.001 ren software software.001

Källa - Hur man fixar Det uppstod ett problem med att återställa din dator

Campbell Thomson