WD mitt pass ultra 2TB visas inte på explorer.

WD My Passport Ultra 2TB

Western Digital My Passport Ultra är en bärbar USB 3.0-lagringsenhet med en kapacitet på 2 TB.

Rep: 131



Inlagt: 2016-11-11

Hej allihopa. Min WD Passport Ultra 2TB externa hårddisk visas inte i explorer när jag ansluter den till USB-porten i en 'normalt sätt'. Jag måste ansluta den via en 'bisarrt sätt' för att få det att visas i utforskaren. Jag inser att det fanns trådar relaterade till samma fråga, men det är inte det jag letar efter.

Låt mig förklara det 'normala sättet' :

Jag har en annan 1 TB WD (samma modell som min 2 TB WD) som beter sig på ett 'normalt sätt'. Bara plugga och spela. Inget konstigt! När jag väl har anslutit den blinkar lysdioden ett par gånger för att anslutningen ska lyckas. Gjort. Jag kan hitta den i utforskaren

Låt mig förklara det 'bisarra sättet:

2TB WD beter sig på ett 'bisarrt sätt'. Om jag ansluter den på 'normalt sätt' dyker den inte upp i explorer, Diskpart eller Diskhantering oavsett hur länge jag väntar. För att få 2TB WD att visa måste jag bearbeta följande steg varje gång jag ansluter den här 2 TB externa hårddisken: Anslut först USB-kabeln halvvägs genom någon av min stationära dators USB-portar. Vänta sedan på att enheten ska visas i utforskaren. Slutligen kan jag skjuta USB helt in i USB-porten. Skillnaden är att den lyckade anslutningen av 2TB WD händer när USB-kabeln är halvvägs in i USB-porten.

Felsökningar:

————— USB-porttest —————

Den specifika 2TB WD beter sig på det 'bisarra sättet' på alla USB-portar på mitt Win 8.1-skrivbord och min Win 10 Surface Pro 3.

—————— Kabeltest ——————

Eftersom min 1 TB WD fungerar som den ska försöker jag byta USB-kablar mellan dem. 2TB WD beter sig fortfarande på det 'bisarra sättet'. Således kan jag säga att det inte är en USB-kabelproblem.

———— Partition Table Test ————

Jag har också försökt att omformatera 2TB WD baserat på GPT- eller MBR-partitionstabeller. Det fungerar fortfarande på det 'bisarra sättet'.

============================================

Senast redigerad: 08-06-2020

Tillfällig lösning: Halvvägs-i-USB-trick

För Windows-maskiner ska du först trycka USB halvvägs genom en USB-port som är tillräckligt tätt för en lyckad anslutning (du hör den klassiska Windows-ljudeffekten) och sedan trycka ner den helt. Lösningen kanske inte fungerar för dig beroende på dina situationer (till exempel olika operativsystem). Som vissa besökare kommenterade det fungerade är du välkommen att prova. Om detta 'Halfway-in-USB' -trick är något för dig, säkerhetskopiera dina data när du har tillgång till hårddisken. Jag är inte säker på hur länge metoden kommer att pågå.

För framtida besökare: Ser ut som om inlägget hade hjälpt vissa människor med samma problem. Jag lämnar det bara. Läs också andra kommentarer eftersom du kanske hittar den förvånade lösningen just för dig. Tack alla för att delta i diskussionen.

Kommentarer:

Hej, jag antar att du inte har tillgång till en annan WD 2TB HDD att jämföra för att bevisa om problemet är med enheten eller med din dator? Har du försökt ansluta den till ett nav för att se om din dator inte levererar tillräckligt med ström till den?

Har du också provat detta för att testa din hårddisk?

https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...

03/11/2016 förbi Jayeff

Hej, Hittade den här länken där killen hade liknande problem som dig. Det finns två lösningar som löste samma problem på olika sätt.

http: //www.tomshardware.com/answers/id-2 ...

04/11/2016 förbi Jayeff

Jag ska prova. Tack för länken. Bara för att förtydliga. Den 2TB-enheten var OK innan. Det blev att handla konstigt för ungefär två veckor sedan. Jag var bara orolig för att det skulle vara ett tecken på att fullständiga haverier kommer.

har iPhone 4 en SIM-kortplats

04/11/2016 förbi xKase

Hej,

Föreslå, om möjligt, säkerhetskopiera allt du kan när du har åtkomst för alla fall. Försök sedan använda 12V-adapterens strömkontakt för att se om den stabiliseras enligt anslutning / utseende i Explorer.

