Samsung Chromebook Series 5 3G Felsökning

Chromebook slås inte på

Tömt / dött batteri

Det första du bör kontrollera om din Chromebook inte startar är ett urladdat batteri. Anslut enheten via AC-laddare och låt den laddas i minst 30 minuter till en timme och försök att slå på den igen.



Tom skärm

En 'tom skärm' är när lampan på strömbrytaren lyser, men skärmen förblir svart.

Försök först att stänga av din Chromebook genom att hålla ned strömbrytaren i sex sekunder och sedan slå på den igen. Om du inte kan stänga av det, låt batteriet ta slut tills det stängs av, ladda sedan upp batteriet igen och sätt på det igen.



Om detta inte fungerar, återställ din Chromebook med följande steg:



  • Stäng av din Chromebook.
  • Sätt i en gem i återställningshålet på baksidan av fötterna på undersidan av den bärbara datorn.
  • Medan du trycker in gemet trycker du på strömbrytaren.

Överhettad dator

Om inga lampor tänds när du trycker på strömbrytaren och datorn är mycket het i botten kan din dator vara överhettad. Du måste vänta några minuter tills den har svalnat. Koppla bort den bärbara datorn från strömkabeln och låt den sitta med öppningarna utan hinder. Efter minst 10-15 minuter, försök sätta på datorn igen. Om den startar normalt var datorn för varm. Försök använda den bärbara datorn på en hård yta för att förhindra detta i framtiden.



beats solo 2 wireless slås inte på

Korrupt operativsystem

Om datorn tänds men ger dig ett meddelande som säger 'Operativsystem hittades inte', kan ditt operativsystem vara skadat. Du måste installera om Chrome OS för att åtgärda detta fel. Följ Googles Återställ din Chromebook artikel för att installera om Chrome OS. Om felet inte försvinner efter en lyckad ominstallation, fortsätt läsningen.

Trasig hårddisk

Om lamporna tänds när strömbrytaren trycks in men ChromeOS inte laddas kan datorns hårddisk vara trasig. Skärmen visar ett meddelande som säger: 'Inget operativsystem hittades.' Du måste byta ut hårddisken.

Trasigt moderkort

Om inga lampor tänds när du trycker på strömbrytaren även när batteriet är laddat är ditt moderkort trasigt. Om det fortfarande täcks av garantin måste du skicka den bärbara datorn till tillverkaren för att byta ut den.



Datorn ansluter inte till internet

Fel WiFi-lösenord

Om din bärbara dator inte ansluter till Internet kan lösenordet du angav för Wi-Fi vara fel eller nyligen ändrats. Försök ange nätverkslösenordet igen.

Trasig eller felaktigt konfigurerad trådlös router

Om din bärbara dator inte ansluter till Internet kan din router vara felaktig. Försök att ansluta en annan enhet till samma trådlösa nätverk. Om enheten har problem med att ansluta, återställ routern och kontrollera att alla kablar är korrekt anslutna. Om enheterna fortfarande inte kan ansluta till routern efter en återställning, är routern defekt eller din internetleverantör är nere.

Batteriet laddas inte

Trasigt vägguttag

Om din bärbara dator inte laddas när den är ansluten till det uttaget kan du ha ett trasigt vägguttag. Anslut något annat till samma uttag. Om den andra enheten inte får ström efter dessa steg är ditt uttag trasigt. Om den andra enheten får ström, prova en annan guide i det här avsnittet.

Trasig strömkabel

Om datorn inte laddar ett funktionellt batteri kan strömkabeln vara defekt. Det enklaste sättet att kontrollera detta är att låna en identisk strömkabel för att testa i din bärbara dator. Om ditt batteri laddas med den lånade kabeln har du en defekt strömkabel. Köp en ny nätadapter i följande länk. Strömadapter .

Gammalt batteri

Om datorn går normalt när strömkabeln är inkopplad men stängs av när kabeln tas bort är batteriet trasigt. Om du har haft datorn i mer än ett år tappar batteriet sin förmåga att ladda och kommer att dö mycket snabbt. Byt ut det trasiga batteriet mot samma modell från tillverkaren.

Datorn svalnar inte

Blockerad ventil

Om den bärbara datorns kylventiler är blockerade blir den bärbara datorn för varm. Se till att dessa ventiler inte blockeras av någonting. Om datorn förblir varmare än normalt, läs vidare.

Igensatt fläkt

Om den interna kylfläkten är igensatt av damm kan den inte svalna datorns insida. Rengör den med tryckluft. Om enheten fortfarande är varm går du vidare till nästa alternativ.

Datorn är för långsam eller svarar inte på inmatningen

Enheten överhettas

Om din enhet är för varm kommer operativsystemet att sakta ner. Känn enhetens botten för att se om den är ovanligt varm. Stäng av datorn och låt den svalna. Om din bärbara dator fortfarande överhettas, se Datorn svalnar inte avsnittet ovan.

För många program öppna

Om du har många flikar öppna kommer din dator att sakta ner. Stäng några flikar och se om datorn blir mer lyhörd. Starta om datorn om den inte gör det.

Inte tillräckligt med minne (RAM)

Detta är inte ett vanligt problem med chromebooks, men om din enhet går långsammare än vanligt eller kraschar ofta kan det hända att du tar slut på RAM-minne.