Batterifrågor
Batteriet har problem med att ladda eller hålla en laddning.
Laddaren är inte korrekt ansluten
Kontrollera att microUSB-sladden är ordentligt ansluten till toppen av Fire HD 8. Kontrollera sedan att den andra änden är ordentligt ansluten till en USB-kortplats eller väggadaptern. Om problemet kvarstår kan du försöka dra ut sladden från enheten och sätta i den igen.
iPhone 7 plus hemknappen fungerar inte efter byte av skärm
Laddaren är trasig
Om din enhet inte laddas med korrekt anslutning kan du prova att använda en annan mikro-USB-kabel och / eller nätadapter.
Batteriet kan inte laddas
Stäng av enheten helt och sätt sedan i microUSB-laddaren i flera timmar. Om Fire HD 8 fortfarande inte laddas kan det finnas ett problem med ditt batteri. Överväg att byta ut batteriet.
Glömt lösenordet för låsskärmen
Du har problem med att få tillgång till enheten på grund av att du glömmer bort lösenordet på låsskärmen.
Det går inte att komma ihåg lösenordet för låsskärmen
Återställ Fire HD 8 till fabriksinställningarna. Om återställning misslyckas, kontakta Amazon för support.
Skärmen slås inte på
Din skärm är svart och / eller visar den tomma batterisymbolen.
Enheten är av
Tryck på strömbrytaren längst upp till höger på Fire HD 8 för att slå på enheten.
Batteriet är inte laddat
Ladda din enhet med den microUSB-kabel som medföljer din Fire HD 8.
Batteriet laddas inte
Se avsnittet på denna sida med titeln 'Batterifrågor.'
Skärmen är trasig
Kontakta Amazon Support. Om din skärm måste bytas ut, se iFixit Guide: Skärmbyte från Amazon Fire HD 8
Enheten spelar inte ljud
Inget ljud kommer från enheten eller ljudet är väldigt tyst eller dämpat.
Volymen är avstängd
Din volym kan vara avstängd. Använd högerknappen längst upp till vänster på enheten för att höja ljudet eller öppna “Inställningar” och tryck på alternativet “Ljud och aviseringar” och använd fingret för att skjuta volymreglaget till önskad volym.
Högtalaren är täckt
Det kan finnas något som täcker högtalaren, till exempel din kropp, tyg eller annat material. Se till att den nedre delen av enhetens vänstra sida inte är blockerad.
Hörlurarna är inkopplade
Se till att du inte har hörlurar anslutna till enhetens ovansida.
Hörlurar är inte inkopplade
Om du använder hörlurar, se till att de är inkopplade. Om de redan är inkopplade kan du försöka ansluta dem igen så att de är helt anslutna till enheten. Om problemet kvarstår försöker du sakta upp volymen på din enhet med höger knapp längst upp till vänster på enheten.
Hörlurar är trasiga
Om du använder hörlurar och ovanstående inte löser ditt problem kan dina hörlurar vara trasiga. För att kontrollera att enheten inte är trasig, koppla ur hörlurarna och testa ljudet. Om detta fungerar kan du behöva prova en ny uppsättning hörlurar.
Hörlursuttaget är löst
Om problemet kvarstår kan hörlursuttaget sitta löst. Överväg att byta extraport.
Pekskärmen svarar inte
Din pekskärm svarar inte korrekt eller korrekt.
Skärmen är frusen / svarar inte
Starta om / starta om enheten genom att hålla ner strömbrytaren längst upp till höger på enheten.
Skärmen svarar felaktigt
Kontakta Amazon Support.
Pekskärmen är skadad
Om din skärm är skadad, kontakta Amazon Support. Om din skärm behöver bytas ut, se iFixit guide: Skärmbyte från Amazon Fire HD 8
fabriksåterställ brandpinne utan fjärrkontroll
Bluetooth-anslutning
Du har problem med att ansluta enheten till Bluetooth-funktionen.
Bluetooth är inte aktiverat
Under 'Snabbinställningar', välj 'Trådlöst' och välj sedan 'Bluetooth' -funktionen. Välj 'Aktivera' och leta reda på den enhet eller det tillbehör du vill ansluta till Fire HD 8.
Bluetooth fungerar inte
Om Bluetooth-funktionen är på, kontrollera att enheten du försöker ansluta är kompatibel med Fire HD 8. Kontrollera att båda enheterna är på. Bekräfta att enheterna är ihopkopplade.
Wifi-anslutning
Din Kindle kan inte ansluta till wifi eller anslutningen är svag.
Wifi är inte aktiverat
Om du inte kan ansluta din enhet till wifi klickar du på 'Inställningar' och aktiverar 'Wifi'. Om enheten fortfarande inte kommer att anslutas startar du om enheten genom att hålla ned strömbrytaren och prova det första steget igen.
Wifi-anslutningen är svag eller saknas
Om din Kindle fortfarande inte ansluter till wifi, kolla wifi-routern i ditt område och kontakta din internetleverantör.