Det kan fortfarande vara ett kompatibilitetsproblem mellan din dator och det på grund av kanske komponentvariationer på grund av ålder (något mindre spänning levereras etc - allt detta gissar naturligtvis som du säger att det är OK med andra datorer)

04/11/2016 förbi Jayeff

Jag hade framgång med BÅDA av mina 2 TB ultrar - tack. Jag försökte alla drivrutinsmetoder och flera datorer. Detta sparade alla mina filer och bilder som jag säkerhetskopierade under de senaste 3 åren !!

hur du får tillgång till nedladdningar på Galaxy S5

17/12/2017 förbi Chris Brooks

12 svar

Vald lösning

Rep: 43

En potentiell förklaring:

USB 2.0-stiften i kontakten är på framsidan och USB 3.0-stiften är på baksidan av kontakten.

När du trycker på den hela vägen ska enheten kännas igen som en USB 3.0. Jag har samma problem och jag tror att den bärbara hårddisken har USB 3.0-kretsen antingen sprängd eller inte fungerar. Jag har provat tre olika datorer och tre olika kablar, och alltid samma resultat: om du trycker kontakten hela vägen in i uttaget kommer enheten inte att kännas igen. I mitt fall när den är ansluten halvvägs känns enheten igen som 2.10 (se nedan), vilket innebär att 2.0-kontakterna är de som tar kontakt. Om jag trycker på kontakten hela vägen lossnar enheten.

Hoppas det hjälper.

dell-work ~ # lsusb -D / dev / bus / usb / 001/029

Enhet: ID 1058: 25e2 Western Digital Technologies, Inc. Mitt pass (WD40NMZW)

Enhetsbeskrivare:

bLängd 18

bDescriptorType 1

bcdUSB 2.10

bDeviceClass 0

bDeviceSubClass 0

Kommentarer:

Tack för felsökning. Jag har ingen aning om USB-kretsar, men detta verkar vara den mest skickliga och logiska diagnosen. USB 3.0 är bakåtkompatibel med USB 2.0. Förmodligen är dess fysiska designaspekter av det du beskriver orsaken till problemet. Trevligt att veta att USB 2.0-stift är på förhand. Tack.

20/06/2020 förbi xKase

Rep: 25

Det enklaste sättet jag upptäckte när jag stötte på samma typ av problem med mitt pass. i Kontrollpanelen går du till Enheter och skrivare. Det är det enda stället du kan se ditt pass synligt. öppna dess egenskaper och öppna sedan drivrutiner, helt enkelt avinstallera den, dra ut kopplingen från din passdrivare. Starta om din dator och sätt in / plugga in ditt pass igen till datorn. Det kommer automatiskt att installera drivrutiner och här kan du börja använda din passdrivning bekvämt.

Kommentarer:

Detta fungerade inte för mig.

07/03/2018 förbi Schweiziska Kinist

(För människor som fortfarande besöker min tråd): Först tack Aslam Tareen. Jag har försökt installera om drivrutiner under Enhetshanteraren. WD-anslutningsproblem kvarstår, så det är inte ett drivrutinsproblem.

07/03/2018 förbi xKase

Jag försöker samma metod Men när jag öppnar enheten och skrivaren (eftersom WB HDD är ansluten fryser allt) efter 10-15 minuter öppnas enheten och skrivaren och den visar 1 ospecificerad enhet när jag klickar på att kontrollpanelen fryser och jag har det stänga det med TaskManager

hur man fixar ett trasigt ljuduttag

10/11/2019 förbi Waleed Khan

Jag hade samma problem. Detta fungerade perfekt för mig! Fixat mitt problem! Tack!

04/22/2020 förbi Dustin Shaw

Detta fungerade för mig. TACK!!!

7 januari förbi Alli C

Rep: 13

gå bara till startmenyn, vinn 7, högerklicka på datorn, hantera, sedan lagring, hitta hårddisk, högerklicka över storleken på hårddisken och tilldela en bokstav. det är allt. borde bara fungera. om inte koppla bort och prova något annat .... varning, formatera inte, ändra inte någonting, jag antar att du har data på hårddisken du inte vill förlora ...

lycka till.

win 7 ultra64, WD 2TB, mitt pass ultra, köpt 2014, USB 3, med DV6-6119wm (HP) bärbar dator, 16 GB RAM, 1 TB SSD.

