ZTE Zmax Pro: svart skärm / glödande hemknapp, vibrerar inte ens

ZTE Zmax Pro

ZTE ZMax Pro identifieras av sin svarta färg, bakre fingeravtryckssensor och dess modellnamn, Z981, som finns under det bakre fodralet.



hur aktiverar du en inaktiverad iPad

Rep: 493



Upplagt: 2017-03-03



Jag har en ZTE Zmax Pro. Detta är den andra telefonen av den exakta modellen som jag har haft de senaste 4 månaderna, och de har båda haft EXAKT samma fel. Jag returnerade den sista för att jag trodde att det bara var ett tillverkningsproblem med just den telefonen ... tydligen inte.



Telefonen har slumpmässigt bestämt att den inte låser upp eller slås på. Det finns inget rött ljus, det finns ingen FTM-skärm och det finns ingen Android-systemåterställningsskärm. Jag kan inte hitta någon med detta exakta problem någonstans, men det har hänt mig två gånger med två olika telefoner! Skärmen är helt svart förutom den långsamt pulserande hemknappen. Jag har försökt ladda den regelbundet, ladda den via en dator som föreslagits, jag har provat varje enskild knappkombination som finns, och den vibrerar inte ens så mycket.

Jag tappade det inte. Jag håller det långt ifrån fukt. Knapparna sitter inte fast. Batteriet laddades med 87% när skärmen blev svart och det verkade inte stängas av (det såg ut som om det bara låste som normalt), så jag tvivlar på att det bara har en trasig laddningsport som vissa kommentarer är föreslår.

Snälla hjälp. Jag har inte råd med en tredje telefon. :(



Kommentarer:

Jag är på min andra telefon om två veckor inte nöjd

04/05/2017 förbi Melanie Flagg

Tack så mycket!!!!!! Jag var på väg att flippa ut när jag BAR bara kämpar med den här telefonen efter problem med min sista. Min zte zmax pro gjorde precis samma sak och jag trued varje antal knappar som föreslagits exakt som föreslagits för att återställa den och nthing. Håll sedan ned i arbetade 30 sekunder. Tacka Gud

04/05/2017 förbi ashleydye26

Omg samma sak hände mig. Dubbelt. I själva verket hände andra gången precis som att posta detta från min surfplatta. Första gången det hände hade jag somnat och hade min telefon på golvet nära mig (jag somnade på soffan lol). Jag stod upp och gick för att kontrollera tiden och skärmen var svart men hemknappen glödde långsamt så jag visste att den inte var död. Jag försökte allt från att försöka stänga av det till att ladda det i en timme och fick ingenting. Jag tog in den och fick precis den här nya telefonen av exakt samma modell för 4 dagar sedan och den blev bara svart när den laddades. Jag förstår inte varför eftersom jag inte har tappat någon telefon eller fått någon form av skada på den alls. Det är väldigt frustrerande för när jag tog den första in kom ersättaren in men vi fick ingen anmälan och jag hade ingen telefon på 12 dagar.

05/09/2017 förbi Lawton Timoteo

OMG ... Jag har blivit galen under pass-timmen. Min telefon gjorde exakt samma sak och jag skulle bli galen. Jag tillbringade 30 minuter på att försöka google hur jag fixar det. DET HJÄLPTE MIG SÅ MYCKET

05/10/2017 förbi annette.luster76

Tack så mycket ashleydye26! ... och ja 'prisa Gud!'

05/18/2017 förbi elmobasket

14 svar

Vald lösning

Rep: 316.1k

Hej,

Återlämna den här också.

Det bör också täckas av tillverkarens garanti . Till och med resten av garantin vid det ursprungliga telefonköpet bör fortfarande vara giltigt, med tanke på att du har haft båda telefonerna inte längre än fyra månader. Bekräfta inköpsdatumet på försäljningskvittot eller beviset på köpet för att telefonen ska vara säker.

whirlpool duet tvättmaskin f1 felkod

Om säljaren inte hjälper kan du läsa garantiuttalandet i dokumentationen som medföljer telefonen om vad du ska göra för att göra anspråk på garantireparation eller utbyte.

Om du inte hittar den, sök sedan online ZTE ZMax Pro-garanti för ditt land.

Kommentarer:

Jag har samma problem också. Jag har inte heller råd med en sekund. Allt vi behöver göra är att lida tillsammans antar jag

03/13/2017 förbi Isabella

Hej @mössa ,

Täcks den fortfarande av tillverkarens garantiperiod? Om inte hur långt förbi är det? Om det bara är över en månad föreslår jag att du fortfarande kontaktar ZTEs kundsupport och uttrycker din besvikelse över att produkten misslyckas så snart och frågar artigt om det finns något de kan göra för att hjälpa till. Det gör aldrig ont att fråga. Det värsta som de kan säga är nej och du kommer inte att ha det sämre.

03/13/2017 förbi Jayeff

Jayeff, det är frågor som dessa som gör garantier värdelösa.