Kommentarer:

(För människor som fortfarande besöker min tråd): Först, tack PS. När min WD inte visas i Explorer, visas den inte under Diskhantering också, så det är inte ett drivrutinsproblem. För personer som inte hittar sin WD-enhet under explorer men den syns under Diskhantering. Försök PS: s rekommendation.

07/03/2018 förbi xKase

Det verkar som att den bästa metoden för att lösa detta problem skulle vara att bryta ditt pass genom att kasta det på en vägg.

20/06/2020 förbi Joshua Jackychan

Löste inte problemet, förlåt.

5 januari förbi Patrick Gibney

@Joshua Jackychan

Det verkliga problemet med alla dessa externa enheter med namnmärke är att USB till SATA-omvandlaren finns på ett kretskort med enhetens kretskort. Du kan inte byta ut den eller ansluta den internt i en dator för att testa eller reparera.

Om någon del av kretsen dör är du vilse.

Den bättre lösningen är i första hand att köpa en standard SATA HD-enhet eller SSD för bärbar dator och ett separat fodral med endast SATA till USB-konverterad. Om höljets krets dör kan enheten enkelt räddas. Om enheten dör ersätter du den med en ny.

De separata komponenterna kostar mindre, är uppgraderbara och är mycket lättare att reparera. . . .så varför insisterar folk på att köpa allt-i-ett-varumärket ????

Jag har ungefär tio av dem i bruk och har aldrig haft ett allvarligt problem. En är IDE ens, inte SATA, och fungerar fortfarande, liksom ett museum.

5 januari förbi mikrofon

Rep: 1

1. Försök med en ny kabel

2. köp liknande hårddisk WD och ta bort det nya styrkortet och installera på en dålig.

Hoppas att det fixar det, jag är på samma plats. Alla andra fina återställningsprogram fryser när hårddisken är ansluten!

Lycka till

Kommentarer:

(För människor som fortfarande besöker min tråd): Först, tack Denis. Jag har provat en ny kabel. WD-anslutningsproblem kvarstår, så det är inte kabelproblem. Jag har inte provat Denis 2: a metod. Andra är välkomna att prova.

07/03/2018 förbi xKase

Rep: 163

Det verkar som om pc i allmänhet håller en sammanställning av misslyckade anslutningar i registret .... detta kan också hända cd / DVD-enheter .... Försök använda de bakre USB-portarna eftersom dessa ansluts direkt till moderkortet .....

Den partiella strömförsörjningen verkar relatera till 5 volt järnvägssnurr upp innan datorn försöker läsa enhetens existens ... av någon anledning att sätta enheten USB i hela vägen betyder att datorn har läst färdigt för anslutna enheter INNAN enheten har nått optimal centrifugeringshastighet för att låta förarna läsa enheten som fungerande .. Detta kan bero på dåligt defraggad enhet ... eller att datorns PSU redan använder sina fulla resurser på andra kringutrustning .... som innebär att den externa enheten tar längre tid att snurra än den borde. Så externa enheter har sina egna strömförsörjningar av denna anledning.

xbox en kontrollerknapp fungerar inte

Kommentarer:

(För människor som fortfarande besöker min tråd): Tack först Johns detaljerade förklaring. Jag har inte experimenterat med Johns svar. Jag har dock försökt ansluta via moderkortets USB-port. Problemet kvarstår.

03/08/2018 förbi xKase

Rep: 1

Hmm. hade precis samma problem efter ett oväntat strömavbrott. Jag tog bort den från min strömbrytare och kopplade den direkt till en dator. Enhetsmngr såg det, men inte diskhanteraren eller utforskaren. Detta fungerade för mig när det gäller lokal USB:

-Enhetshanteraren> Diskenheter> Egenskaper> Volymer> Befolkning. (inte säker på om detta är nödvändigt, bara notera mina steg, men det visades under Disk Explorer efter detta)

-Disk Explorer> Ändra enhetsbokstav och sökvägar.

För vad det är värt ska jag undvika WD. Jag har en NAS som inte ger mig huvudvärk.

Hoppas det här hjälper

Rep: 1

Jag har exakt samma problem, det började igår med en enhet som jag har använt i mer än ett år. När enheten anslöts till USB-porten på min Surface Pro kunde enheten inte visas. Men när den var ansluten till ett skrivbord fungerade enheten perfekt. Jag försökte skjuta USB-kontakten halvvägs in i USB-porten på Surface Pro och bingo, det fungerar. Jag har ingen aning om vad som orsakar problemet, när jag har tid kan jag ta upp det med Western Digital.