05/10/2017 förbi George A.

Hej @pccheese ,

Varför George?

Åtminstone med en garanti, har du några möjligheter i händelse av ett tillverkningsproblem.

Kan du föreställa dig hur det skulle vara om det inte fanns någon?

Tyvärr verkar det som att vissa länders konsumentskyddslagar inte är lika bra som andra och att tillverkare naturligtvis bara kommer att göra så mycket de behöver för att följa de lagliga kraven i det land där deras produkter finns tillgängliga. (talar inte om ZTE, bara garantier i allmänhet)

11/05/2017 förbi Jayeff

Oj, formulerade det fel. Jag tänker säga att så många människor är okunniga om garantier. Vad är poängen med att inkludera en om ingen vet om dem?

11/05/2017 förbi George A.

Rep: 649

Så jag försökte flera gånger och den sista gången höll jag på strömbrytaren i cirka 20-30 sekunder och min telefon startade om och fungerar nu ordentligt. Så försök det om du fortfarande har problem. Om det inte fungerar vet jag inte hur jag kan hjälpa dig. Men ja, håll den i 30 sekunder eller tills den startar om.

Kommentarer:

Tack !!!!!! l Jag skulle precis ge upp.

Jag trodde att jag höll den nere innan i 30 sekunder men efter att ha läst din kommentar försökte jag igen och räknade långsamt. Mini hjärtinfarkt undviks. Mina telefoner bara mindre än 3 månader gamla också. Jag undrar om den stora uppdateringen för en vecka sedan orsakade problemet

03/19/2017 förbi stylisthope

Jag är glad att ha hjälpt dig! Så glad att din telefon fungerar igen. Tänk på det, det kan mycket vara uppdateringen. Om det är, förhoppningsvis gör de en ny uppdatering för att fixa det.

03/19/2017 förbi Isabella

detta händer mig också. tack.

03/22/2017 förbi marynell_toro2000

Det fungerade faktiskt också på min telefon !! POS-telefon, det har bara varit problem. Det här är min andra telefon och den andra hade samma problem. Tack hörni!!

03/22/2017 förbi Paulo

Tack, det fungerade också för mig.

03/26/2017 förbi Michael Fry

Rep: 133

Min mammas telefon hade just det här problemet. Jag sökte efter en lösning och hittade den här webbplatsen men inga svar. Jag tänkte äntligen på det för alla som lider -

min iPod slår inte på och min hemknapp är trasig

TRYCK OCH HÅLL BÅDA VOLYMKNAPPARNA SAMTIDIGT I 20 -30 SEKUNDER ELLER TILL HEMKNAPPEN STOPPAR BLINDNING OCH BLIR LIT. FRIGÖR OCH TRYCK PÅ STRÖMKNAPPEN. Din telefon ska starta upp som vanligt.

Kommentarer:

ja! Det fungerade! Jag började bli nervös! Tack så mycket!

05/30/2017 förbi dinkyz_a_raider

tack, tillbringade två timmar i telefon med kundtjänst och ingenting, det här gjorde tricket, du är fantastisk!

06/29/2017 förbi steverhude

Tack, det här gjorde tricket !!

07/14/2017 förbi Leslie Erlewine

Fungerade för mig. Den pulserande hemknappen förblev aldrig tänd, men pulshastigheten saktade ner. Genom att trycka på strömbrytaren på baksidan startade sedan operativsystemet

08.08.2017 förbi Larry A Summers

Det här är min dotters telefon. Jag tänkte bara att den blev svart och jag fastnade på telefonens återställningsknapp med ett skarpt föremål, höll den 30 sekunder och jag tryckte på den tredje men på sidan kommer den att vibrera och kom tillbaka

05/09/2017 förbi Latoyia

Rep: 13

Publicerat: 11/04/2019

Hej ni FRIZER TRICK FUNGERAR, min telefon är skadad, skärmen är knäckt överallt, skärmen stängs av och vill inte visa en bild varannan vecka. Jag dyker bara upp barnet i frysen i 5 till 10 minuter, sätt tillbaka den in för att ladda, och återställ hårddiskknappen och den återuppstår som Lazarus!

Kommentarer:

HaHaHa! Precis som Lazarus !, hur du spännande förklarar .... Så roligt! Min knäckt till! && * också. ska försöka

20/04/2020 förbi Janelle Piluk

Rep: 1

Bara löst samma problem. Batteriet är helt urladdat. Jag var tvungen att använda en kraftbank för att ge ström tillräckligt snabbt för att slå på telefonen till återhämtning. Jag torkade sedan cache- och datapartitionerna och fabriksåterställde den. Det skulle sedan börja starta och stängas av efter några sekunder som om strömbrytaren hölls inne. Jag kunde klara detta genom att trycka / släppa strömbrytaren kontinuerligt. Det visar sig att det fanns en kortslutning i strömbrytaren och skulle stänga av telefonen och försöka sätta på den igen omedelbart och helt tömma batteriet även med laddaren ansluten. Även med den anslutna kraftbanken fortsatte telefonen att strömbryta, men kraftbanken gav tillräckligt med ström tillräckligt snabbt för att låta telefonen fortsätta cykla tills kortslutningen lösts. Det berodde troligen på att lite vatten kom in i strömbrytaren efter applicering av ett mjukt skärmskydd.