Rep: 1

Fanns det någonsin en lösning på detta? Mitt WD-pass (pn: WDBYFT0020BBL- OA) har gjort samma sak. Jag läste det här inlägget och det 'bisarra' sättet är det enda sättet det fungerar nu.

Kommentarer:

Jag har tyvärr ingen lösning på det här problemet. Om du är säker på att ta isär enheten kan du också prova. Några svar ovan rekommenderade faktiskt så. Jag kommer inte göra det om inte enheten dör helt. Men jag vill låta dig veta att nu är det 2019, denna speciella enhet kör fortfarande så och jag använder den fortfarande med det 'halvvägs-in' -tricket för att få det att dyka upp. Den överlever 3 år! Huhuh.

05/27/2019 förbi xKase

Rep: 1

Hur får jag en programvara för mitt pass

Kommentarer:

Om du letar efter WD Utilities finns de på WD: s officiella nedladdningssida: https: //support.wdc.com/downloads.aspx? l ...

09/17/2019 förbi xKase

Rep: 1

Jag har samma problem ... Kanske kanske du redan hittar en fix eller någon information som kan hjälpa situationen? Till exempel fungerar din hårddisk fortfarande normalt eller slutade den så småningom ut?

Kommentarer:

Jag är ledsen att jag inte har hittat någon lösning på den här frågan. Harddisk fungerar fortfarande. Alla filåtgärder påverkas inte av detta problem (Formatering, kopiering osv.). Det enda sättet är kanske att ta isär för att dissekera frågan. Jag ska inte göra det för nu eftersom det är så riskabla tekniska jobb för vanliga människor som jag. Och ärligt talat, jag har ingen aning om när det kommer att dö ut.

20/01/2020 förbi xKase

Ah ... Jag förstår, glad att höra att det fortfarande fungerar. Tack för informationen, det belyste det här problemet ... åtminstone för mig.

20/01/2020 förbi Mojo_TechRoach

@xkasenobaso

Det verkliga problemet med alla dessa externa enheter med namnmärke är att USB till SATA-omvandlaren finns på ett kretskort med enhetens kretskort. Du kan inte byta ut den eller ansluta den internt till en PC för att testa eller reparera.

Om någon del av kretsen dör är du vilse.

Den bättre lösningen är i första hand att köpa en standard SATA HD-enhet eller SSD för bärbar dator och ett separat fodral med endast SATA till USB-konverterad. Om höljets krets dör kan enheten enkelt räddas. Om enheten dör ersätter du den med en ny.

De separata komponenterna kostar mindre, är uppgraderbara och är mycket lättare att reparera. . . .så varför insisterar folk på att köpa namnet 'allt-i-ett' ????

Jag har ungefär tio av dem i bruk och har aldrig haft ett allvarligt problem. En är IDE ens, inte SATA, och fungerar fortfarande, liksom ett museum.

5 januari förbi mikrofon

Rep: 1

försök att uppdatera drivrutinen för hårddisken med hjälp av fönsteruppdateringar. Det fungerade för mig och min WD Passport ultra-hårddisk började visas i utforskaren och fungerade bra som tidigare

Kommentarer:

Jag har just lärt mig om den officiella programvaran med namnet 'WD Drive Utilities' som kan åtgärda problemet med dåliga sektorer i Drive. Den finns tillgänglig på https: //support.wdc.com/downloads.aspx? p ...

Filstorlek: 15,7 MB Version: 2.0.0.76 Utgivningsdatum: 20/08/2020

Detta verktyg erbjuds av tillverkaren Western Digital för gratis nedladdning.

Beskrivning

Samsung Galaxy Tab S2 9.7 Batteribyte

Detta installationsprogram - WD Drive Utilities och WD Security, finns i WD Drive Utilities och WD Security zip-filer och installerar anpassad Western Digital-programvara för WD USB- och FireWire-aktiverade externa hårddiskar under Macintosh-datorer.

20/02/2020 förbi Aslam Tareen

Rep: 1

Hitta den på kontrollpanelen under enheter och skrivare. Högerklicka och avinstallera. Koppla ur USB: n och anslut den igen så visade den sig för mig.

xKase