Kommentarer:

vad menar du? Trycker jag kontinuerligt på strömbrytaren när den laddas? Min telefon kommer inte in i återställningsläget även med en ppower-bank.

11/29/2017 förbi Jacob Kenley

Rep: 1

Det här är också min andra telefon och båda telefonerna har gjort detta. Den första arbetade med att hålla ner volymen och strömbrytaren samtidigt. Den här telefonen jag var tvungen att använda håll alla 3 knapparna tills hemknappen slutade blinka och tryck sedan på strömbrytaren. Inte det enda problemet med den här telefonen och önskar att jag aldrig köpte den. Nu när LG Stylo 3 har 32 gig internt minne kommer jag att gå den telefonen. Metro kommer inte att ersätta det igen och ZTE inte heller.

Kommentarer:

Höll du ned strömbrytaren eller tryckte bara på den en gång?

11/29/2017 förbi Jacob Kenley

Rep: 1

xbox one fast på laddningsskärmen

Hade samma problem 2 dagar senare plockade upp telefonen knackade bara på ström b

Kommentarer:

vänta att du bara tryckt på powwr-knappen en gång? Höll du inte ner det eller något?

11/29/2017 förbi Jacob Kenley

Rep: 1

Jag höll ner volymen upp och volym ned och strömbrytaren .... i ungefär 10 sekunder. släpp sedan volym upp-knappen. som fick den till FTM-läge, därifrån har jag bara länge tryckt på strömbrytaren som återställer den till normalt läge

Rep: 73

Ingen av dessa fungerade alls med min telefon. Men jag fortsatte att gräva i google och hittade någon som fixade det. Detta fungerar även med vattenskadade enheter !! Lägg bara i frysen i cirka 5 minuter. Om det inte fungerar lämnar du det i mer kan inte isen skada din telefon. Min visade aldrig en bild innan jag lade den i frysen. Jag kopplade in den och det stod 'batteriet är tomt, koppla in laddaren i några minuter, slå sedan på'. Lämna det bara i 20 till 2 timmar och telefonen ska fungera åtminstone under en kort tid. Kommentera om det hjälpte dig också!

Kommentarer:

@jakob Kenley ... din kommentar är den sista på tråden för 2 år sedan. Jag hoppas att du fortfarande har god hälsa. Jag tappade hoppet precis innan jag såg din kommentar.

Eftersom inget annat verkar fungera. inklusive hela hårda återställnings sak .. då BOOM här är du med is trick. Ofc jag tyckte att det var dumt först, men eftersom jag bara var borta hämta en ny telefon och släng den här. Varför inte prova det? . medan min startskärmsknapp fortfarande glödde. Jag lade min i fryskammaren i 2-5 minuter och tog sedan ut den. abit rädd, när jag tog ut den och tryckte på strömbrytaren slog den rätt på !!! Men tyvärr fungerar inte strömbrytaren just nu, ja efter den sista strömmen på efter. . Idk om det beror på att jag ständigt trycker på knappen genom den hårda återställningsprocessen. Men tack så mycket för att du delar det här!

Samsung högsta tvättmaskin ur balans

09/18/2019 förbi Melisa500

Rep: 1

Hej detta hände mig också allt du behöver göra är att hålla strömbrytaren i tio sekunder och den startar om automatiskt. Jag fick reda på det och det fungerade bra det hände två gånger och den lösningen fungerade, hoppades att det hjälpte

Rep: 1

z max pro användare:

om du har laddat ner appen 'zedge' kan det vara problemet. strax efter att jag laddade ner appen händde samma problem med min telefon (svart skärm, inget ljus, ingen tändning eller det gick till 'ftm' -läge etc.) så jag avinstallerade appen och när jag vände tillbaka telefonen på allt var perfekt igen. det har gått månader och detta problem har inte hänt igen. (Jag har fortfarande inte installerat den appen heller!) Du är välkommen

Rep: 1

TRYCK OCH HÅLL BÅDA VOLYMKNAPPARNA SAMTIDIGT I 20-30 sekunder ELLER TILL HEMKNAPP STOPPAR FLASHING OCH BLIR LITT. SLÄPP Då och tryck på kraften KNAPP . Din telefon ska starta upp som vanligt.

Rep: 1

Jag gjorde som någon annan sa och kopplade bara in den i en kraftbank och det kom igen

Rep: 1

Hej killar, jag gjorde allt som nämndes här förutom frysen och jag försökte och försökte och ingenting sedan i slutändan kopplade jag äntligen min telefon till en kraftbank och förvånade att min telefon slog på igen så med det sagt tror jag ärligt alla borde bara ansluta din telefon till en kraftbank

rostade druvor3119